1樓:
團隊是由人和人組成的,有人的地方一定會有分歧,在團隊出現分歧的時候,作為領導者或者是團隊中的一員,一定要有一個堅定的目標和理念是:團隊在一起,才能做更大的事情。不管發生什麼分歧,首先要界定我們有一個共同的目標是什麼?
出現分歧,一定是因為各自站在了各自的立場上,然後發生了不同的意見,當你能夠把共同目標界定出來時,大家朝著同一個目標去努力,自然就會獲得持久發展。在團隊發生分歧的時候,主要主要做以下幾個動作:
第一,重新界定目標。你們的目標是為了彼此的利益還是為了整個團隊以及公司的目標,同一個目標是更容易把人黏合在一起的;
第二,你們的出發點是什麼?你們的出發點是為了整個團隊還是為了各自的利益,為了各自的利益,必然會打得魚死網破,而如果同都是為了公司的利益,那麼就會彼此理解;
第三,應該有如何權衡。平衡是一個非常重要的原則,我們不管在什麼時候平衡彼此的利益以及整個團隊每個人的意見,都是非常重要的。
團隊一定會有分歧,但是一旦有一個共同因子,把彼此約束和平衡下來,這個分歧就不會是大問題,所以在職場中一定要注意維護好團隊關係,才能最大化實現彼此的價值。否則團隊就是一盤散沙,發揮不出彼此的能力,團隊就沒有意義。
2樓:
團隊有分歧是很常見的事情,這是因為不同的人生活在不同的環境,有不同的思維在一起,一定會碰撞出異樣的火花,我們應該如何應對呢?
首先我們要界定一下這個問題,是因為團隊彼此的利益而引起的,還是說他們在實現共同目標時出現了分歧,如果他們是為了各自利益,這樣的團隊其實在核心上是粘合度非常低的,我們要想辦法讓他們共同為了一個目標去奮鬥,而不是為了各自的利益。
如果他們是為了一個共同的目標而產生了分歧,這個時候作為一個客觀者需要看清楚,他們之間各有什麼優勢,汲取不同的人的優勢,讓他們成為為我所用的資源。我們在遇到團隊分歧的時候,一定要保持客觀積極向上的態度。
我們絕不能偏袒某一方,偏袒某一方可能會讓另一方感覺到有壓力或者是不公平,會讓你的團隊更加失衡。做一個客觀的人,一定要掌握著一定標準和規律,才能去客觀評判這個事情到底應該怎麼去處理。如果我們能夠從客觀的角度去評判大家,可能你能夠說服其中的某一方,他們之間的分歧就消失了。
所以在判定團隊出現問題的時候,要看一下他們是為了自己的利益,還是為了團隊的這個目標,同時也要看一下他們之間有什麼樣的分歧,我們應該如何去幫他們化解才是最重要的。客觀對待團隊中的每個人很重要。
孩子教育分歧,怎麼辦
3樓:雲南萬通汽車學校
媽媽說應該 & 爸爸要獎勵
矛盾:每到週末,你會讓你6歲的女兒打掃她自己的房間,你認為這是小孩子有能力而且應該幫父母做的。然而你的另一半,孩子的父親,總是把做家務事和糖果或者其他獎勵聯絡在一起,他的主張是,女兒做了家務事,爸爸媽媽是應該給點物質獎勵的。
如今,你的女兒同樣也向你索取她“應得”的獎勵了。
解決方法:小孩子的一個典型行為就是使父母對立起來,他們會說:“爸爸就同意!
”因此,對父母來說,最為重要的一點就是,你們先統一觀點再去教導孩子。在私底下問孩子的爸爸:“讓孩子做一些家務事的時候你為什麼要給他一些賄賂呢?
