你認為一名優秀的員工需要具備那些素質

時間 2021-08-30 09:30:39

1樓:何來呼

遵循公司的規則制度,

愛崗敬業,積極幫助他人,使工作環境更加和諧融洽,

積極完成領導安排的工作任務,服從安排服從指揮。

2樓:萌奇麼麼噠

尊重身邊所有領導和同事!團結很重要!!

作為一名優秀的員工應該具備哪些能力和素質?

3樓:匿名使用者

1.愛崗敬業技術全面,思路敏捷操作規範,

2.悟性強,有自知之明及其強大的自學能力,3.恪守職業道德,盡最大努力提高工作質量和效率,4.團結協作,顧全大局。

酒肉穿腸過 真善心中留——

1、會做人——過分清高就會孤立,品性正直知書達理的同時必須順應俗流從而適應現實的生存環境

2、會做事——過分謙虛就是虛偽,吃苦耐勞出類拔萃的貢獻必須展現出來以免受到小人的貪功誣陷

——總而言之,這位青年人應該具有:

科學的世界觀 理智的人生觀;

善於鑽研 接受過嚴肅的職業培訓;

擁有陽光的心態 和 健康的體魄。

作為一名優秀的員工應該具備那些能力和素質

4樓:匿名使用者

1.愛崗敬業技術全面,思路敏捷操作規範,

2.悟性強,有自知之明及其強大的自學能力,3.恪守職業道德,盡最大努力提高工作質量和效率,4.團結協作,顧全大局。

酒肉穿腸過 真善心中留——

1、會做人——過分清高就會孤立,品性正直知書達理的同時必須順應俗流從而適應現實的生存環境

2、會做事——過分謙虛就是虛偽,吃苦耐勞出類拔萃的貢獻必須展現出來以免受到小人的貪功誣陷

——總而言之,這位青年人應該具有:

科學的世界觀 理智的人生觀;

善於鑽研 接受過嚴肅的職業培訓;

擁有陽光的心態 和 健康的體魄。

5樓:匿名使用者

優秀員工應具備的素質

在我們的工作與生活當中,常常

6樓:匿名使用者

能獨擋一面,能承受工作壓力.不抱怨,不埋怨.

7樓:匿名使用者

前廳員工應具備哪些基本素質

你認為一個合格的員工應該具備哪些素質?

8樓:匿名使用者

工作主動性要強。對自己的崗位理解並能主動發現問題並解決問題。

9樓:匿名使用者

團結,互助,專業知識,微笑,熟知規章制度.

10樓:匿名使用者

守時,誠信,勤勞,有禮貌

一個優秀的員工要具備哪些職業素養

11樓:天行健管理諮詢

一、忠誠

忠心者不被解僱,單位可能開除有能力的員工,但對一個忠心耿耿的人,不會有領導願意讓他走,他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰士,而且是最有發展前景的員工。

1、 站在老闆的立場上思考問題;

2、 與上級分享你的想法;

3、 時刻維護公司的利益;

4、 琢磨為公司賺錢;

二、敬業

每天比老闆多做一小時,隨著社會進步,人們的知識背景越來越趨同。學歷、文憑已不再是公司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業,其次才是專業水平。

1、工作的目的不僅僅在於報酬;

2、提供超出報酬的服務與努力;

3、樂意為工作作出個人犧牲;

4、模糊上下班概念,完成工作再談休息;

5、重視工作中的每一個細節。

三、自動自發

不要事事等人交代,一個人只要能自動自發地做好一切,哪怕起點比別人低,也會有很大的發展,自發的人永遠受老闆歡迎。

1、從「要我做」到「我要做」;

2、主動分擔一些「分外」事;

3、先做後說,給上司驚喜;

4、學會毛遂自薦;

5、高標準要求:要求一步,做到三步;

6、拿捏好主動的尺度,不要急於表現、出風頭甚至搶別人的工作。

四、負責

絕對沒有藉口,保證完成任務,用於承擔責任的人,對企業有著重要的意義,一個人工作能力可以比別人差,但是一定不能缺乏責任感,凡事推三阻

四、找客觀原因,而不反思自己,一定會失去上級的信任。

1、責任的核心在於責任心;

2、把每一件小事都做好;

3、言必信,行必果;

4、錯就是錯,絕對不要找藉口;

5、讓問題的皮球至於你;

6、不因一點疏忽而鑄成大錯。

五、注重效率

算算你的使用成本,高效的工作習慣是每個可望成功的人所必備的,也是每個單位都非常看重的。

1、跟窮忙、瞎忙說「再見」;

2、心無旁騖,專心致志;

3、量化、細化每天的工作;

4、拖延是最狠毒的職業殺手;

5、牢記優先,要事第一;

