膝上型電腦沒電自動關機後插上電源後開機黑屏怎麼辦

時間 2021-06-24 15:54:54

1樓:

先把電池充滿,然後拔掉充電器和電池,等待幾秒鐘再裝入電池,按啟動這就可以了。

2樓:華碩服務

膝上型電腦開機時出現黑屏情況,首先請您在移除外接裝置情況下(例如usb裝置/sd卡/hdmi/type-c等外設),確認電腦的電源指示燈(led燈)是否正常亮?

一、若電源指示燈不亮:

1、請單獨使用電池、或連線電源介面卡分別開機確認,且移除電源介面卡並重新連線後開機;

2、是否有加裝過記憶體或其它硬體?如有,請您移除加裝的記憶體/其它硬體後開機確認。

如果仍開機黑屏,或已確認為電池/電源介面卡故障,請您攜帶機臺至服務中心進行檢測。

二、若電源指示燈正常亮:

1、請嘗試高螢幕亮度,以及 開啟/關閉切換顯示,避免螢幕亮度過低或因已關閉螢幕而造成電腦黑屏不顯示。

2、開機進入bios介面檢視是否正常顯示?

(1)若bios介面黑屏不顯示,可能為電腦硬體問題,請攜帶機臺至服務中心進行檢測。

(2)若bios介面顯示正常,請嘗試在bios介面按 f9 鍵恢復預設值,然後按f10儲存退出,重啟電腦;

若無效可能為系統或驅動軟體問題引起,嘗試備份資料資料後恢復或重灌系統解決。

3、筆記本外接顯示器,切換外接顯示;

(1)如果外接顯示器正常顯示,請解除安裝顯示卡驅動程式並重新安裝;

並且確認近期是否有安裝更新或其它程式軟體?如有,請通過【控制面板】-【程式和功能】-解除安裝已安裝的更新及近期安裝的程式軟體。

(2)如果外接顯示器也不顯示,或者您沒有相關顯示器裝置進行測試,建議您將機臺帶到華碩服務中心檢測確認。

4、請確認是否有加裝過記憶體或其它硬體?如有,請取出移除加裝的記憶體/其它硬體後再開機確認。

如您通過以上方式仍無法解決,請您攜帶機臺至服務中心由工程師進行相關檢測。

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