在天貓上買東西質量有問題而且造成損失怎麼辦

時間 2021-06-12 05:57:10

1樓:匿名使用者

在天貓上買東西質量有問題且實際造成損失的,賣家除了產品退款退貨外,對其造成的損失也應當賠償。

根據《中華人民共和國產品質量法》第四十三條 因產品存在缺陷造**身、他人財產損害的,受害人可以向產品的生產者要求賠償,也可以向產品的銷售者要求賠償。屬於產品的生產者的責任,產品的銷售者賠償的,產品的銷售者有權向產品的生產者追償。屬於產品的銷售者的責任,產品的生產者賠償的,產品的生產者有權向產品的銷售者追償。

2樓:風暖花開

超過七天,可商品是要拿束加工後又才能用的,要花一段時間又才知道是質量問題怎麼為,找商家不楚處理,這怎麼辦,找誰

3樓:東莞天山銅業

現在新消費者維權法上面明確寫了,在網上購買任何物品,只要不超過七天,可無理由退貨。你先可以投訴到天貓客服上,如果不行就去消費者維權會去投訴。要學會拿起法律**來維護自己的權益。

4樓:匿名使用者

我是這樣做的,管他三七二十一,先申請維權,不退貨僅退款,然後上傳損壞地方的**,叫**客服介入處理

5樓:匿名使用者

消費者維權唄!你先跟賣家溝通,如果賣家不解決,你可以直接投訴到天貓客服那裡去

**上買的東西出現質量問題該怎麼辦?

6樓:蘋果旺旺小饅頭

1、若交bai

。若無法協商一致,務必及時申專

擴充套件資料《**平臺爭議處理規則》中規定:

第五十一條  買家主張商品存在質量問題系肉眼可識別的,應提供初步憑證予以證明。

買家未提供初步憑證的,交易支援打款。

買家已提供憑證且**初步認定的,賣家應針對買家給出的初步憑證作出**認可的合理解釋或提供證據證明不存在質量問題。賣家已提供有效憑證的,買家應按**要求及時提供有效的質檢憑證或其他有效憑證。買家無法提供的,交易支援打款;賣家未提供的,**將認定質量問題屬實。

7樓:a縉縉

首先bai用手機拍下有du問題的地方,越清晰越好zhi,留下dao商品質量問題的證據,然後內

聯絡該商品的容**店家,將拍的**問題等詳細的描述給他,接著等待**店家處理。有問題的話店家會採取退換貨,或者是現金補償,如果店家態度惡劣的,可以找到**進行投訴反饋。

在快遞簽收時開啟包裹檢查一下,有問題的話就直接拒收,可以避免出現這種情況。

8樓:匿名使用者

可以和賣家商量退貨,,有質量問題應該賣家負責往返郵費,**規定的賣家不願意可以要求**介入維權 要求退款在你已買到的寶貝可以看到

9樓:

你評價了沒啊bai,當然是先du聯絡店主

跟他說明情況啦zhi,如果dao店主態度蠻橫,投訴他好了回

10樓:匿名使用者

在你買的資訊欄目。也就是以前你點 確認收貨 的旁邊有個投訴連結。然後說明情況。不過東西是退不了了,只是給賣家送個**投訴記錄,投訴的人多了後**就會給他警告和封店處理。

11樓:荷塘月色論壇

聯絡客服說明情況處理

12樓:匿名使用者

首先將出現質量bai問題的

地方拍照,du然後聯絡zhi賣家告知質量dao問題的所在,提供**給內對容方看,協商後申請退款,將東西寄回給賣家,一般來說出現質量問題退貨郵費都是賣家承擔,但不排除有黑心賣家不肯退貨。

如果賣家不肯退貨的情況下可以直接申請退款,然後在退款頁面裡申請**客服介入處理,說明申請原因,上傳質量問題的**(記得**不要經過任何軟體處理),然後等待**客服處理,一般會在5天左右就有結果。

13樓:匿名使用者

一、在來

購買前,如果你源對該商品銷售bai網頁的介紹有不du清楚的地方,

就應該zhi與賣家聯絡,詳細詢問dao(最好用旺旺,可以保留聊天內容做為日後的證據)各種情況,確定沒有疑問後,就拍下,使用支付寶支付,這樣錢是先打了中介(也是**公司那),你收到貨後,應當在規定時限內,對商品進行測試、檢查,如果沒有問題,及時通知**給賣家付款。如果有問題,先和賣家聯絡,看看是退貨、換貨或是其他方式解決,如果又方達不成協議,就要先在**上將你付的款暫不支付給賣家,然後提供相應的證據(比如雙方聊天記錄,你測試商品的資料、**、錄影等),由**的人進行仲裁。