6、防止完美主義成為效率的大敵。

六、結果導向

「無論黑貓、白貓,抓得到老鼠就是好貓!」,無論苦幹、巧幹,出成績的員工才會受到眾人的肯定。企業重視的是你有多少「功」,而不是有多少「苦」。

1、一開始就要想怎樣把事情做成;

2、辦法永遠要比問題多;

3、聰明地工作而不僅僅是努力工作;

4、沒有條件,就創造條件;

5、把任務完成得超出預期。

七、善於溝通

當面開口,當場解決,不好溝通者,即便自己再有才,也只是一個人的才幹,既不能傳承,又無法進步;好溝通者,哪怕很平庸,也可以邊幹邊學,最終實現自己的價值。

1、溝通和八卦是兩回事;

2、不說和說得過多都是一種錯;

3、帶著方案去提問題,當面溝通,當場解決;

4、培養接受批評的情商;

5、胸懷大局,既報喜也報憂;

6、內部可以有矛盾,對外一定要一致。

八、合作

團隊提前,自我退後。不管個人能力多強,只要傷害到團隊,公司決不會讓你久留——不要認為缺了你一個,團隊就無法運轉!

1、滴水融入大海,個人融入團隊;

2、服從總體安排;

3、遵守紀律才能保證戰鬥力;

4、不做團隊的「短板」,如果現在是,就要給自己「增高」;、

5、多為別人、為團隊考慮。

九、積極進取

個人永遠要跟上企業的步伐,企業永遠要跟上市場的步伐;無論是職場還是市場,無論是個人還是企業,參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進,停就意味著放棄,意味著出局!

1、以空杯心態去學習、去汲取;

2、不要總生氣,而要爭氣;

3、不要一年經驗重複用十年;

4、擠時間給自己「增高」、「充電」;

5、發展自己的「比較優勢」;

6、挑戰自我,未雨綢繆。

十、低調

才高不必自傲,不要以為自己不說、不宣揚,別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。

1、不要邀功請賞;

2、克服「大材小用」的心理;

3、不要擺架子耍資格;

4、凡是人,皆須敬;

5、努力做到名實相符,要配的上自己的位置;

6、成績只是開始,榮譽當作動力。

十一、節約

別把老闆的錢不當錢,節約不是摳門,而是美德。不要把公司的錢不當錢,公司「鍋」裡有,員工「碗」裡才有;同樣,「鍋」裡多,「碗」裡也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。

1、報銷賬目,一定要誠信;

2、不耍小聰明,不貪小便宜;

3、不浪費公司的資源,哪怕是一張紙;

4、珍惜工作的每一分鐘時間;

5、每付出成本,都要力爭最大收益;

6、記住:省下的,就是利潤!

十二、感恩

想想是誰成就了今天的你,為什麼我們能允許自己的過失,卻對他人、對公司有這麼多的抱怨?再有才華的人,也需要別人給你做事的機會,也需要他人對你或大或小的幫助。你現在的幸福不是你一個人就能成就的。

1、老闆給了你飯碗;

2、工作給你的不僅是報酬,還有學習、成長的機會;

3、同事給了你工作中的配合;

4、客戶幫你創造了業績;

5、對手讓你看到距離和發展空間;

6、批評者讓你不斷完善自我。

職業素養的高低,品格的優劣,對人一生的成就有重大的影響。捫心自問,我認為自己並不完全具備這十二種品格,或者說對這些品格的踐行並不到位,那在坐的各位呢?如果我們都能以它為準繩,那麼達成個人的理想絕不是空談,集體的目標也將指日可待!

最後送諸位一句我深信的名言:「能力決定你所在的位置,品格決定你能在這個位置坐多久!」

12樓:匿名使用者

多年經驗總結如下:

一. 忠誠  忠心者不被解僱

單位可能開除有能力的員工,但對一個忠心耿耿的人,不會有領導願意讓他走,他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰士,而且是最有發展前景的員工。

站在老闆的立場上思考問題;

與上級分享你的想法;

時刻維護公司的利益;

琢磨為公司賺錢;

二. 敬業  每天比老闆多做一小時

隨著社會進步,人們的知識背景越來越趨同。學歷、文憑已不再是公司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業,其次才是專業水平。

工作的目的不僅僅在於報酬;

提供超出報酬的服務與努力;

樂意為工作作出個人犧牲;

模糊上下班概念,完成工作再談休息;

重視工作中的每一個細節。

三. 自動自發 不要事事等人交代

不要事事等人交代,一個人只要能自動自發地做好一切,哪怕起點比別人低,也會有很大的發展,自發的人永遠受老闆歡迎。

從「要我做」到「我要做」;

主動分擔一些「分外」事;

先做後說,給上司驚喜;

學會毛遂自薦;

高標準要求:要求一步,做到三步;

