1樓：三星問答服務
如果三星a5100手機無法快速充電，建議按以下方法嘗試：
1.充電時請關閉裝置或其螢幕。
2.檢查使用的是否為原廠充電器、充電線。若不是，請更換原廠配件。
3.確認充電線與充電頭端是否插到底，若未完全插入，無法實現快速充電效果。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
2樓：三星問答服務
若手機無法快速充電，建議：
1.檢查手機是否支援快速充電。
2.檢查使用的是否為原廠充電器、充電線。若不是，請更換原廠配件。
3.部分機器有快速充電開關，需要手動開啟：設定-電池-快速有線充電-滑動開啟（或設定-省電-快速充電開啟）。
4.充電時請關閉裝置或其螢幕。
5.確認充電線與充電頭端是否插到底，若未完全插入，無法實現快速充電效果。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
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手機顯示黑屏，原因很多，系統問題，軟體衝突。螢幕損壞都會照成黑屏現象，建議進行以下步驟排查及處理 1 同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上，嘗試重新開關機。2 連線充電器檢視是否有充電顯示，如果有充電提示，可以充一會點後重新開機。3 如果重啟或充電後可以操作手機，解除安裝黑屏前操作的第三方外掛程式。4 ...
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三星手機黑屏不顯示桌面
三星問答服務 嘗試進入安全模式 開機時出現samsung logo時按住左下角選單鍵不鬆手，直到進入安全模式 進入後手機螢幕左下角有安全模式字樣 若可進入，嘗試備份重要資料恢復出廠設定。如無法進入安全模式，建議將手機送至您就近的售後服務中心檢測維修。 可以嘗試清理快取試一下，將手機關機之後，同時按住...