14樓:匿名使用者

在**上買了東西的訂單有一個時間限制的,在時間限制範圍內,你付回在去付寶上答

的錢是不會打到賣家上的,所以等於是在第三方手裡,而東西質量有問題的話,你要看看你們在旺旺上聊了些什麼,你有沒有說明質量有問題怎麼解決,他有沒有說他這個產品是什麼質量,什麼功能,如果有的話,那就方便了,把這些東西截圖作為證據,在你的訂單裡申請退款或者重新發貨,具體怎麼解決你還是要先跟專家商量一下,如果商量不成功再採取官方手段。如果專家產品描述裡和你拿到的東西不符合,你也可以投訴。如果是包退的專家,你直接退或換就行了,是他的問題往返郵費就應該他出,是你的問題就你出郵費。

大家商商量量的才能營造一個好的環境。 如果覺得還不夠詳細,追問我。

**購物,幾個月後因商品質量問題造成較大損失,賣家不理會,也無法投訴,怎麼辦?

15樓:至尊網中名店

這種copy衍生損失**一般無法受理,bai因維權

du都有時限,**最長維權時效zhi是90天。超過確認付款dao後第15天的基本消保時限的糾紛爭議大多就已無法受理。且**受理能夠處理的最大金額是商品金額,並不能受理到超過商品金額的衍生損失金額。

目前你和賣家如果協商無法一致,只能是通過法院訴訟程式進行民事訴訟。

16樓:mirror末以

這種買了幾個月了,都用幾個月了實體店都不會受理的。

17樓:霽雪惜

這種事只能自認倒黴了

在**買東西出現質量問題怎麼辦

18樓:卷賢毓緞

一般情況快遞是不會讓你先驗貨在簽收的,所以出現質量問題要立即聯絡賣家給你處理,一般都是讓拍下產品的不**質量問題的**,然後給你補發,或者是退款,

19樓:好奇才想看

網上購物衣服出現質量問題,當時沒穿2個月穿時發現問題,商家讓給5星好評,才賠5元錢,找**小蜜,也解決不了問題,怎麼辦呢?

20樓:匿名使用者

在你買的資訊欄目。也就是以前你點 確認收貨 的旁邊有個投訴連結。然後說明情況。不過東西是退不了了,只是給賣家送個**投訴記錄,投訴的人多了後**就會給他警告和封店處理。

21樓:金毛鸚鵡

樓主別急!抄

如果您要是網路購物中遇到問題,比如買到殘次品、假貨等,商家服務態度不好,不給退貨等問題,建議你到第一評價網的維權中心申請,該**會盡力幫你找商家談判,討回您的損失。

去這個上面申請維權吧,而且這個**的冬雷網路維權行動已經開始了,就是為了維護廣大網友的利益。

22樓:行在囧途

這個事情就真的很難辦的,

要不就到**上發貼告誡別人別上他的黑店啦!

在天貓買東西可靠嗎,在天貓商城買東西可靠嗎?東西都是真的嗎?

在天貓買東西還是比較可靠的,有消費者權益的保障!在天貓買東西可靠的原因有 消費者角度 我們是使用銀行卡 支付寶等付款購買的,只要買回來的東西呵護自己在網上看到的有明顯得差別,我們可以申請退款 我們買東西的時候要活到後確認無誤的時候才點 確認收貨 另外的是當你使用購買的物品在短時間內不是認為損壞而導致...

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一束溫暖的陽光照進來 你好,這位朋友天貓積分可以通過買東西獲得,但是不僅僅是買東西才能獲得積分,可以通過參加各種活動或者是每天注到等等,都能夠獲得相應的積分。 心理情感諮詢度 這個不只是吧,但是買東西也是送積分的 啊呀呀 每天簽到也有積分還有猜品牌也有積分 天貓買東西積分什麼時候到賬 向日葵 天貓賠...

天貓出現自動確認收貨怎麼辦,在淘寶上買東西貨沒到自動確認收貨了怎麼辦

愛念落落 1 在發貨1 7天時間內,物流會更新寶貝的物流資訊,如果買家收到貨,而沒有在網上確認收貨,十五天之後天貓會自動確認收貨的。2 如果沒有收到貨,天貓內也沒有相關的物流資訊,之後天貓卻自動確認收貨,可以去找商家協商或去天貓官網找客服申訴。拓展資料 平臺簽收規範 第五十三條 買家需確保訂單中填寫...