”顯然,孩子的爸爸會告訴你他並沒有意識到這樣做有什麼不妥。然後,父母就可以商量出一些其他鼓勵孩子的辦法,比如說,告訴孩子:“讓我們看看誰打掃得最乾淨還最快。
”當產生成效以後,父母就要一起和孩子談一談,向孩子講明她同樣有責任做些家務事,而父母看到她能夠做這些家務事時,是多麼為她感到驕傲和自豪。
老師很嚴格 & 媽媽很寬容
矛盾:你不是一個全職媽媽,必須去工作,所以你把孩子送到了託兒所。有幾次你去接孩子的時候,發現那裡的老師有些過於嚴厲了。
比如說,老師告訴孩子們畫畫課結束了之後,你的孩子還繼續畫,沒有放下筆,結果他因為不太聽話而受到了處罰,老師不讓他參加下面的遊戲。
解決方法:首先,你需要了解真實情況,找到其中的原因。問問老師孩子為什麼會受到懲罰,也許你的孩子經常不服從老師的管教,所以老師們都認為應該對他嚴格點。
一旦你發覺這是合情合理的,老師的這種方法就可以接受了。
如果不是這樣,你可以對老師說明一下:“在家裡,當我要求他把玩具收拾起來或者做一些類似的事情的時候,我總是在幾分鐘之前提醒他一下,會給他一些準備時間。”如果老師不同意這麼做,你就要想其他的辦法了。
或者去問問在這個幼兒園裡的其他孩子的母親,她們是否也認為老師的管教過於嚴厲了,如果真是這樣,你們可以一起去反映你們的擔憂和意見。
保姆說到做不到 & 父母言出必果
矛盾:你請了一個小阿姨在家照顧你兩歲的孩子。你的孩子總是淘氣,已經超出了父母所允許的範圍。
當你發現的時候,你會清楚地警告他,這種行為會有什麼樣的結果,而且你也會說到做到。但是,偶爾你發現小阿姨也會警告孩子說:“如果你這樣做,我就怎麼怎麼樣。
”,然而她並沒有真的這樣懲罰你的孩子。所以,你就會擔心成年人不一致的做法會使孩子不理睬任何警告了。
解決方法:找個時間與小阿姨認真談一談,而不必當時就急於解決這個問題。你可以告訴小阿姨,當你遇到一些情況發生的時候,你將如何去做。
比如,當你看到孩子正在淘氣,把沙子向小朋友的頭上扔,你會馬上制止,把他抱到一邊,告訴他不讓他玩沙子的原因是什麼。經過幾次這樣的懲罰之後,你發現你孩子的行為表現要好一些了。然後,你要求小阿姨也用同樣的方法去做,與父母的要求保持一致性。
如何解決團隊內部矛盾
4樓:情感專家木子***
1、就事論事,不要牽涉人身
解決衝突的關鍵,首先是要把衝突範圍限定到具體的問題上,而不要擴大化到對衝突雙方的人身或者無限上綱上線到文化、理念以及溯及既往。一旦雙方衝突的矛盾點擴散到這些領域,那麼久如同癌症擴散一樣,除了淘汰一方拆散團隊以外無藥可救了。
當朋友而不是敵人那樣對待,在相互尊敬、積極關注和協同合作的基礎上來看待雙方之間的矛盾。團隊領導者必須學會就事論事,真心實意地幫助雙方解決問題,避免雙方在遭受攻擊或者情緒緊張的情況下做出消極反應。
2、對話協商,公開談論問題,兼聽則明
在解決問題之前,無論何時都要確保衝突雙方理解並認同團隊的共同目標,一定要避免產生敵意和咄咄逼人的情緒。下一步就是協商,即在對話的基礎上進行討論,讓大家把問題拿到檯面上攤開來討論,就能夠從中理清頭緒,並找到一條對大家都有利的解決途徑,既要直截了當,又要設身處地、彬彬有禮地照顧到雙方的尊嚴。
同時,作為團隊的領導者,公平的聽取雙方的成熟,不偏不倚的分析各自稱述的優點和不足,讓雙方都認識到自己的不足和對方的可取之處,共同討論出針對矛盾點的更加合理的解決之道,這將是解決問題的最優途徑。
3、尋找根源,解決問題,尋求長治久安
要徹底解決衝突,首先要了解衝突產生的**。目標、利益和價值觀的不同是導致衝突產生的幾大常見原因。不同的人對待相同的問題可能有不同的看法。
