1樓：三星問答服務
若您購買的香港向產品符合以下兩種任一情況，則在中國大陸是享受相關包修政策的。
1.在香港/澳門指定經銷商處購買的香港向機器：手機、tab、s4 zoom、galaxy gear。
2.或在指定韓國免稅店銷售的產品：香港向galaxy s4 zoom。
若使用中遇到問題，憑認可的發票正本及保用說明書(客戶存根)，均可在購買地(香港或澳門)及中國內地享有基本包修服務。注：售後僅提供對機頭的維修，不提供換機/退機/附件更換。
具體情況需要以三星服務中心檢測後判斷為準。
香港澳門「指定」的經銷商查詢請參考香港官網：
中國大陸地區指定服務中心資訊請參考：
2樓：隨風灬飄搖
根據您的描述，若您的手機是在香港/澳門指定經銷商處購買的香港向機器，憑購機發票和包修卡在大陸指定售後服務中心享受一年包修（僅提供對機頭的維修，不提供附件更換及購機15天內的退換機服務）。
若不能提供發票，不能享受包修服務。
3樓：秋香一
沒有購***，就要按出廠日期起算保修的，過保就不給保修，可以要賣家發個電子發票
三星原裝耳機在保修期內可以保修嗎
您諮詢的三星原廠外接有線耳機包修3個月。您可攜帶購機發票 包修卡 手機 耳機到您就近的三星服務中心進行檢測及處理。三星手機在保修期間內 耳機壞了 可以去換麼 如果非人為因素，從正規渠道購買，處於保修期內，可以保修。建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題以...
三星手機在保修期內壞掉，如果三星維修店修不好會怎麼
三星問答服務 在三包有效期內，三星手機s出現效能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，憑三包憑證以及修理者提供的修理記錄，向維修站進行換機申請，並由維修站進行處理換機事宜。三星服務中心 三星問答服務 根據三包條例，手機從購買日期計算，1.在7天之內如果出現效能性故障，可以進行退機 換機 維修。2.在第...
三星電視機保修多久，三星液晶電視的保修期一般是多久？
三星問答服務 三星映象管電視 背投電視早已停產，均已過包修期限 目前銷售的液晶電視和等離子電視包修政策如下 整機包修1年，主要部件包修3年。液晶電視 含 led tv 主要部件包括 顯示屏 背光元件 邏輯元件 高頻調諧器。等離子電視主要部件包括 顯示屏 驅動元件 邏輯元件 高頻調諧器。上述期限是以購...