拿捏好主動的尺度,不要急於表現、出風頭甚至搶別人的工作。

四. 負責  絕對沒有藉口,保證完成任務

用於承擔責任的人,對企業有著重要的意義,一個人工作能力可以比別人差,但是一定不能缺乏責任感,凡事推三阻

四、找客觀原因,而不反思自己,一定會失去上級的信任。

責任的核心在於責任心;

把每一件小事都做好;

言必信,行必果;

錯就是錯,絕對不要找藉口;

讓問題的皮球至於你;

不因一點疏忽而鑄成大錯。

五. 注重效率  算算你的使用成本

高效的工作習慣是每個可望成功的人所必備的,也是每個單位都非常看重的。

跟窮忙、瞎忙說「再見」;

心無旁騖,專心致志;

量化、細化每天的工作;

拖延是最狠毒的職業殺手;

牢記優先,要事第一;

防止完美主義成為效率的大敵。

六. 結果導向  咬定功能,不看苦勞

「無論黑貓、白貓,抓得到老鼠就是好貓!」,無論苦幹、巧幹,出成績的員工才會受到眾人的肯定。企業重視的是你有多少「功」,而不是有多少「苦」。

一開始就要想怎樣把事情做成;

辦法永遠要比問題多;

聰明地工作而不僅僅是努力工作;

沒有條件,就創造條件;

把任務完成得超出預期。

七. 善於溝通  當面開口,當場解決

不好溝通者,即便自己再有才,也只是一個人的才幹,既不能傳承,又無法進步;好溝通者,哪怕很平庸,也可以邊幹邊學,最終實現自己的價值。

溝通和八卦是兩回事;

不說和說得過多都是一種錯;

帶著方案去提問題,當面溝通,當場解決;

培養接受批評的情商;

胸懷大局,既報喜也報憂;

內部可以有矛盾,對外一定要一致。

八. 合作  團隊提前,自我退後

團隊提前,自我退後。不管個人能力多強,只要傷害到團隊,公司決不會讓你久留——不要認為缺了你一個,團隊就無法運轉!

滴水融入大海,個人融入團隊;

服從總體安排;

遵守紀律才能保證戰鬥力;

不做團隊的「短板」,如果現在是,就要給自己「增高」;

多為別人、為團隊考慮。

九. 積極進取  永遠跟上企業的步伐

個人永遠要跟上企業的步伐,企業永遠要跟上市場的步伐;無論是職場還是市場,無論是個人還是企業,參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進,停就意味著放棄,意味著出局!

以空杯心態去學習、去汲取;

不要總生氣,而要爭氣;

不要一年經驗重複用十年;

擠時間給自己「增高」、「充電」;

發展自己的「比較優勢」;

挑戰自我,未雨綢繆。

十. 低調

才高不必自傲,不要以為自己不說、不宣揚,別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。

不要邀功請賞;

克服「大材小用」的心理;

不要擺架子耍資格;

凡是人,皆須敬;

努力做到名實相符,要配的上自己的位置;

成績只是開始,榮譽當作動力。

十一. 節約 別把老闆的錢不當錢

節約不是摳門,而是美德。不要把公司的錢不當錢,公司「鍋」裡有,員工「碗」裡才有;同樣,「鍋」裡多,「碗」裡也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。

報銷賬目,一定要誠信;

不耍小聰明,不貪小便宜;

不浪費公司的資源,哪怕是一張紙;

珍惜工作的每一分鐘時間;

每付出成本,都要力爭最大收益;

記住:省下的,就是利潤!

十二. 感恩  想想是誰成就了今天的你

為什麼我們能允許自己的過失,卻對他人、對公司有這麼多的抱怨?再有才華的人,也需要別人給你做事的機會,也需要他人對你或大或小的幫助。你現在的幸福不是你一個人就能成就的。

老闆給了你飯碗;

工作給你的不僅是報酬,還有學習、成長的機會;

同事給了你工作中的配合;

客戶幫你創造了業績;

對手讓你看到距離和發展空間;

批評者讓你不斷完善自我。

職業素養的高低,品格的優劣,對人一生的成就有重大的影響。捫心自問,我認為自己並不完全具備這十二種品格,或者說對這些品格的踐行並不到位,那在坐的各位呢?如果我們都能以它為準繩,那麼達成個人的理想絕不是空談,集體的目標也將指日可待!

最後送諸位一句我深信的名言:「能力決定你所在的位置,品格決定你能在這個位置坐多久!」

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最主要的是要微笑 還要有耐心,如能做到 六聲 和 五心 服務就會成為一各優秀的前廳人員 六聲 即來有迎聲 去有送聲 諮詢有答聲 求助有請聲 不足有歉聲 合作有謝聲和 五心 即服務態度要 熱心 接待物件要 誠心 言談舉止要 虛心 宣傳解釋要 耐心 關心他人要 真心 前廳是酒店視窗,員工的精神面貌 工作...