1樓:三星問答服務
根據三包條例,手機從購買日期計算,
1.在7天之內如果出現效能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修範圍:屬下列情況之一的移動**機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。
2樓:三星問答服務
手機包修時需要攜帶購機發票、包修卡和機器。若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
手機壞了 發票丟了 但是有保修卡,能去這店修嗎
3樓:紅人的海角
可以。只要是在保來修卡有效期內是自可以保修的,當然,手機得符合保修條目範圍之內的手機本身質量故障是可以免費保修的,其它原因的造成手機故障不在保修範圍之內的是需要另外交費的,維修手機可以到就近的手機品牌連鎖營業廳都是可以保修的。
4樓:大家亻
這個事情有點難度啊!你這個不等於是手續不全嗎?如果商家本著版多一事不好少一事的思想,那權么這個事情就不好弄。反之,如果售後做的好,現在不是都有全國聯保嗎?
你可以去售後服務點碰碰運氣,一切試過之後就知道了!實在不行(▼皿▼#)再想別的辦法。
5樓:匿名使用者
我之前的手機也壞過,但去售後維修時,沒有要發票,也修好了,而且沒有掏錢,你可以去店裡問一問。
6樓:匿名使用者
根據三包條例抄,手機從購買日期計算,bai1.在7天之內如果出現性du能性故障,可zhi以進行退機、dao換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修範圍:屬下列情況之一的移動**機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。
7樓:德美樂舒
屬下列情況之一的移動**機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理內:1.超過三包有效期的;
容2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器。
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