1樓:匿名使用者
銷售是一項十分有挑戰性的工作,需要很大韌性才能做好的工作。如果說銷售怎樣才能做好,我的經驗是有三點:
1、自信。
做銷售,自信是不可缺少的,因為銷售的過程中,經常要面對客戶的拒絕,對產品的質疑,還要和同類產品比較,這時候,你一定要自信,在客戶面前展示一個良好的個人形象,輕鬆愉快的表情,自信篤定的眼神,堅信你和你的產品是最好的,是客戶的最佳選擇。溫和的形象,友好的微笑,文雅自信的談吐是客戶接受你的關鍵。同時保持自信,對遭遇挫折的時候信心的恢復也是非常重要的。
2、專業(行家)
這就是人們經常說的口才好,能說的頭頭是道理,條條有理。其實這是一個好的銷售員對自己產品一種熟悉的表現而已。一個好的銷售員,應該對自己的產品瞭解,並對產品涉及到的行業也有一定了解,這樣才能在合適的時候,說合適的話,讓客戶有一個感受,就是在這個領域,你是行家。
人們都說銷售員好像什麼都知道一樣,其實都是在平時的工作中積累出來的。
3、勤奮
剩下的就是勤奮了,不管你是一個多麼聰明,多麼有能力的人,你不勤奮,永遠不做到一名優秀的銷售員,這句話,不是誰說出來的,而是所有銷售員的經驗的總結。
所以,做好銷售關鍵在於綜合素質,不只是口才好就可以了,有好的口才,是一個優勢,但最重要的還是把優勢發揮到合適的時機上。正所謂有句話說的好:「銷售成功的祕訣就是把勤勞的雙腳踏在正確的道路上。」
2樓:破點思維曾老師
現在做生意營銷往往非常重要,但是想要做營銷一定要明白,營銷玩的就是人性
怎樣才能做好市場營銷
3樓:百度文庫精選
內容來自使用者:袁海勇
如何做好市場營銷方案作為一名市場營銷的策劃人員來說,怎麼樣才能做好一份完整較的營銷策劃書呢?
構造分為三大部分:一是產品的市場狀況分析,二是策劃書正文內容。三是效果**即方案的可行性與操作性。
(一)市場狀況分析 要了解整個市場規模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列13項內容: (1)整個產品在當前市場的規模。 (2)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
(3)競爭品牌市場佔有率的比較分析。 (4)消費者群體的年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析。 (5)各競爭品牌產品優缺點的比較分析。
(6)各競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析。 (7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。 (8)各競爭品牌**活動的比較分析。
(9)各競爭品牌公關活動的比較分析。 (10)競爭品牌訂價策略的比較分析。 (11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司近年產品的財務損益分析。(13)公司產品的優劣與競爭品牌之間的優劣對比分析。 (二)策劃書正文 一般的營銷策劃書正文由七大項構成,現簡單扼要說明。
(1)公司產品投入市場的政策 策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略,做深入細緻的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節;
怎樣才能做好營銷工作
4樓:休亮祕未
現在銷售工作真正靠產品效能開展業務的並不多
商業社會競
爭這麼激烈,好產品也要憑藉合理的營銷策略才能開啟市場
當然自己銷售的產品也要質量不錯才行,要不等與搬石頭砸自己的腳
長久之後就每人相信你了,這對銷售人員來說才是最致命的
銷售就是做人的過程,產品和業務人員是相輔相承的
銷售是一個創造或者發現需求並滿足需求的過程
要想做好銷售首先要對自己所從事的行業充滿興趣和愛好,用自己的信心去感染客戶
其次要做好充分的準備工作,包括對客戶興趣愛好的研究,投其所好,機會永遠是留給有準備的人的
談判技巧方面的掌握,把握客戶的想法,引導消費
銷售銷售先銷後售,做好售後服務,獲得客戶的信任,這一點對於渠道銷售特別重要
等等還有很多,平時可以多看一些書籍,銷售需要的是一個雜家,什麼都要懂一點,如果不能和客戶開啟話題,銷售會被拒絕與銷售之前,自己慢慢體會吧
謹記以下幾點
1.銷售如做人,人活明白了,對於銷售有很大幫助
2.誠信,沒有誠信,你將一無所有
3.個人魅力,處理人際關係的手段
4.換位思考,這是很重要的一點,只有站在對方的立場思考問題才能真正體會到客戶的需求
5.堅持
是沒有捷徑可走的,能說會道並不一定管用,關鍵是用心去做,銷售是雙贏的,拿出真心為客戶著想才能真正打動客戶!
