1樓：智慧之外
格機一下，手機變成新買的時候的樣子。注意：
格機後就完全是新機了，就是和你第一次拿到手那樣，什麼都沒了。以前裝的軟體也要重新再裝一遍是比較徹底的方法！和恢復出廠設定是不同的！
下面介紹我使用的軟格的方法：
軟格：1.在手機上輸入*#7370#，之後要求你輸入鎖碼，一般諾基亞手機的初始密碼是：12345，如果你更改過手機密碼，那就應該輸入你更改後的密碼。
（注意，這裡不是sim卡密碼而是手機密碼）
2.輸入密碼後會出現白屏，只顯示nokia字樣，3～5分鐘後便可完成格機。
3.格機完畢後需要重新輸入手機時間。
硬格：1.關機
2.同時按「綠鍵+紅鍵+照相機鍵」 然後按「開機鍵」。
注意：開機鍵不能一直按著，在手機一震以後，放開開機鍵，然後出現握手畫面，放開所有按鍵，3-5分鐘就硬格成功了。
還有硬格機的速度是很快的！
格卡：在手機進入檔案管理，儲存卡，選項，格式化儲存卡就可以了！
2樓：明星店
硬格：1.關機
2.同時按「綠鍵+紅鍵+照相機鍵」 然後按「開機鍵」。
必須要硬格，不然安裝一個叫 資訊恢復 的軟體就可以看見先前刪除的資訊了。。
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