1樓：中國農業出版社
由於雙方不見面，**溝通能否順利，在很大程度上取決於經紀人的聲音感染力、與客戶交流的方式和內容等。一般要注意以下幾點：
讓對方感覺到你的熱情。在與客戶交流時，如果你沒有熱情，他們也會失去熱情。因此，你要調節好自己的情緒。
有時，**打多了，你會感覺到很疲倦，精神狀態也會越來越差，這時需要自我調節一下。在精神狀態不佳時，最好不要打**。如果要打，一定要讓自己處在微笑的狀態下。
你的精神狀態客戶雖然看不見，但是可以感受得到。但也要注意掌握熱情的火候，有時候太熱情了也不好。人的性格是千差萬別的，有的人喜歡跟熱情的人交流，有的人卻不喜歡跟太熱情的人打交道，尤其是有利益關係的時候。
一般來說，與不是很熟悉的客戶打交道，不要表現得太過熱情，太過熱情了反而可能讓對方產生防備心理。
把握好語速。如果語速太快，對方可能還沒有聽明白你在說什麼，你的話卻已經結束了，這樣會影響到你與客戶之間的溝通效果。但是，如果你講話的速度過慢，有些人可能又接受不了，因為現代人的工作節奏都很快。
控制好音量。音量適中，既不能太小也不能太大，因為你是在打**，聲音太小了對方聽不清，甚至會誤解彼此之間的合作；聲音太大又會過分地刺激對方，容易擾亂人的正常情緒，使人心煩意亂，煩躁不安，而且聲音太大還顯得對客戶不禮貌。所以應儘量保持正常的音量。
發音要清晰。清晰的發音可以充分地展現自己的專業性。清晰跟語速有一定的關係，如果語速較慢相對就會清晰一些。
談話要有停頓。在**交談過程中，不能從頭到尾不停頓，要善於運用停頓。**交談進行了一段時間後，你要適當地停頓一下，以便了解客戶是否在聽，客戶聽了你說的話後究竟有什麼反應。
適當的停頓可以更有效地吸引客戶的注意力。如果客戶讓你繼續說，則表示出對方在認真地聽你說話。
交談內容要有邏輯性。如果客戶問你問題，你的回答非常有邏輯性，你就會給客戶一種頭腦很清晰的感覺，你的專業性就得以表現，對達成交易非常有利。為了做到這一點，在給重要的客戶打**之前，最好先列一下要交談的內容。
要自信。用**釋出資訊和聯絡經紀業務一定要自信，說話不要吞吞吐吐，儘量不要用一些模稜兩可的詞。
說話要簡捷。經紀人應當時刻記住，你是在用**和別人交流，沒有人願意拿著**聽你講很長時間。所以千萬不要囉嗦，先把你想說的要點想清楚，整理好自己的思路，用簡捷、清晰的話來表達自己的觀點，不要說一些無關緊要的話。
在較短的時間裡給客戶一個清晰的概念，會使客戶感到愉快，留下一個好印象，這樣有利於交易達成。
2樓：
真誠,幽默,再加點耐心.學會表達自己但更要學會聆聽對方說話.
3樓：匿名使用者
想自己得到快樂就先給別人快樂，想自己幸福就先祝福別人幸福。真誠待人。寬容。熱情。！！！
4樓：
要用心跟他人交流
多從小事開始
多關心別人
5樓：匿名使用者
找岀共同的愛好。多聽別人說話。少發表不同的意見。講一些別人不知道的事情，別人感覺跟你在一起學了不少東西。
如何學會與人溝通交流啊?
