1樓：點點滴滴v幸福
有可能是被騙了，也有可能商家店鋪裡有刷單的，把你的資訊搞錯弄成刷單的了，先聯絡商家看他怎麼說，如果他不承認就留好證據投訴他
2樓：
那不是更好嗎！有手機又有手機殼，手機殼是保護手機的，還要怎麼辦？你不要手機殼就扔在那兒藏起來也行。到時間須要再來用嗎。
3樓：
在網上買的手機，發手機殼，肯定要找商家啊，在哪個軟體上買的，去找客服，不行就投訴他啊，你不是有訂單嗎，怎麼會這樣，先聯絡商家看一下，是不是發貨發錯了
4樓：喙慙
這個商家不首信譽，以後沒有機會再打交道
5樓：
如果這樣你收到快遞，用手機拍照截圖和客服聯絡，也許是發錯貨估計是不可能騙人吧！要是客服不管只能投訴**官方，肯定能給解決！
6樓：昝憶曼
你在 網上買手機，商家只發了個手機殼，應該和商家反應這個問題，看他怎麼解決，如果不行，可以聯絡網上官方管理部門介入。你應該在收，這個裡面有手機快件這時候，當著快遞員面應該開啟這個郵件，拍照留下證據，還可以，報警讓警察幫助你解決這個問題。
7樓：違規暱稱
你確定你買的是手機而不是手機殼嗎，手機和手機殼的**那不是像差幾毛幾塊的，你上**在查一下確認清楚你買的手機殼還是手機，如果真是商家發錯了，你可以根具你快遞上的物件和重量，拍照然後和商家客服聯絡
8樓：
第一先跟商家客服聯絡，出示自己證據，儘可能簡單處理，如果商家不配合，跟買**平臺聯絡，讓其仲裁，最後沒辦法再報警。
9樓：fanny康娣
首先你要聯絡商家，看看是不是商家粗心大意發錯貨了，要是商家不肯承認過失你就要採取維護自身消費權益的手斷了，聯絡中介平臺的客服，向他們說明緣由，讓他們介入調查這個事情，錢會回來的
10樓：子洋
要看你是在哪個平臺上面買的了，如果是像**主播的話，你可以投訴或者舉報他們都會那個把那個手機發貨給你，然後還要去好像是賠償兩倍的那個在聯絡。
11樓：小雷剪輯師
你好，首先你在 網上買手機，商家只發了個手機殼，應該和商家反應這個問題，看他怎麼解決，如果不行，可以聯絡網上官方管理部門介入。你應該在收，這個裡面有手機快件這時候，當著快遞員面應該開啟這個郵件，拍照留下證據，還可以，報警讓警察幫助你解決這個問題，這是屬於消費欺騙手段！
12樓：
聯絡商家，給退款就退，不給你就退貨退款，要不然直接投訴，買貴重東西還是去商場實體店買比較放心
13樓：陽光的藍白
可以的，最好和賣家先協商下，如果賣家需要你把東西寄回去，你在退款額度裡要加上你出的郵費
14樓：微笑旅行
如果是正規的購物**上買的，比如在**，京東上買的，只要你還沒有確認收貨，可以申請退款的。如果商家不退款，可以讓**客服介入處理的。如果你是在某某廣告上購買的，只能報警求助了
15樓：小楓天貓
這明顯是坑你嗎，收到後立馬投訴或者跟商家交涉，手機和手機殼之間的差距太大了，所以肯定得維權才有希望，估計一般商家是不會承認的，畢竟金額比較大
16樓：小熊貓
如果開啟之後發現只有手機殼沒有手機，先要拍**聯絡賣家，確認一下是不是賣家發錯貨了。一般情況下，商家會妥善解決。如果不能解決，就聯絡購物平臺的客服，讓其協助處理。
一般這種情況是不會發生的，賣家的貨也會有準確數量的，他那邊可以查到的，如果都確認沒問題就報警，讓**調查，畢竟不是小數目。
17樓：
看他怎麼解決，如果不行，可以聯絡網上官方管理部門介入。你應該在收，這個裡面有手機快件這時候，當著快遞員面應該開啟這個郵件，拍照留下證據，還可
18樓：匿名使用者
買手機等貴重物品一定要在快遞簽字前，開啟手機錄影進行開箱驗貨，如假貨，少貨，損壞，這些都是可以進行退款或補發的，證據一定要留下，不然對方怕是不會承認。
19樓：
認真的嗎，還有這樣的商家。當你收到快遞的時候，要求快遞員當面試機，看看是否正常，如果是正常的話那就簽收，如發現異常，你可以拒收，而且必須拍照取證，再找商家理論，如果理論無結果可在平臺上直接投訴。
20樓：洋澈
應該是不論什麼快件都應當快遞員面開啟，求證是否有損壞，有損失快遞員可以作證，拍下**再極時與商家聯糸，可挽回損失。
剛剛在網上買了一個假的蘋果手機，怎麼辦?
