1樓：中國聯通
無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；【2】手機終端支援聯通4g網路；【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；【4】號卡為usim卡。所以您可以檢視下自己是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路。
2樓：安於喜歡
你可能是設定成2g了，去設定裡改過來就行了
3樓：
可能是你手機設定的問題，也可能是那裡訊號太差，4g沒覆蓋到呢
4樓：
4g聯通卡，只能使用2g網路，有以上三種原因可能導致。
1．使用者聯通號碼卡4g上網功能，並未開啟或失效。此情況，建議使用者本機撥打10010轉人工臺核實手機卡網路狀態。
2．使用者手機並不支援聯通lte網路的使用，比如部分移動定製機，副卡槽插卡僅可使用聯通2g網路。，此情況建議使用者可向周邊親友借用他們的聯通4g手機，將卡插入後上網測試。如可以，則表示手機原因導致。
3．使用者當地並未覆蓋聯通4g網路，故僅可使用使用2g網路。此情況，建議使用者可換個地方上網嘗試，檢視是否恢復。
如仍無法使用，建議使用者可帶手機卡和手機前往當地自有營業廳檢測處理，或聯絡聯通客服投訴反饋該問題。
5樓：木書說
訊號不好或者開飛航模式再關閉
為什麼聯通4g卡只顯示得是3g？
6樓：中國聯通
1、聯通4g網路是雙4g制式，即tdd-lte和fdd-lte制式（tdd-lte頻段為：b41, 2600mhz
,fdd-lte頻段為：b3，1800mhz）；2、手機制式情況可檢視手機說明書或聯絡手機廠家瞭解。3、使用聯通4g需同時具備以下條件，才可使用lte（4g）網路功能。
網路：開通4g網路，且網路側對4g客戶開通lte功能；必須持有usim卡終端；4g終端已經開啟tdd及fdd功能。
4、聯通4g自動向下相容3g，如所在位置無4g網路時，會自動切換到3g網路；聯通3g自動向下相容2g，如所在位置無3g訊號或3g訊號不穩時，會自動切換到2g.
怎麼我的聯通4g卡只顯示2g網路
7樓：中國聯通
可能是因為該地區沒有4g/3g訊號覆蓋或者是手機設定問題:
1、使用聯通4g**或者**已開通4g上網功能；
2、放在支援聯通4g網路的手機；
3、且所在地區已覆蓋聯通4g網路，即可使用4g網路。
注：sim卡需更換為usim卡才能使用4g網路。
符合上述條件即可使用4g網路，如排除以上情況還未解決，建議可聯絡歸屬地人工客服處理。
8樓：匿名使用者
4g聯通卡，只能使用2g網路，有以上三種原因可能導致。
1．使用者聯通號碼卡4g上網功能，並未開啟或失效。此情況，建議使用者本機撥打10010轉人工臺核實手機卡網路狀態。
2．使用者手機並不支援聯通lte網路的使用，比如部分移動定製機，副卡槽插卡僅可使用聯通2g網路。，此情況建議使用者可向周邊親友借用他們的聯通4g手機，將卡插入後上網測試。如可以，則表示手機原因導致。
3．使用者當地並未覆蓋聯通4g網路，故僅可使用使用2g網路。此情況，建議使用者可換個地方上網嘗試，檢視是否恢復。
如仍無法使用，建議使用者可帶手機卡和手機前往當地自有營業廳檢測處理，或聯絡聯通客服投訴反饋該問題。
9樓：匿名使用者
你好，wp8酷七網團隊為你解答：
這個你可以通過再手機網路設定將偏好網路設定為2g網路，這樣就可以在上網的時候只通過2g上網了。
不懂請追問，滿意請採納，謝謝
10樓：
你的手機是不是4g的？要是的話，那就是你沒有設定好，在設定裡面有個更多網路，你設定一下試試
11樓：qinyibo丶
你的手機支援4g嗎？是什麼牌子，什麼型號的手機呢？
12樓：落雪絮柳
1、手機只支援2g網路；2、手機是合約定製機，但你的卡不是配套的。
13樓：楊鈺瑩也一樣
可能是您的手機是2/3g的
14樓：匿名使用者
你手機支援4g網路嗎？如果支援那肯定是當地沒有4g網路
15樓：小樣你太嫩
手機問題 也可能是木有訊號
怎麼我的聯通4g卡只顯示2g網路？
16樓：中國聯通
如果是無法使用聯通4g網路，有可能是由於沒有滿足使用條件導致。目前使用聯通4g網路，需要滿足以下條件才可以使用：
【1】手機終端支援聯通4g網路；
【2】當前所在位置有覆蓋聯通4g網路；
【3】使用聯通usim卡；
【4】號碼開通了4g上網功能。
如滿足以上使用條件，還無法使用，您可聯絡當地客服協助查詢您位置附近4g基站是否存在故障並按指引處理。
17樓：匿名使用者
4g聯通卡，只能使用2g網路，有以上三種原因可能導致。
1．使用者聯通號碼卡4g上網功能，並未開啟或失效。此情況，建議使用者本機撥打10010轉人工臺核實手機卡網路狀態。
2．使用者手機並不支援聯通lte網路的使用，比如部分移動定製機，副卡槽插卡僅可使用聯通2g網路。，此情況建議使用者可向周邊親友借用他們的聯通4g手機，將卡插入後上網測試。如可以，則表示手機原因導致。