6樓：悠悠__4冃
「不會說話」有兩種情況，一是話多但是沒有重點還老得罪人，另一種就是不知道怎樣開口說話，如果是第二種的話，方法可以歸結為兩個字「膽量」，只要你大膽開口說一次，很快你就會慢慢知道竅門了併成為一種本能了。多多瞭解各方面的資訊，一旦跟別人聊也有話題可談。 一定要克服害羞心理，想辦法認識更多的人並且使自己融入陌生群體。
看見別人卻不敢開口就像到了游泳池邊卻不知道怎樣下水一樣可笑。 如果是第一種的話多點站在別人的角度看問題，把自己要說的話在心裡過一次，想一想如果有人這樣對自己說話自己會有什麼感覺，其實在0.5秒內你就可以判斷出自己措辭是否得體了。
多嘗試就沒問題，希望能幫到你~ 如何與人溝通？溝通的技巧 在管理人的過程中，需要藉助溝通的技巧，化解不同的見解與意見，建立共識。當共識產生後，事業的魅力自然才會展現良好的溝通能力與人際關係的培養，並非全是與生俱來的。
在經營「人"的事業中，我們絕對有機會學習溝通技巧，因此要把握任何一次學習的機會。以下提供幾個有效溝通的行為法則：
一、自信的態度 一般經營事業相當成功的人士，他們不隨波逐流或唯唯諾諾，有自己的想法與作風，但卻很少對別人吼叫、謾罵，甚至連爭辯都極為罕見。他們對自己瞭解相當清楚，並且肯定自己，他們的共同點是自信，日子過得很開心，有自信的人常常是最會溝通的人。
二、體諒他人的行為 這其中包含「體諒對方」與「表達自我"兩方面。所謂體諒是指設身處地為別人著想，並且體會對方的感受與需要。在經營「人」的事業過程中，當我們想對他人表示體諒與關心，惟有我們自己設身處地為對方著想。
由於我們的瞭解與尊重，對方也相對體諒你的立場與好意，因而做出積極而合適的迴應。
三、適當地提示對方 產生矛盾與誤會的原因，如果出自於對方的健忘，我們的提示正可使對方信守承諾；反之若是對方有意食言，提示就代表我們並未忘記事情，並且希望對方信守諾言。
四、有效地直接告訴對方 一位知名的談判專家分享他成功的談判經驗時說道：「我在各個國際商談場合中，時常會以『我覺得'（說出自己的感受）、『我希望'（說出自己的要求或期望）為開端，結果常會令人極為滿意。」其實，這種行為就是直言無諱地告訴對方我們的要求與感受，若能有效地直接告訴你所想要表達的物件，將會有效幫助我們建立良好的人際網路。
但要切記「三不談"：時間不恰當不談；氣氛不恰當不談；物件不恰當不談。
五、善用詢問與傾聽 詢問與傾聽的行為，是用來控制自己，讓自己不要為了維護權力而侵犯他人。尤其是在對方行為退縮，默不作聲或欲言又止的時候，可用詢問行為引出對方真正的想法，瞭解對方的立場以及對方的需求、願望、意見與感受，並且運用積極傾聽的方式，來誘導對方發表意見，進而對自己產生好感。一位優秀的溝通好手，絕對善於詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。
一個人的成功，20％靠專業知識，40％靠人際關係，另外40％需要觀察力的幫助，因此為了提升我們個人的競爭力，獲得成功，就必須不斷地運用有效的溝通方式和技巧，隨時有效地與「人"接觸溝通，只有這樣，才有可能使你事業成功。 1、保留意見：過分爭執無益自己且又有失涵養。
通常，應不急於表明自己的態度或發表意見，讓人們捉摸不定。謹慎的沉默就是精明的迴避。 2、認識自己：
促進自己最突出的天賦，並培養其它方面。只要瞭解自己的優勢，並把握住它，則所有的人都會在某事顯赫。 3、決不誇張：
誇張有損真實，並容易使人對你的看法產生懷疑。精明者剋制自己，表現出小心謹慎的態度，說話簡明扼要，決不誇張抬高自己。過高地估價自己是說謊的一種形式。
它能損壞你的聲譽，對你的人際關係產生十分不好影響環境。有損你的和風雅和才智。 4、適應環境：
適者生存，不要花太多精力在雜事上，要維護好同事間的關係。不要每天炫耀自己，否則別人將會對你感到乏味。必須使人們總是感到某些新奇。
每天展示一點的人會使人保持期望，不會埋沒你的天資。 5、取長補短：學習別人的長處，彌補自己的不足。
在同朋友的交流中，要用謙虛.、友好的態度對待每一個人。把朋友當作教師，將有用的學識和幽默的言語融合在一起，你所說的話定會受到讚揚，你聽到的定是學問。
6、言簡意賅：簡潔能使人愉快，使人喜歡，使人易於接受。說話冗長累贅，會使人茫然，使人厭煩，而你則會達不到目的。
簡潔明瞭的清晰的聲調，一定會使你半事功倍。 7、決不自高自大：把自己的長外常掛在嘴邊，常在別人面前炫耀自己的優點。
