1樓:北京移動知道
您好,如您是北京移動客戶,辦理家庭統一付費業務後,主號碼為副號碼代付的部分,會體現在主號碼話費發票中相對應的各個科目中;賬單隻能展示整體的代付費用,無法分別展示給各個成員代付的費用。
對於副號碼:副號碼的發票費用,會按照副號碼實際繳納的費用顯示。被主號碼代付的部分在副號碼賬單的備註中體現。
請參考。
2樓:豬豬
統一支付業務是中國移動的一種資費結算服務。可包含:手機號碼(2-5個)+無線寬頻號碼/有線座機號碼/無線座機號碼(1-6個),最多可進行12個號碼的統一付費;通過一張賬單、一張發票提供便捷性服務。
1、通過一張帳單、一張發票來提供「家庭統一支付、家人共享」的便捷性服務;通過家庭進行統一支付,可以實現您手機/有線座機/無線座機+手機/無線寬頻/有線座機/無線座機的統一付費。
2、家庭統一支付業務支援戶主號碼1個,成員號碼共計11個,可包含:手機號碼(2-5個)+無線寬頻號碼/有線座機號碼/無線座機號碼(1-6個),進行最多12個號碼的統一付費。系統能自動判斷12個號碼總數量,但對手機號碼、無線座機、有線座機、無線寬頻加了幾個需要人工判斷。
3、辦理「家庭統一支付」業務新增成員時,成員所屬的品牌、**及各類優惠活動均不改變。
移動家庭統一支付業務,成員如何取消
3樓:布樂正
撥打10086客戶服務**取消**。
1、戶主可通過實時賬單查詢到戶主號碼的實時話費及明細;成員消費實時話費總額。
2、成員只能查詢成員本人的費用。
3、戶主與成員統一賬戶,故查詢到的實際可用餘額一致。戶主發「8291*成員號碼」至10086。系統會將傳送該簡訊的號碼指定為家庭統一支付的戶主,並同時邀請或直接增加簡訊中成員號碼為統一支付成員。
1、戶主與成員同時賬務停復機(含無線寬頻包月、包年客戶)。
2、家庭統一支付戶主營業停機,對成員號碼使用沒有影響。
3、對於家庭統一支付成員為包年、包半年的有線寬頻客戶,如果戶主賬務停機,成員不會賬務停機(但成員有其他消費產生的,如寬頻電視月費等,也會賬務停機)。對於包月的有線寬頻成員客戶,如果戶主賬務停機,包月有線寬頻也會賬務停機。
4樓:
直接撥打10086客服要求取消即可,如果成員的話費已經用完了,開始在戶主那裡扣話費了,那取消統一支付的時候,從次月開始,成員號碼就沒有一分錢的話費了,那也就是說,從次月一號開始,成員號碼的有效期就到了。
5樓:中國移動
以河南移動客戶為例,移動之家2018版取消:主號可編輯簡訊3519傳送到10086,立即生效。移動之家2014版及移動之家老版取消:
戶主可傳送簡訊指令「527」到10086,取消:立即生效。鑑於各省業務規定存在差異,您可以撥打當地10086人工獲取更多幫助。
6樓:匿名使用者
親身經歷。2023年1月。
移動家庭統一支付業務無法打10086解綁,必須要付錢的機主帶著本人身份證去指定的移動營業廳辦理,是指定的移動也營業廳,不是任何一家移動營業廳。務必要先**問清楚10086哪幾家是指定的營業廳,免得白跑一趟。
我**質問了10086客服,繫結只需要**就可以,解綁必須去指定的移動營業廳,不提供檔案說明。
7樓:匿名使用者
是不是贈送東西**的哇,如果取不了的話建議你換個**號碼,不是停機的號碼你養3年也不划算。
如果沒**你就到營業廳去說以前**號碼到外地了,不用了,需要取消,營業廳都有廳經理,要是營業員處理不了你就找廳經理給你處理,有些剛來的業務不熟的。(但是要移動自辦營業廳才行的)。
移動和電信聯通比起還算消費最透明的了,你至少知道你話費**去了嘛,以前我用電信的話費**去了都不知道,查都沒發查。才換了移動的,自己用法恰當還算划算。
希望樓主早日取消統付,心情恢復愉快。
8樓:匿名使用者
怎麼可能取消不了?應該是你這個業務取消不了,但是成員應該是可以換的,你還是直接去移動營業廳比較好,客服有些是新來的,業務根本就不熟悉,而且他們沒說要用滿3年,你可以投訴到省公司,移動48小時會給你合理的解釋,如果解釋不清楚你可以再次投訴,直到你認為合理為止,實在不行還可以投訴到總公司或工信部,他們會重視的,誰辦的誰急,投訴一次處罰一次,你越凶他們越怕。別說什麼不用移動這些,我打賭你用聯通、電信會更傷心的。。
移動的家庭統一支付**疑問
9樓:匿名使用者
這項功能沒有任何附加費用,只不過是把幾個號碼的所有產生的消費總額都扣在主號碼上。蠻好用的,我自己也在用。下面是介紹:
1、家庭統一支付業務可包含:手機(含戶主在內2-5部)+無線寬頻(1-3個)+無線座機(1-3個),進行最多11個號碼的統一付費。目前系統能自動判斷11個號碼總數量,但對手機號碼、無線座機、無線寬頻加了幾個需要人工判斷。
2、戶主必須是手機,成員可以是手機、無線寬頻、無線座機。3、辦理「家庭統一支付」業務新增成員時,成員所屬的品牌、**及各類優惠活動均不改變且無限制。 家庭統一支付,家人共享。
希望能辦到你,這些是移動內部的資料,說的比較繁瑣,有什麼不清楚的可以追問我。
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