權力、地位、競爭、不安全感、抵抗變革的思想以及崗位職責不明確等都有可能導致衝突。
判斷衝突是否與利益或需求有關是非常重要的。利益是比較表象和暫時性的,例如土地、金錢或工作等;而需求則更為基本且不可妥協,例如身份、安全感和尊嚴等。許多衝突看起來是為了利益之爭,實際上卻是與需求密切相關的。
5樓:憤怒的狗蛋
如何解決團隊內部矛盾,答主主有以下見解:
眾志成城,團結一心等等很多形容團隊的力量詞語,可是,在公司管理中,怎麼能夠讓那些員工們團結一起和諧的工作,怎麼更好的管理自己的團隊,如何管理出現內部矛盾的團隊。
在不少團隊或企業都會遇到一些很難管理的員工,不但自己不能順利完成工作,還會影響其他員工的工作情緒、拉低整個團隊的工作效率。在管理團隊時,如何避免“破壞分子”的出現,怎麼應對他們以及能否將這些團隊裡的“破壞分子”轉為“優秀標兵”對於團隊管理都是重要的課題。
在團隊管理中,會遇到許許多多的問題,團隊工作不同於一般的工作在於它是一個管理矛盾的過程。回顧一下團隊工作過程中的五個衝突的矛盾,管理者必須理解,接受,並儘可能地平衡這些矛盾。
第一個矛盾是需要包容個體的不同和達到集體的一致和目標。
團隊的有效性常常需要混合不同的個體。團隊為了從多樣性中獲益,它必須具有允許不同聲音——觀點、風格、優先權——表達的過程。這些不同的聲音實際上帶來了開放,這不可避免地就有衝突,甚至有團隊成員之間的競爭。
過多的衝突和競爭會導致一個勝負的問題,而不是合作解決問題的方法。這樣做的目的是集合個體的不同,從而激勵他們追求團隊的共同目標。有效的團隊允許個體的自由和不同,但是所有團隊成員必須遵守適當的下級目標或團隊日程安排。
第二個矛盾是對待團隊出現的個人不同觀點該支援還是對抗即鼓勵團隊成員之間的支援和對抗。
如果團隊成員的多樣性得到承認,不同的觀點被鼓勵,團隊需要發展一種成員之間互相激勵和支援的文化。在這種文化環境下,團隊成員之間有一種內聚性。他們對其他人的想法真正感興趣,他們想聽到並且區分談論的內容。
他們願意接受其他具有專長、資訊或經驗和當前的任務或決策相關人員的領導和影響。但是,如果團隊成員太過於互相支援,會停止互相對抗。在內聚力非常強的團隊中,當反對不同意見時,保護和諧與友好關係的強硬的規範會發展成為整體思想.
成員將會抑制個人的想法和感受,不會再互相批評對方的決策和行動,這時需要付出相當大的個人成本。 團隊決策時將不會出現不同意見,因為沒有一個人想製造衝突。如果持續出現這種情況,團隊成員很可能產生壓抑的挫折感,將只是想走自己的路,而不是真正解決問題。
有效的團隊要想辦法允許衝突,而又不至於因此而受損。
第三個矛盾是同時兼顧當前的業績和學習。
管理者不得不在正確的決策和未來的經驗積累的支出之間選擇。犯錯誤應該認為是學習付出的成本,而不是作為懲罰的原因,這將鼓勵發展和革新。
第四個矛盾就是在管理者權威和團隊成員的判斷力以及團隊自治之間取得微妙的平衡。
管理者不能推脫團隊業績最終的責任,授權並不意味著放棄控制。給團隊成員越多的自治,遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團隊是靈活的,可以在管理者權威和最適合的團隊解決方案之間取得平衡。
實際上,在功能完善的團隊,成員之間高度的互相信任,管理者在做出某些決定時不必討論、也不必解釋。相反,無效的團隊中缺乏信任感,即使管理者做最明白的事情或者是無關緊要的建議,團隊成員都會提出疑問。
第五個矛盾就是團隊中的三角關係。
對於管理者來說,由於最終具有正式的權威,而不是團隊成員,所以他們理解這一點非常重要。團隊管理者的作用是管理關係三角:
管理者、個體、團隊,三者處於等邊三角形的三個頂點。管理者必須關心三方面的關係:他們和每一個團隊成員個體的關係;他們和作為整體的團隊的關係;每一個團隊成員個體和團隊整體的關係。
任何一條關係受其他兩條關係影響。當管理者不能很好地管理這個關係三角求得平衡時,團隊成員之間的不信任和不良影響將呈螺旋式向下蔓延。
解決團隊矛盾策略:
首先,要儘量弄清下屬間矛盾衝突產生的原因是什麼,矛盾發生的過程、程度以及影響範圍有多大;其次,無論處理什麼樣的矛盾,管理者對當事雙方一定公正對待,偏袒只會使矛盾激化,甚至產生衝突移位,使矛盾更加複雜;最後,管理者要針對不同的衝突內容與程度選擇相應的解決辦法。 合作策略——鼓勵衝突雙方把他們利害關係結合起來,使對方要求得到滿足。
分享策略——讓衝突雙方都能得到部分滿足,即在雙方要求之間尋求一個折中的解決方案,互相作出讓步。 迴避策略——估計雙方衝突可以通過他們自身的自我調解加以解決,
就可以迴避衝突或用暗示的方法,鼓勵衝突雙方自己解決分歧。 競爭策略——允許衝突雙方以競爭取勝對方,贏得別人的同情與支援。
第三者策略——當存在衝突雙方可接受的另一位有權威且有助於衝突解決的第三者時,就可以通過他來解決衝突。
調和策略——在解決衝突過程中,運用情感與安撫的方法,使一方作出某些讓步滿足另一方的要求。
團隊管理乃是運用成員專長,鼓勵成員參與及相互合作,致力於組織發展,所以可說是合作式管理,亦是一種參與式管理。隨著組織工作複雜性日益增多,很多工作實難靠個人獨立完成,必須有賴於團隊合作才能發揮力量,所以團隊管理有時代需求性,成功組織建立各種不同功能性的團隊管理。因此,組織若能善用團隊管理,對於激發成員潛能、協助問題解決、增進成員組織認同、提升組織效率與效能,具有一定的功能。
為發揮團隊管理的效果,每位成員須先了解小組目標與使命及個人角色和責任;其次成員亦須瞭解如何完成小組任務,最後要能積極投入小組目標的達成。由於溝通在團隊管理扮演著相當重要角色,如能事
先舉辦講習會,建立成員有效溝通技巧,更可使團隊管理有良好效果。目前學校已設各種小組或委員會,如何加強成員溝通技巧,增進凝聚力,實屬重要課題。
團隊管理是未來管理的新取向,惟不能陷入團隊管理的迷思,認為所有的團隊都是好的,成員在一起就是一種團隊、彼此會相互喜歡等,都不是務實的看法,只有在一個開放、溝通順暢的環境下,才能發揮團隊管理的功能。
跟老公意見分歧怎麼辦啊,和老公出現分歧怎麼辦?
結論 這是個好男人,心理不怎麼成熟,有點不怎麼懂情趣!也或者他心裡有鬼,在逃避或躲避一些一些往事!如果長期這樣對家庭和睦是不利的!成年的夫妻兩人對夫妻生活應該坦率交流,借鑑 一些經驗應該不會有什麼錯。作為男人應該心胸寬廣,妻子不光是自己相濡以沫的伴侶,還是自己應該尊重的朋友,連朋友之間正常的親密交談...
討論結婚的時候,雙方有分歧了,怎麼辦
不要放香菜啊啊 額,這個的話,可能你女朋友希望有一天屬於她個人的小居所。我的話也有。屬於個人財產。如果和你吵架什麼的,可以說走就走,或者她想留給自己的父母住,這樣方便她回家。而且你女朋友可能比較想要你家出套房子,她能答應嫁給你的話應該對你是有愛的。畢竟百分之九十的女生不會和沒房子的男人談婚論嫁,話雖...
兩個人發生分歧怎麼辦
羅歐傑 首先明白,忍讓不能解決問題,溝通是王道。有分歧說明你們看待同一個問題的角度不一樣,你得明白自己是從什麼立場看這個問題,她是出於什麼立場看待這個問題,如果你搞清楚了這個,就知道她為什麼和你吵了。很多事爭吵沒有對錯之分,你希望冷靜,也需要主動溝通。 阿 男方可以做出好男不和女鬥這樣的精神不要去和...