1樓:逗豆佳
魅族嚴格遵守「國家三包」規定,自使用者購買之日起,非人為故障可7日免費退貨,15日免費更換,一年免費保修。若您遺失保修卡,魅族秉承使用者至上的原則,我們會在系統去查詢您手機的銷售資訊,每一臺正規渠道銷售的機器我們都有銷售記錄,我們可以根據銷售記錄來計算您手機的保修時間!所以有沒有保修卡跟發票,對機器保修都沒多大的影響,但也要保管好,特殊情況還是有需要的。
2樓:小仔剪輯
無有效的三包憑證,來證明此手機在有效期內。
三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的(人為損壞) 。不可以的。
一、以下情況不能更換手機:
1、 超過doa/dap換機規定的有效期。
2、無有效的三包憑證,來證明此手機在有效期內。
3、三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的; ☐未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的(人為損壞) ; 4.3運輸包裝要求:
4、 運輸中,手機必須包裝好放置在泡沫袋或透明袋中,避免運輸途中劃傷損壞。
二、貴陽酷比售後部收到的包裹,如發現包裝外觀損壞,可以拒收,並立即通知送修的**商與物流公司確認相關責任。三、doa 開箱不良應在經銷商接收貨物的48個小時內,填寫doa申請表,並以郵件或者傳真的形式上報給售後部相關負責人,得到確認後方可返回總部。
四、dap 手機在送修時,保修卡原件裹在包裝袋外。
請在送修機器前, 先將儲存在手機裡的重要資訊及**號碼本記錄下來,以免丟失或洩露。
五、doa\dap更換內容:符合doa\dap換機條件的手機(僅指手機單機頭), 不包括充電器, 電池, 說明書及附件.
六、有效發票指:發票上必須有使用者姓名, 購機日期, 手機型號,imei 號及財務發票專用章。
購機日期, 手機型號及銷售公司專用章
七、有效憑證必須真實有效,售後將對每臺售後機進行回訪若發現資料虛假或空白,售後將一律原返給客戶。
八、配件更換一律附上本機保卡影印件,否則一律按過保處理。
魅族手機壞了,沒有過保修期。可是保修卡丟了怎麼辦?
3樓:匿名使用者
保修卡只是證明你的手機還能夠保修吧。售後一般拿過去就可以幫你維修的吧。不需要太多的證明檔案。
4樓:兒童不遺天枰
1、聯絡售後客服,補辦保修卡
2、如果保留有購機發票,可證明購機時間在一年保修內,即可以享受返廠保修服務。
3、如果沒有保留購機發票,也可以返廠維修,不過要自費。
5樓:繁華一夢活寶
那沒有辦法了 直接去手機修理店修吧
6樓:不好不壞的**
直接去買的地方去修我也是那樣的
手機壞了保修卡丟了怎麼辦,空調保修卡丟了怎麼辦?
如果是正規產品,廠家會根據產品出廠編號查詢到機子的出廠時間和是否保修等資訊。電腦和手機就可以通過這個方式,而不需要保修卡等東西就可以保修。 保修卡沒有了也是沒有多大損失的,一般新手機在三年內是不會出現問題的,出現一些小問題也是不用保修卡的,只需要發票就可以了。如果說你是在網上買的手機那就更沒用了,手...
OPPO手機保修卡,發票全部丟了,還能保修嗎
oppo客服 小夥伴保修卡包含了手機imei號等資訊,前往oppo客戶服務中心檢修時作為保修時間計算的憑證。若保修卡丟失,以購機發票作為保修憑證 保修卡和發票丟失,手機保修以出廠日期延期90天與電子保卡註冊日期對比,選擇對消費者有利的日期作為購買日期。 勤奮的cici小姐 保修卡包含了手機imei號...
發票丟了保修卡還在還能保修去麼,手機壞了 發票丟了 但是有保修卡,能去這店修嗎
三星問答服務 根據三包條例,手機從購買日期計算,1.在7天之內如果出現效能性故障,可以進行退機 換機 維修。2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機 維修。3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。包修範圍 屬下列情況之...