這無形貶低了別人而抬高了自己，其結果則是使別人更看輕你。 8、決不抱怨：抱怨會使你喪失信譽。
自己做的事沒成功時，要勇於承認自己的不足，並努力使事情晝圓滿。適度的檢討自己，並不會使人看輕你，相反總強調客觀原因，報怨這，報怨那，只會使別人輕視你。 9、不要說謊、失信：
對朋友同事說謊會失去朋友同事的信任，使朋友、同事從再相信你，這是你最大的損失。要避免說大話，要說到做到，做不到的寧可不說。 10、目光遠大：
當財運亨通時要想到貧窮，這很容易做到。聰明人為冬天準備。一定要多交朋友。
維護好朋友同事之間的關係，總有一天你會看重現在看來似乎並不重要的人或事。
記得采納啊
7樓：猴俜怨
以下這些是我出社會後，總結起以前內向的一切！講話要有氣勢，動作不要太僵硬，動作我講不出，我相信你電視也看了不少這樣的場面喇@我這人以前是超內向的，都是被家人逼出來的，我原本臉皮薄，膽子小，見到一些外貌比較玄的就臉紅等等。而現在我已經不是以前的我了，膽子大了不少這點是隨著我的人際提升而改變的，還有就是你最好多多接觸人，多點和大人打招呼，多與大人溝通，不是說其它人就不用，總之人接觸多個朋友，你就等於多了一份外交知識，你要懂得觀察人的動作，說話姿勢，接觸人的時候要了解對方的性格，記住朋友是無形資產！
開始就是觀察，留意，如果那個人是新認識的，他話很多說他什麼什麼的，你要懂得聽，懂得想，每個人的性格是不同的，人接觸多了，想在人際成功你如果做到了思維能力，觀察能力，記憶能力，腦力。我相信你能做到半內向半外向，我更相信你在人際關係會取得成功 在與陌生人打交道時，每個人的性格是絕對不同的！所以，我們需要更真正做到搞好人際，就必須學會與不同性格的人打交道。
人們在互相交往中，可能都有這樣的體驗：你如果對一個人不瞭解，你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成，往往跟他生活的時代，家庭的環境，所受的教育和經歷，遭遇有關。
我們在考察一個人的性格的時候，最好也要了解他性格形成的原因。這樣，你可能就會理解他，體諒他，幫助他，慢慢地，你們之間就會相互增進了解，甚至還可能成為好朋友。 另外這些也許對一些「平凡」的人有效果？
注；（我不是說那些很平凡，望下看）有些在社會混的比較久，也許在他們眼前的一切就是利益第一！所以對什麼人就用怎樣的方法「對待」？ 你大可以講話說的幽默點，例如別人問你問題的時候你不必馬上就回答，你大可以時隔2，3秒之後在給予答覆。
這樣養成一個習慣，你會給人一個好像是個很有頭腦的人，不管是什麼問題，說話都是經過大腦的人。不過既然每次答覆別人的話都是這樣，你一來可以慢慢專研對方的提問，二來可以又給人覺得你是個有腦的人。不過講話的過程中要有氣勢！
當然，以上這些突然間要實現是很難的。是需要經驗的累計，更需要你腦袋的轉動。 最後總結；想做個比較靠近外向的人，膽子要大，無論做什麼做人啊自信點（不要搞的，事情還沒辦，你就有放棄的念頭。
）做什麼事都要有帶著腦袋去想，去預想！更需要有目的性，這步你走完了，你就必須想下步的「路」該怎麼走
怎麼與人溝通，如何學會與人溝通交流啊
額，詞窮的感覺。一個叔叔是這樣和我說的 只要你願意聽，我就願意和你聊。這是關於誠心方面的，是第一點。是不是覺得別人很淵博，可以侃侃而談呢。差距可以縮短的，你也可以超越他。叔叔給我的建議，我也和你分享，秘密就是 讀書小時候就開始讀書，現在還有那個好習慣麼？多看書，只有好處。不管什麼書，也能增長閱歷哦你...
如何和人交談，如何學會與人溝通交流啊
格雷 交談除了注意選擇話題和內容外,還要講究交談的方式方法,掌握交談的技巧。1.營造交談氣氛。交談不是舌戰,不是談判桌上的交鋒,要創造一種寬鬆的交談氣氛。可以先有一些適當的寒暄,或者找一些輕鬆的開場白,緩解緊張氣氛,製造一個融洽活躍的氛圍。如果開門見山,直奔主題,反倒讓人感到唐突。2.尋找共同話題。...
怎樣在現實生活中和別人溝通，怎樣與人交往 溝通，請你聯絡實際生活，談談你在學習，生活，工作中是怎樣與人交往，溝通的？
一 我是誰？成功的人貴在自知，不僅要知道自己的不足，更要明白我們身上隱藏的巨大的潛力，將自己準確地定位。現實生活中有很多人失去了自我 迷失了自己在這世上走一遭為的是什麼。過分地誇大自己的優點和故意地忽視自己的缺點都是不正確的。首先要捫心自問，我想要什麼？我親愛的朋友，成功一定是先有對目標達成的渴望的...