1樓：網友
樓上所言：「標準強調凡做過的事情（開展過的質量活動）都必須有記錄（證據），這叫「有據可查」。」
-本人認為此乃誤導！標準要求的記錄共有22種，並不是做任何事情都需要有記錄！！！實踐中我發現很多相關人士均有此誤解，在內審，廠檢的時候通常搬照人家的質量手冊和程式檔案問人家要記錄。
對此本人的理解是：
1.標準明確要求形成記錄的必須提供記錄；
2.公司有關檔案規定須進行記錄的，應按檔案要求記錄；
3.標準沒有要求，公司檔案也沒有要求記錄的，可以不提供記錄。
例：內部溝通，若是採用口頭形式，自然沒有記錄。那麼，又如何體現內部溝通的充分性和有效性呢？
實踐中應當這樣操作，若稽核時沒有發現不符合的證據，則應判定符合，不能所有條款均要別人出示書面證據。
2樓：網友
做事有依據，就是「按章辦事，有據可查」。為保證產品質量、保證質量體系正常有效執行所必須的要求。也就是說，凡是寫在質量體系檔案上的就一定要做到，這叫「按章辦事」。
標準強調凡做過的事情（開展過的質量活動）都必須有記錄（證據），這叫「有據可查」。如果沒有記錄，拿什麼證明你做過呢？又證明證明你是按質量體系檔案的要求去完成某項質量活動了呢》因此我們都應嚴格執行質量體系檔案，認真做好記錄。
iso9000質量體系認證最終要達到的目的是什麼？
3樓：乾萊資訊諮詢
一、強化品質管理，提高企業效益；增強客戶信心，擴大市場份額。
二、獲得了國際**綠卡——「通行證」，消除了國際**壁壘。
三、節省了第二方稽核的精力和費用。
四、在產品品質競爭中永遠立於不敗之孝薯地。
五、有利於國際間的經濟合作和技術交流。
六、強化企業內部管理，穩定經營運作，減少因員工辭工造成的技術或質穗慎並量波動。
七、提高企業形象。
iso9000質量體系認證最終要達到的目的是什麼？
4樓：網友
質量體系的目的對內來說是系統內的持續改進，對外來說是乙個准入門檻。
5樓：網友
iso9001用於證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力，目的在於增回進顧客滿意。隨著商品經濟的不答斷擴大和日益國際化，為提高產品的信譽、減少重複檢驗、削弱和消除**技術壁壘、維護生產者、經銷者、使用者和消費者各方權益，這個第三認證方不受產銷雙方經濟利益支配，公證、科學，是各國對產品和企業進行質量評價和監督的通行證；作為顧客對供方質量體系稽核的依據；企業有滿足其訂購產品技術要求的能力。
iso9000族標準可以幫助什麼實施並執行有效的管理體系?