5樓:益楊氏鐵綾
所謂營銷,就是按照消費者的需求去進行推銷.
因此,要做好營
銷工作,首先要了解自己的行業,自己的產品,要了解自己的產品在市場上的競爭力,要了解競爭對手的相關情況,知己知彼方能百戰不殆.
其次,一定要了解客戶的需求,包括物質的和精神的.要了解潛在客戶的方方面面的好惡,投其所好會事半功倍.
再有,一個好的營銷人員一定精通心理學,並且善長口頭和文字表達.
最後,一個成功的推銷員應該具備百折不撓的精神,不怕吃苦,不怕被人拒絕,臉皮不能太薄.
世界上許多知名大企業的領導人都是推銷員出身.因此,推銷員的工作是非常鍛鍊人的
6樓:林夏勤緞
《一》**營銷分為幾個步驟:碰頭/細分資料/友情邀請/產品介紹/找到需求/對症下藥/成交/售後.
《二》**溝通的目的:情感溝通/資訊溝通/商業洽談《三》營銷人員應該具備的技巧:
想/聽/寫/說/教/做
做到以上方面,成功就會向你微笑!
7樓:奚霞鈄凰
1、對自己要銷售的產品功能、質量等要十分熟悉;——否則人家問你時,你十問九不知;
2、對產品的公司或廠家的背景和前景也要熟悉;
3、對同類產品的市場要十分了解;
4、注意平時增加自己的知識面,
5、談吐舉止要大方、得當、專業
6、注意自己的形象,(專業化的形象)
7、熟悉客戶的心理,巧妙運用自己的學識;
8、永遠記住:當客戶是自己,從客戶的角度去考慮;不要只為銷售面而銷售,客戶永遠是你的朋友;
8樓:韋綠柳巨琴
眼睛、嘴巴、雙手、大腦和心結合在一起!
眼睛:慧眼識商機
嘴巴:說出的話要有說服力
雙手:勤能補拙
大腦:善於思考總結
心:做人做事要誠實守信
怎樣才能做好營銷工作?
9樓:鋼板日穿
一個成功的銷售,至少要掌握六個核心要素:
做事態度
產品知識
銷售技巧
落實執行
形象儀表
藉助外力
根據銷售職責分類 銷售職責包括從最簡單的到最複雜的所有銷售活動,簡單的銷售活動只需要銷售人員保持現有客戶並接受客戶的訂單,創造性的銷售活動則要求銷售人員尋找潛在客戶並使之成為企業的客戶。根據銷售職責把銷售人員可以劃分為五類:
簡單送貨型銷售人員:主要負責把客戶已購買的產品傳送給客戶;
簡單接單型銷售人員:主要負責把客戶的訂單轉交給企業的生產部門;
客戶關係型銷售人員:主要負責在客戶中間建立起良好的聲譽,使客戶滿意;
技術型銷售人員:主要負責向客戶提供技術方面的服務,提高客戶的忠誠度;
創造型銷售人員:主要負責尋找產品的潛在客戶,並把他們轉變為企業的實際客戶。
10樓:厲有福紫冬
學會如何應對不同性格的客戶
忠厚老實型
對於這種顧客,最要緊的是讓他點頭說好,然後你這樣問他:「怎麼樣,您不想買嗎?」這種突然式問句可以鬆懈他的防禦心理,顧客在不自覺中便完成交易了。
自以為是型
你不妨布個小小的陷阱,在商品說明之後,告訴他:「我不打攪您了,您可以自行斟酌,再與我聯絡。」
這是一種毫無主見的顧客,無論推銷員說什麼,他都點頭說好,但在心中設定「拒絕」的界限。
然後再進行商品說明不過要稍作保留,讓他產生困惑,再問他需要多少。為了向周圍的人表示能幹,他會毫不保留地向推銷員商討成交的細節。
誇耀財富型
對這種顧客,在他炫耀自己財富時,你應該恭維他,然後在接近成交階段時,你可以讓他先付定金,這樣一方面可以顧全他的面子,另一方面也可讓他有周轉的時間。
冷靜思考型
