1樓：匿名使用者
我於06年6月11日買了一臺方正電腦,在07年07月20日顯示器出現問題,影象嚴重變形,我就打方正電腦的售後服務**要求他們安排人上門給我解決問題,接聽**的是位男士,當知道我的電腦已過了一年時,就要求我送修,對於三包法我還是懂一點的,顯示器屬於大件,當時他們承諾就是保修三年的,為何卻在保修期內要求我送修呢?我不解,於是我又打到總部的投訴**,這次是個女士接聽,態度不怎麼樣,我把情況和她講明後,他還是和那個男的一樣的態度要求我送修,我堅決要求上門,當時她們給我的答覆就是,如果上門是要收上門費和維修費,只有送修才是免費的.我就更加氣憤,我買電腦時他們告我是保修,現在竟然要收上門費和維修費,既然是保修,又何來收費之說?
這不是欺騙消費者嗎?
最後我想對方正提個建議:請重視你們的承諾!
2樓：匿名使用者
當然要送修了，現在的東西上門修的話始終也是要收錢的，說保修不用錢，但是上門就要收上門費嘛
3樓：匿名使用者
應該沒多大問題，高壓包的問題吧，在者就把線檢查檢查，應該花不了多少錢，這是基於上面問題所存在的症狀
三星顯示屏保修多久，三星顯示器保修期一般是多久
三星問答服務 三星映象管電視 背投電視早已停產，均已過包修期限 目前銷售的液晶電視和等離子電視包修政策如下 整機包修1年，主要部件包修3年。液晶電視 含 led tv 主要部件包括 顯示屏 背光元件 邏輯元件 高頻調諧器。等離子電視主要部件包括 顯示屏 驅動元件 邏輯元件 高頻調諧器。上述期限是以購...
魅族M8 保修期怎麼查，魅族手機保修期是多久？
把你的sn碼發給魅族售後。還有怎麼用啊 如果能把開卷有益下下來 安裝後 打得開就行啊 再把裡面的設定設的自己方便自己閱讀就行啊 我認為開卷有益還是一款不錯的軟體。你查詢書籍 找到您電子書所放的資料夾就行了啊。魅族手機保修期是多久？魅族手機的保修期為一年。魅族手機類產品保修政策如下 一年免費保修。1 ...
電腦保修期內如果需要換顯示器，要本人出錢嗎
保修的範疇很廣，通常非品牌的保修只是在不需要更換零件的前提下面費修理。零件更換通常自費。品牌產品也要看售後服務的質量，例如dell等品牌，貴但是有問題立馬包換而不是要回原廠n天后才可以修復。通常好的售後服務會明確寫出他們的優勢，如果沒有明確表明包換,基本預設為免費修理但是不包換零件。如果過了保換期，...