6樓：網友
iso9000族標準就是幫助企業或者是其它組織實施並執行有效的管理體系。
因為不只是經營性企業需要這種管理體系，只要是有組織有團體，就會有管理，那麼就可以實施並執行這個iso9000管理體系。而現在，包括醫院、**、法院、行政職能部門都有推行這個iso9000管理體系並通過認證。
參考資料。
iso9000體系具體包括什麼
7樓：中高智財權
該標準內容太多，簡介一下吧：
國際標準化組織於1999年11月25日釋出了2000版iso 9000族標準的國際標準。9000族國際標準包括：
9000《質量管理體系 基本原理和術語》；
9001《質量管理體系 要求》；
9004《質量管理體系 業績改進指南》。
iso9000 質量管理體系的八大原則：
原則一：以顧客為關注焦點。
原則二：領導作用。
原則三：全員參與。
原則四：過程方法。
原則五：管理的系統方法。
原則六：持續改進。
原則七：基於事實的決策方法。
原則八：互利的供方關係。
iso9001的《目錄》
前言 iso前言。
引言 1 範圍。
總則應用。2. 引用標準。
3 術語和定義。
4 質量管理體系。
總要求檔案要求。
總則質量手冊。
檔案控制。記錄控制。
5 管理職責。
管理承諾。以顧客為關注焦點。
質量方針。策劃質量目標。
質量管理體系策劃。
職責、許可權與溝通。
職責和許可權。
管理者代表。
內部溝通。管理評審。
總則評審輸入。
評審輸出。6 資源管理。
資源提供。人力資源。
總則能力、意識和培訓。
基礎設施。工作環境。
7 產品實現。
產品實現的策劃。
與顧客有關的過程。
與產品有關的要求的確定。
與產品有關的要求的評審。
顧客溝通。設計和開發。
設計和開發策劃。
設計和開發輸入。
設計和開發輸出。
設計和開發評審。
設計和開發驗證。
設計和開發確認。
設計和開發更改的控制。
採購採購過程。
採購資訊。採購產品的驗證。
生產和服務提供。
生產和服務提供的控制。
生產和服務提供過程的確認。
標識和可追溯性。
顧客財產。產品防護。
監視和測量裝置的控制。
8 測量、分析和改進。
總則監視和測量。
顧客滿意。內部稽核。
過程的監視和測量。
產品的監視和測量。
不合格品控制。
資料分析。改進持續改進。
糾正措施。預防措施。
8樓：企慧網：免費註冊公司
國際標準化組織於1999年11月25日釋出了2000版iso 9000族標準的國際標。
準。9000族國際標準包括：
9000《質量管理體系 基本原理和術語》；
9001《質量管理體系 要求》；
9004《質量管理體系 業績改進指南》。
iso9000 質量管理體系的八大原則：
原則一：以顧客為關注焦點。
原則二：領導作用。
原則三：全員參與。
原則四：過程方法。
原則五：管理的系統方法。
原則六：持續改進。
原則七：基於事實的決策方法。
原則八：互利的供方關係。
iso9001的《目錄》
前言iso前言。
引言1 範圍。
總則應用。2. 引用標準。
3 術語和定義。
4 質量管理體系。
總要求檔案要求。
總則質量手冊。
檔案控制。記錄控制。
5 管理職責。
管理承諾。以顧客為關注焦點。
質量方針。策劃質量目標。
質量管理體系策劃。
職責、許可權與溝通。
職責和許可權。
管理者代表。
內部溝通。管理評審。
總則評審輸入。
評審輸出。6 資源管理。
資源提供。人力資源。
總則能力、意識和培訓。
基礎設施。工作環境。
7 產品實現。
產品實現的策劃。
與顧客有關的過程。
與產品有關的要求的確定。
與產品有關的要求的評審。
顧客溝通。設計和開發。
設計和開發策劃。
設計和開發輸入。
設計和開發輸出。
設計和開發評審。
設計和開發驗證。
設計和開發確認。
設計和開發更改的控制。
採購採購過程。
採購資訊。採購產品的驗證。
生產和服務提供。
生產和服務提供的控制。
生產和服務提供過程的確認。
標識和可追溯性。
顧客財產。產品防護。
監視和測量裝置的控制。
8 測量、分析和改進。
總則監視和測量。
顧客滿意。內部稽核。
過程的監視和測量。
產品的監視和測量。
不合格品控制。
資料分析。改進持續改進。
糾正措施。預防措施。
按照一般企業來講：