3．使用者當地並未覆蓋聯通4g網路，故僅可使用使用2g網路。此情況，建議使用者可換個地方上網嘗試，檢視是否恢復。
如仍無法使用，建議使用者可帶手機卡和手機前往當地自有營業廳檢測處理，或聯絡聯通客服投訴反饋該問題。
18樓：及羽揚俊
可能是因為該地區沒有4g/3g訊號覆蓋或者是手機設定問題:
1、使用聯通4g**或者**已開通4g上網功能；
2、放在支援聯通4g網路的手機；
3、且所在地區已覆蓋聯通4g網路，即可使用4g網路。
注：sim卡需更換為usim卡才能使用4g網路。
符合上述條件即可使用4g網路，如排除以上情況還未解決，建議可聯絡歸屬地人工客服處理。
聯通4g卡為何只顯示2g網路？
19樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢視手機卡插入的卡槽是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
20樓：匿名使用者
訊號不好，或者手機那個4g選項你沒開
是全網通的，那麼聯通4g卡只顯示2g
21樓：華為終端客服
您好，請問您是什麼型號的手機？
聯通卡作為副卡時，部分機型副卡只能使用2g業務。
22樓：oppo客服
手機無法設定固定使用3g或4g網路。手機使用2g、3g還是4g網路，和你所處環境的網路覆蓋情況有關，若所處環境的4g、3g網路覆蓋良好，此時手機將優先使用4g或3g網路；若所處環境沒有3g、4g網路覆蓋或覆蓋較差，手機將自動切換使用2g網路。
23樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
24樓：中國聯通
使用聯通4g需同時滿足以下條件：
1、手機支援聯通4g；
2、所在位置有聯通4g網路覆蓋；
3、手機卡需要是usim卡，如果是sim卡需要到營業廳更換usim卡。
以上條件都沒有問題的話，如果手機是雙卡，建議將卡換個卡槽試一下。
25樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
2.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
3.確認所在位置有4g網路覆蓋。
4.關機重啟嘗試。
5.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
我是4g手機，也是4g卡，為什麼訊號只顯示3g和2g
26樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
27樓：三星問答服務
若無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機卡插入的卡槽是否正確
2.確認所在區域是否覆蓋4g網路，換其他地點嘗試。
3.關機重啟或換卡嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
28樓：友望未來
4g的開關有沒有開。
只顯示2g訊號？聯通4g卡在手機上只顯示2g訊號？
29樓：中國聯通
有幾種情況下會出現手機顯示為2g訊號：1、當地無4g網路覆蓋；2、手機不支援4g網路；3、手機制式4g網路，但在設定中未開啟4g網路。需要使用4g網路，需要滿足以下條件：
1、手機號卡為4g號卡；2、手機支援相應號卡運營商的4g網路制式；3、手機設定中開啟4g網路；4、所在有手機號卡運營商的4g網路訊號覆蓋；滿足以上條件，手機就能搜尋到4g網路訊號，且在手機上會顯示4g或者lte。
為什麼移動手機使用聯通4g卡只顯示2g網路
中國聯通 移動定製版的4g 3g手機可使用聯通的4g 3g 2g手機卡，但受手機及網路頻率限制僅可使用聯通2g網路，網路速度將沒有4g 3g那麼快。3g移動手機裝聯通4g卡為什麼只顯示2g網路 中國聯通 可能是手機不支援聯通的4g網路。 鏡湖閒人 這是正常情況，手機和手機卡不匹配所致，手機是移動版3...
我剛剛辦理聯通4G卡，手機顯示的是2G網呢是怎麼回事
中國聯通 您好，有可能是您手機不支援聯通3g 4g網路，建議您換機測試。目前使用聯通4g網路，需要滿足以下條件才可以使用 1 手機終端支援聯通4g網路 2 當前所在位置有覆蓋聯通4g網路 3 使用聯通usim卡 4 號碼有開通了4g上網功能。如滿足以上使用條件，還無法使用我司4g網路，您可聯絡歸屬地...
為什麼聯通4g卡只顯示得是3g，我的聯通卡是4G的，為什麼手機顯示3G？
中國聯通 1 聯通4g網路是雙4g制式，即tdd lte和fdd lte制式 tdd lte頻段為 b41,2600mhz fdd lte頻段為 b3，1800mhz 2 手機制式情況可檢視手機說明書或聯絡手機廠家瞭解。3 使用聯通4g需同時具備以下條件，才可使用lte 4g 網路功能。網路 開通4...