1樓：匿名使用者
建議將手機雙清試試，可以同時按住音量上鍵+開機鍵，等手機出現vivo字樣，放開開機鍵，繼續按住音量上鍵直到出現機器人介面，選擇wipe data/factory reset再按開機鍵, 等介面跳轉之後，再選擇reboot system now 重啟手機即可。進行此操作會丟失手機上的所有資料，包括安裝的應用程式、**本、簡訊息等。如果還是不行的話，還請帶手機去我們售後服務中心處理一下的， 售後服務中心地址及**可以進入官網首頁--服務--網點查詢--進行查詢。
2樓：匿名使用者
手機系統問題
手機安裝了不明軟體
手機記憶體滿了
解決方法：三清、或者刷機
三清就是 清除資料，清除快取，恢復出廠設定
一般安卓系統都是在重啟或者系統更新介面尋找recovery模式，這個模式視手機品牌不同而不同，一般多為關機狀態按住 音量+鍵 和 開機鍵 ， 你可以網上搜尋你自己的手機型號。
在進入recovery模式之後，通常都會有選擇清除資料清除快取恢復出廠設定。
第一清：清除資料恢復出廠：wipe data/factory reset
第二清：清除cache分割槽 ： wipe cache partition
第三清：高階選項裡的清除dalvik cache：advanced（高階選項）然後 wipe dalvik cache
3樓：love笨小孩傻乎
建議將手機雙清試試，可以同時按住音量上鍵+開機鍵，
4樓：曲已終人亦散
聯絡vivo維修點去維修
我的手機是vivoy13L可以用聯通卡嗎
中國聯通 1 需要您的手機終端支援聯通任一制式，即可使用聯通卡，聯通的2g制式是gsm，3g制式為wcdma，4g制式為tdd lte和fdd lte 2 如果所持終端不支援上述聯通制式，則無法使用聯通卡 3 具體手機支援的制式情況，需聯絡手機客服或檢視手機說明書。 97樂於助人 y13l這款手機應...
vivo y13l是移動4G，聯通4G卡為什麼用不了4G
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1 安裝vivo手機助手進行連線。2 安裝360手機助手 豌豆莢等軟體進行連線。我的手機是vivoy13，手機連線不上電腦 先下一個手機助手，再用機箱後面的插孔試一下 vivo y13l無法連線電腦怎麼刷機 您好 vivo y13l 可直接在手 機上刷機 建議步驟如下 1 建議先替手機充滿電,2 備...