問題一：一層檔案：管理手冊。
二層檔案：程式檔案。
三、四層檔案：部門操作檔案、作業指導書、操作規程、各項檢驗標準、技術檔案等。
問題二：整個的一套**，你應該說的是記錄檔案，這個東西不同行業、不同產品類別是不同的，所以應該把握住標準核心、根據自身產品特點來編制（質量管理體系尤為突出，環境安全的各企業差的不是很多），所以別人可以幫你，但是肯定是有限度的。
9樓：匿名使用者
可以涵蓋公司的所有環節，包括行政、生產、人力資源、生產流程、環境、裝置、合同評審、售前、售中、售後等。「產品」指預期提供給顧客或顧客所要求的產品。這也包括採購產品和實現過程的中間產品。
產品」也可指「服務」。 iso9001:2008版的標準。
1 範圍。總則本標準為有下列需求的組織規定了質量管理體系要求：
a) 需要證實其有能力穩定地提供滿足顧客和適用的法律法規要求的產品；
b) 通過體系的有效應用，包括體系持續改進的過程以及保證符合顧客與適用的法律法規要求，旨在增強顧客滿意。
注1：在本標準中，術語「產品」僅適用於。
預期提供給顧客或顧客所要求的產品，—產品實現過程所產生的任何預期輸出。
注2：法律法規要求可稱作法定要求。
應用本標準規定的所有要求是通用的，旨在適用於各種型別、不同規模和提供不同產品的組織。
當本標準的任何要求由於組織及其產品的特點不適用時，可以考慮對其進行刪減。
如果進行了刪減，而且這些刪減僅限於本標準第7章的要求，同時不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規要求的產品的能力或責任， 方可聲稱符合本標準。
10樓：佳佳企業管理
ⅰs09000體系具體指的是is09001質量管理體系認證！
iso9000 什麼叫做過程
11樓：網友
在gb/t19000中對過程的定義是：使用資源將輸入轉化為輸出的任何一項或一組活動均可視為乙個過程。
12樓：網友
iso9000中過程的定義是：通過使用資源和管理，將輸入轉化為輸出的一項或一組活動，可以視為乙個過程。通常，乙個過程的輸出可直接形成下乙個過程的輸入。
過程是一組活動，兩個組成要素是輸入及輸出。
比如說採購過程：即輸入採購需求\計劃通過一系列的詢價\**\評價\採購實施等活動，最後輸出採購的產品，其中的詢價\**\評價\採購實施等活動即採購的過程。
13樓：網友
過程process,是乙個統稱，表示乙個由：輸入、輸出、控制和資源幾個模組組成的執行模式。
14樓：秒懂百科精選
科普中國·科學百科：iso9000
iso9000標準有什麼作用
15樓：free我是你浩哥
科普中國·科學百科：iso9000
16樓：wang婆婆
規定質量管理體系要求，用於證實組織具有能力提供滿足顧客要求和適用的法。
規要求的產品，目的在於增進顧客滿意。
17樓：網友
是質量管理體系的最低要求，是三方稽核的基準。
公司為何要認證ISO9000和ISO
通過取得iso9000認證能帶來如下的益處 一 強調以顧客為中心的理念，明確公司通過各種手段去獲取和理解顧客的要求，確定顧客要求，通過體系中各個過程的運作滿足顧客要求甚至超越顧客要求，並通過顧客滿意的測量來獲取顧客滿意程式的感受，以不斷提高公司在顧客心中的地位，增強顧客的信心 二 明確要求公司最高管...
請問ISO9000和ISO14000複審需要哪些
1 複審沒那麼嚴重，四點比較重要的要關注下 a是最近1次內審，內審報告是否符合iso19011，b，是管理評審報告 c，危廢處理 d，監測報告 nbs 2 下面是一些需要的材料列表，作為參考 1.目標指標和方案的更新，實施和考核 2.內部稽核的有關資料 3.管理評審的有關資料！4.裝置更新和裝置維護...
iso9000質量體系認證和iso9001質量體系認證是不是
iso9000質量體系認證和iso9001質量體系認證不是一樣，iso9000質量體系認證主要注重的 質量管理體系 基礎和術語 而iso9001質量體系認證主要注重的 質量管理體系 要求 iso9000質量體系認證標準第一次明確提出了質量管理八項原則，強調這八項質量管理原則是iso9000族標準的基...