對付著種顧客,最好的方法是必須注意聽取他所說的每一句話,而且銘記在心,然後再從他的言詞中,推斷他心中的想法。此外,你謙和而有分寸地與他交談,在解說商品特性時必須熱情。
內向含蓄型
對於這類顧客,你必須謹慎而穩重,細心地觀察他,坦率地稱讚他的優點,與他建值得信賴的友誼
冷淡嚴肅型
對這種顧客進行商品說明時,必須謹慎,不可草率,你必須誘匯出他購買商品的衝動,才可能成交。
因此,你必須適時予以讚揚,使他對商品產生興趣,建立彼此友善的關係,這樣一來,有助於達成交易。
先入為主型
這種型別的顧客在剛與推銷員見面時,便先發制人地說道:「我只是看看,不想買。」
事實上,這類顧客是最易成交的典型。雖然他在一開始就持否定態度,但對交易而言,這種心理抗拒卻是最微弱的。對於他先前抵抗的話語你可以不予理會,因為他並非真心地說那話,要用你熱誠的態度親近他,便很容易成交
好奇心強烈型
這類顧客對購買根本不存有抗拒心理。你應該主動而熱情地為他解說商品性質,使他樂於接受。
生性多疑型
這種顧客對推銷員所說的話,都持懷疑態度,甚至對商品本身也如此認為。這種型別的顧客經常一言不發即拂袖而去,而能否使他樂於聽你介紹商品,決定於你是否具有專業知識才能。
11樓:戶桂枝蔣詞
從阿司匹林到大汽車
在一家百貨公司裡,經理正在詢問一個售貨員的情況。經理問售貨員:「你今天有幾個顧客?」
售貨員回答說:「一個。」
經理就有點不高興了:「只有一個?這麼少!那你完成銷售任務了嗎?」
售貨員說:「完成了。」
經理很奇怪:「你賣給他多少錢的貨物啊?」
售貨員回答:「5.8萬美元。」
經理扶了扶眼鏡,讓售貨員詳細解釋解釋。
售貨員說:「顧客是個中年人,很有錢的樣子。剛開始,我賣給他一枚釣鉤,接著賣給他釣竿和釣絲。
我問他打算去哪兒釣魚,他說到南方海岸去,我說坐小船在海上很危險的,小汽艇才夠帶勁,還安全。於是他就買了那艘6米長的小汽艇。我又說他的小轎車也許拖不動汽艇,於是我帶他去汽車部,賣給他一輛大汽車。
經理的臉上笑開了花,感慨地說:「那人來買釣鉤,你竟然能向他推銷掉那麼多東西?」
「不,不是的。」售貨員鬆了聳肩。其實是他老婆偏頭疼,他來為他買一瓶阿司匹林。我聽他這麼說,就告訴他,『這個週末你可以自由了,為什麼不出去釣魚呢?」』
在銷售高手的眼中,他們從來都不做單線生意,而是做連帶生意的,只要抓住顧客的心理,全心全意地從顧客的角度考慮問題,就可以一舉反三,順勢推銷,達到最高超的成交境界。
營銷怎麼做,怎麼才能做好,怎樣才能做好營銷工作?
葉芮宜蕙 很多人都可能對營銷的概念很模糊,其實我們可以把營銷比做 三座大山 這樣能夠就可以更好的理解了。一 我們要攻哪座山 我們的目標市場在那裡二 怎樣才能攻下山 針對目標市場進行分析 策劃三 攻山須搬那些山 實施的過程 方法從以上的 三座大山 也不難看出市場營銷的幾個大步驟,我將它歸納為五個 一 ...
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怎樣才能做好微信社群營銷,如何做好社群營銷推廣
社群價值的明確。直白點就是說微信社群的定位是什麼,是交流型社群,學習型社群,打卡型社群等,可以對社群進行分類,根據自己所處的行業和建群的目的來分類,從而更好的判斷出社群的運營方向。在明確了社群價值以後,可以快速找到目標使用者,根據目標使用者需求運營工作。持續內容輸出。內容輸出很簡單,但是持續的內容輸...