1樓:輕櫻
如手機有話費餘額,但是撥打**的時候提示欠費停機,通常是由於通訊公司對所有使用者均有一個信用設定,客戶當月可以在該信用額度內先消費,但是當「上月未繳話費+本月未繳話費」總額超出「信用額度+帳戶餘額」時,客戶的手機將會暫停服務。
同時如果客戶在25日前沒有將本人上月的話費繳清,客戶的手機也將會暫停服務。
如非此種情況,也可以聯絡當地人工客服或前往當地營業廳核查,實際情況以當地政策為準。
2樓:匿名使用者
你撥號時候停機還是對方打你**時候提示停機呢?
3樓:吉凡三人
那是送的話費,但又是還沒有到使用的時間。
4樓:du知檢
有可能是辦理了停機保號業務
5樓:小鵬鵬
可能是沒錢了,去營業廳裡查詢一下
6樓:中國聯通
一、如您號碼有餘額但處於欠費狀態,有可能是系統暫未及時扣除話費,或者您號碼的餘額不足以扣除欠費導致,建議您關注並及時交費。
二、如果您已經結清欠費,但仍處於欠費停機狀態,建議您重啟手機。
如重啟後,仍未能解決,可聯絡當地人工客服,反饋情況。
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