蘇州皇明太陽能售後服務

1樓：匿名使用者

蘇州皇明太陽能維修服務中心免費服務66901後面加805，

（1）嚴格按維修程式及操作規程維修，確保維修質量。

（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3）服務**24小時有人值班，24小時內做出迴應。維修車間及前臺節假日和週六日不休息，保證使用者隨到隨修，建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

（4）收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不誇大故障，杜絕亂收費。

（5）外地顧客遠端故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。

（6）經我中心蘇州皇明太陽能售後維修的機器一律實行保修，保修期為一年，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。

（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。

（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤瞭解，向使用者調查滿意率、建立使用者滿意率調查表。

蘇州皇明太陽能維修中心目前，中心具有全國最先進的機械裝置和專業技術人員，公司實力雄厚，經驗豐富，技術過硬。員工多達幾十餘人主要從事各項工程專業需要的調動。同時中心的每一位員工都經過各專業嚴格的培訓，審批合格上崗。

不但具有豐富的現場設計安裝和執行實踐經驗，還具備良好的職業素質和高度責任感。中心始終本著"至城奉獻、以致求信"的宗旨，"銳意進取、不斷開拓"的精神。

蘇州皇明太陽能維修中心本著為民服務的理念，多年來深受廣大皇明太陽能客戶的信賴，蘇州皇明太陽能維修中心現已與眾多單位達成長期合作關係。同時中心有來自國內外眾多原廠家售後服務技師與工程師加入，從而提高了皇明太陽能維修中心的維修質量和維修效率，降低了皇明太陽能售後服務投訴，客戶滿意達100百分。

2樓：匿名使用者

具體的在蘇州哪個地方，去問問皇明官網上的客服人員，他們知道售後的服務地址。