1樓：安徽電信網上營業廳
這個**的意思就是網路接入錯誤。
3、或者是機頂盒的系統有問題導致報錯，可以重啟機頂盒試試，必要時可以考慮重置機頂盒的系統或者升級系統來解決。
2樓：園林裡的小哈
原因：這是故障的錯誤**。連不上網路導致的。
解決方法：排除沒接路由器，請機頂盒不要接在路由器上。換貓後的網線介面到如lan1到lan4任意。如果有接路由,寬頻正常寬頻電視1404，接在貓上即可。
3樓：匿名使用者
連不上網路，拔線重插後重啟路由器機頂盒應該可以解決，如果還是不行，就報10000號等人來修吧。
網路電視錯誤**1404是什麼意思?
4樓：來自烏山心花怒放的彩葉草
網路電視錯誤**1404網路不通。
解決方法：
1.拔線重插後重啟路由器機頂盒應該可以解決。
2.重開機不行的話就開著機，一直等到自檢錯誤並自動修復為止，一般最長2小時。
3.在遙控器上有「設定」，點選「設定」出現請輸入密碼為「6321」，點選「重啟」ok。
拓展資料：傳統電視品牌也開始加大向網路電視領域發展的步伐。尤其是我國知名的電視品牌長虹，其最新推出的q1f不僅將網路電視功能納入家庭電視中，更是實現了全手機操作的智慧化享受，打破了長期以來電視遙控器對家庭電視的束縛，推進了網路電視的新發展。
5樓：曳輝老師
回答那一款產品機頂盒
提問機頂盒顯示燈也是綠的，就是連線到8%就不動了聯通這是那出問題了？
回答3、或者是機頂盒的系統有問題導致報錯，可以重啟機頂盒試試，必要時可以考慮重置機頂盒的系統或者升級系統來解決。
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6樓：zzy真的不腹黑
這個**的意思就是網路接入錯誤：
1、你的機頂盒的網路模式的預設模式為pppoe，需要你填寫家的上網帳號和口令。
2、如果是通過路由器上網的，你可以設定路由器為dhcp給機頂盒自動獲取ip，
7樓：小出牛吸
網路不通的標誌。解決方案如下：
1、檢視下裝置的連線是否在很長。
2、撥打客服電費解決。
3、找技術人員進行維修。
8樓：老衲來化緣
出現1404,一般為連線的不是電信的modem,很多情況,電信送的ec2108,都是預設的pppoe,如果有路由器的話,就需要在設定裡把網路改成dhcp,如果還不行,就說明路由器的dhcp有問題。
處理辦法：
步驟一：請確認寬頻上網是否正常，如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理；如果上網正常，請轉入步驟二處理。
步驟二：請重啟modem和機頂盒，如果故障依然存在，請轉入步驟三處理。
步驟三：檢查modem與機頂盒之間的網線是否正常，具體可以檢視分別連線到機頂盒和modem的介面的燈是否亮綠燈（亮綠燈時正常），若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換modem上其它的埠，若有條件的話則更換一根好的網線，重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在，請轉入步驟四處理。
步驟四：請檢查寬頻和itv的網路連線方式，如果使用了路由器或者具備路由功能的modem、交換機等，請您先去掉路由，斷開電腦，單一個機頂盒直接接modem，重啟機頂盒後看故障是否依然存在。
9樓：匿名使用者
主要：檢視電信的貓機頂盒 重啟該裝置及後面的網線重新連線下看貓上itv指示燈及同步燈是否正常 有問題及時聯絡10000
中國電信電視寬頻錯誤** 1404是什麼意思?
10樓：匿名使用者
寬頻電視1404,寬頻正常，排除沒接路由，換貓後的網線介面到如lan1到lan4任意。如果有接路由，請機頂盒不要接在路由上，接在貓上即可。
網路電視的機頂盒出現報錯**1404的錯誤是怎麼回事啊
11樓：來啊
這個**的意思就是網路接入錯誤。
3、或者是機頂盒的系統有問題導致報錯，可以重啟機頂盒試試，必要時可以考慮重置機頂盒的系統或者升級系統來解決。
擴充套件資料：
一、電信寬頻電視出現錯誤**13021的意思及原因：
出現13021的意思：非常抱歉,系統無響應,無法提供節目服務(1302)。
出現故障的原因：
1、epg 主頁地址沒有通過有效性檢測；
2、針對 epg 主頁地址的域名解析失敗；
3、多次重試連線 epg 主頁地址失敗,無法與其建立連線；
4、機頂盒設定錯誤；
5、itv 業務帳號是否在相應的業務平臺上有效。
二、電信寬頻電視出現錯誤**10011的意思及解決方法：
請按以下步驟檢查進行解決：
1、請檢查stb與家庭路由器或dhcp伺服器之間網路是否連通；
2、請嘗試斷電重啟機頂盒；
3、請嘗試斷電重啟機頂盒上聯的路由器；
4、若您機頂盒使用自動獲取ip方式連線網路，請嘗試改用pppoe撥號方式連線網路；
5、若按以上操作，問題仍未解決，請撥打10000客戶服務**進行諮詢。
12樓：雜燴鋪
你的是電信的itv機頂盒吧？如果是，這個**的意思就是網路接入錯誤：
1、你的機頂盒的網路模式設定錯誤，它的預設模式為pppoe，自動撥號方式，需要你填寫家的上網帳號和口令。
2、如果是通過路由器上網的，你可以設定路由器為dhcp給機頂盒自動獲取ip，或手動指定一個網內ip給它，就可以了。
13樓：
一分鐘重一分鐘重啟路由器，然後開啟電視機和機頂盒，過四五分鐘用遙控器開啟電視就好咯
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