1樓:三星問答服務
若手機無法使用4g網路,建議您:
1.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
2.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/gsm)網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
3.確認所在位置有4g網路覆蓋。
4.關機重啟嘗試。
5.將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
聯通4g只能用2g什麼情況
2樓:中國聯通
聯通4g卡只能用2g,可能有以下原因: 1、尚未開通4g上網功能; 2、手機不支援聯通4g網路,或您使用的手機僅支援其他運營商的4g網路是不支援聯通4g網路的; 3、所處位置尚未有覆蓋聯通4g網路。 4、所處地市有聯通4g網路覆蓋,但是手機處於較偏僻或是訊號較差的覆蓋盲點等。
4g網路變成2g網路是什麼情況
3樓:中國聯通
建議核實當前使用的手機型號是否支援聯通4g網路,聯通4g網路制式為:td-lte和fdd-lte。
使用聯通4g網路還需要滿足下列條件:
所在位置有聯通4g訊號的覆蓋;
使用4g**;
手機卡已開通4g上網功能。
若均滿足上述條件,仍無法使用聯通4g網路,可聯絡客服諮詢。
4樓:三星問答服務
若手機無法使用4g網路,三星手機一般建議進行以下操作:
1.檢視手機卡插入的卡槽是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/gsm)網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效,將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
5樓:三星問答服務
如果手機網路圖示自動變化,建議嘗試操作:
1.此情況可能是手機當前訊號不穩定所導致,更換其他位置嘗試。
2.將手機關機重啟。
3.取出sim卡重新插入或更換其他sim卡嘗試。
4.檢視手機是否有韌體/系統推送通知,若有,請將手機升級到最新版本。
聯通2g卡改3g什麼情況?
6樓:中國聯通
2g轉3g指使用13x、155、156號碼的中國聯通2g使用者通過網上營業廳申請訂購3g**成為3g使用者。轉成3g**之後使用3g**資費和網路,與普通3g**無區別。
我是聯通4g移動2g什麼情況
7樓:中國聯通
可能存在以下情況:
1、雙卡雙待單通手機,僅支援一張卡使用4g,另外一張卡僅支援2g,建議檢視手機使用說明書瞭解。
2、單卡手機:
(1)聯通部分定製機僅支援聯通4g、3g或2g,支援移動2g,可換機測試。
(2)所在位置沒有移動4g或3g訊號,可換個位置再試。
8樓:匿名使用者
雙卡的手機就是這樣的,只能選擇一個運營商,你應該買的不是全網通,所以有限制,你應該手機是聯通的4g手機,不支援移動的4g,所以才會出現這種情況,下次買全網通的手機,移動,聯通,電信隨便選,,,
9樓:
1.你的移動號碼還沒有開通4g。
2.你可以登入移動官網,自助開通4g。
3.帶上身份證,去移動營業廳櫃檯開通4g。
10樓:維酉哥
雙卡里面都是這樣的,用哪個網哪個4g不用的哪個2g,你可以切換一下網路觀察一下
11樓:匿名使用者
聯通推bai出了一款巨無霸型的不du
用聯通的4g手機為什麼用移動 的4g卡上不了網了? 是什麼情況 ?
12樓:裴河賴又琴
如果是聯通4g的手機,就只有聯通的4g卡才能用到4g,其他都不行,就算也是4g,你如果是移動4g卡,就必須用可以用移動4g的手機
聯通2G卡改為4g套餐,卡就是4g卡了嗎
鏡湖閒人 2g卡升級到3g4g,必須更換手機卡才可以 3g卡升級就不用,直接更改資費即可 聯通2g卡升到4g 變嗎 中國聯通 聯通的usim卡是具備4g功能的,如您使用的是usim卡,符合條件下是可以直接升級為4g 的 如使用的是sim卡,則需要先到營業廳補換usim卡後才可辦理升級4g 的。目前符...
4g聯通卡用的是4g移動手機咋只有2g網路呢
中國聯通 手機無法使用聯通4g網路,不排除是以下幾種情況 1 尚未使用聯通4g 或者 未開通4g上網功能 2 手機不支援聯通4g網路 3 所處位置尚未有覆蓋聯通4g網路。4 所處地市有聯通4g網路覆蓋,但是手機所處於較偏僻或是訊號較差的覆蓋盲點等。4g的聯通卡怎麼在移動手機上就是2g呢 中國聯通 移...
2G聯通卡不換號能升級4G卡嗎,2G聯通卡不換號能升級4G卡嗎?
中國聯通 您好,目前2 3g 均已經開通了4g上網功能,只要手機和卡支援4g就可以使用4g網路,如果手機卡還沒有更新過,您可以到就近的營業廳辦理補換卡手續,需要機主攜帶本人身份證前往,補換卡費用以當地營業廳為準,謝謝! 可以,只要手機號碼符合變更4g 條件,可以不換卡 不換號變更為4g 聯通2g卡不...