21樓：t夢魘
你在什麼網上買的呢？要是看到資訊，自己聯絡的，自己把錢打到人家賬號上的那就沒治了。但要是正規網購**，可以聯絡客服，進行投訴，應該會幫您解決的。
辨別蘋果手機真假：
1、你拿到機子後檢查機子外殼的縫合度是不是非常完美。
2、注意看下機子的蘋果是不是非常清晰。
3、最主要的是查下機子的序列號和imei碼是否一致，另外去官方**查下序列號機子的啟用日期是否為你購買日期接近。
我在**買了個手機外殼，可是收到東西后發現根本不是我買的機子的外殼。聯絡賣家後賣家說重新給我發貨，
22樓：匿名使用者
可以的，最好和賣家先協商下，如果賣家需要你把東西寄回去，你在退款額度裡要加上你出的郵費
23樓：九霄雲遊
你要把東西寄過去才會退款給你，不然商家會申訴**介入處理，也不會跟你處理的
24樓：0不想忘記
可以的，記得賣家同意退款了再寄過去
25樓：9456392四處流浪
你要把收到的東西寄回去呀，不寄回去就答應給你換貨絕對是忽悠你，除非店主是二貨
26樓：願丶丶丶丶丶
還是等他發吧 不發再退款 退不了就差評
27樓：美嘉音**愛好者
收到貨7天內可申請退款
28樓：匿名使用者
和賣家協商後把東西寄回去然後退款
在網上，買了個假蘋果手機，該怎麼處理？ 50
29樓：匿名使用者
可以起bai
訴要求賣方承擔賠償責任。du
蘋果售zhi後服務條款：
2、機器原配配件，一週之內正常使用出現問題可換新；
3、零利潤**的蘋果原裝周邊及配件產品無保修和退換服務；
30樓：樓下系憨仔
上**找賣家退貨，不願意退貨就**介入
31樓：可愛的小**嗨
不知道商家是**的怎麼辦
我在網上買了個蘋果，然後我收到貨，我不要，然後我把貨退了，一來退回來，他默收順豐，然後我退順豐，退
先別慌，錢還在支付寶那，賣家收不到，首先你的聊天記錄和快遞單據要儲存好，另外及時提交退款申請，別被系統自動確認，如果他不理你，到了限定時間，會自動退的，如果他拒絕了你的退款申請，那你就申請 客服介入。不明白再問吧，望採納。 飲茶留香 他們不接受的話你可以找 官方客服投訴，你確認收貨了錢 才會打給他們...
在網上買蘋果手機安全嗎，淘寶上買蘋果手機可靠嗎？
a神奇魔法棒 一般不怎麼安全，存在翻新機的可能性，建議去專賣店或者是官網上購買，質量和售後維修都有保障的。辨別手機的方法 看串號 手機串號，如同手機的身份證，每部機子的imei號都是惟一的，一般說來可以由此來判斷一部機子是否為 手機顯示的一串數字即為其主機板串號，再看機子包裝盒上的imei號以及取出...
在網上買了個玉不知道是不是真的有證書
祥玉園翡翠和田 噗 這要是真的，造就上拍賣會去了，而且再綠也不會是這種熒光綠啊 在商場裡買了一個翡翠玉佛，有證書，在網上也是查得到這證書，就是不知道是真的假的 單靠證書來判斷是不靠譜的，因為很多大型玉石市場，證書是可以隨便辦的，我碰巧看到過。 玄冰攝魄 要有心理準備，我被坑過，這個證書幾十塊錢辦一個...