1樓：周蔣周蔣
回答您好，您的問題我已經看到了，我正在飛速編輯答案，請稍等我一會兒哦！
提問我想問一下，我的資料不能用是怎麼回事？
回答1、請確認手機是否連著其它無線網路（wifi），如果手機當前連著無線網（wifi）的情況下，是不能使用資料流量上網的，建議把wifi關閉。
2、請確認手機sim卡是否能正常識別，並且沒有欠費，訊號欄狀態網路正常，插卡異常或手機欠費或當地無訊號會導致無法上網。
3、請確認手機移動資料有沒有開啟，如果開啟了飛航模式，建議關閉掉飛航模式。
親，您看下您是屬於哪種情況
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2樓：中國移動
以河南移動客戶為例，如果手機用流量無法上網，請按以下步驟操作：
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路訊號問題。2、檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。3、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。
3樓：三星問答服務
如果手機無法進行資料流量上網，建議進行以下步驟操作：
1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能，**卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商，開通資料流量上網業務。
2、檢查移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾，把移動資料」點為綠色。
若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3、請更換其他**卡嘗試
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定若故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修
4樓：手機達人小鑫老師
回答您好，很高興為您解答~，請您稍後，我正在快馬加鞭為您整理答案，5分鐘內回覆給您
您好，很高興為您解答~，請您稍後，我正在快馬加鞭為您整理答案，5分鐘內回覆給您
您好，如果您是指手機無法使用流量上網，有可能是當月總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，次月恢復開通導致，您也可通過以下方式進行排障：
號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務。
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5樓：不要選我
卡跟手機對不上，或者是沒有錢了。
為什麼我的手機開了流量卻不能用？
6樓：一起來看老司機評車
有可能是手機運營商的上網服務被暫停，也有可能是手機設定有問題，如手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1.檢查手機的上網功能是否正常，是否由於使用流量達到封頂值，上網功能被關閉可以聯絡號碼運營商的客服代表查詢。
2.確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用。
3.檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用。
請檢查如下情況：
1.確認是否已設定好手機引數。
2.檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試。
3.請檢視手機設定，建議您將手機恢復出廠設定試試：恢復出廠設定的方法：進入設定-通用-恢復出廠設定-還原所有設定就可以了，還原所有設定不會丟失手機中的資料。
參考資料
7樓：賁言上官雲飛
先確定你是什麼卡，如果是移動的話，請在手機設定裡設定好cmwap的埠，不然手機也無法上網的，qq首次登陸也會提示詢問要用哪個埠的，就選擇cmwap就可以了！
8樓：中國聯通
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況 ：
一、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
二、檢查賬戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
三、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
四、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
五、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
為什麼用不了單模流量？
9樓：溫存丶
手機用不了單模流量，主要幾種原因：
1. 單模通常是指4g專屬流量，必須在4g網路環境下使用，請確認手機是否支援4g，手機卡是 否為支援4g的usim卡，另外當地必須有4g網路覆蓋。
2. 確認自己的單模流量是否為省內流量，（營業廳活動之類贈送的幾乎大多數都是單模省內流 量），這種情況下，在省外就無法使用了。
3. 以上兩種情況都沒有問題，就是手機設定問題，檢視設定，網路設定，是否有禁用4g的選 項。
4. 如果仍然無法解決，可能是手機本身故障，可到手機售後服務站找專業人士檢修。
為什麼我開啟了流量卻用不了
10樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
11樓：哈哈哈說說玩玩
連不上網的可能性很多，來一一分析一下：首先可能沒有開啟資料，所以確認一下，資料是否開啟，當開啟時會變亮。
02再就是當手機處於飛航模式時，資料也是無法用的，所以檢查一下，是不是飛航模式。
03再可能是手機欠費啦，該充話費了。
04還有就是手機太卡，半天反應不過來，多重啟幾次就行了。
05然後可能是亂設定導致網路有問題，就需要重新設定了，在手機上找到設定。「設定」--->"行動網路"--->「接入點名稱」--->「重置為預設設定」，設定完畢就可以再試一下。
06最後可能是手機出問題了，就需要恢復出廠設定了，首先要備份一份重要資訊，再在「設定」介面找到「恢復出廠設定」，點選重置手機即可。
12樓：中國移動
提示有流量但不能使用可能是以下幾個原因：
為什麼我的流量用不了？
13樓：安徽電信網上營業廳
您好您的通用流量已經使用完，剩餘的流量是定向流量，只能在指定的應用程式上使用，其他程式是不能使用的。
14樓：中國移動
移動手機使用者無法使用流量上網可按以下方式排查：
1、諮詢身邊其他人是否有此問題，如果存在同樣問題，可能是當地網路有故障，可撥打當地10086反饋優化；
2、換手機測試，如果可以正常使用，可能是手機出現問題，可以聯絡手機售後諮詢；
3、若換手機後仍有此情況，可能是sim卡的問題，可以帶卡到附近營業廳檢測。
為什麼流量用不了，
15樓：中國移動
如果河南移動客戶手機無法上網，請按以下步驟操作：
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路訊號問題。2、檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。3、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。
16樓：xp諾克
首先看看你的手機是不是全網通，支不支援你的卡運營商使用，還有可能是卡本身的問題，有些流量的**可能落實不到位，你可以諮詢運營商問清楚情況，還有可能就是手機問題間接出現的斷開移動資料連線
17樓：曖陌溧
1、首先可能沒有開啟資料，所以確認一下，資料是否開啟，當開啟時會變亮；再可能是手機欠費了，該充話費了。
2、也有一種可能就是當手機處於飛航模式時，資料也是無法用的，所以檢查一下，是不是飛航模式，檢查手機有沒有訊號。
3、還可能是手機太卡了，這時可以把手機關機重啟一下，實在不行就恢復出廠設定
18樓：桓靜雅
我覺得可能是因為你手機欠費了。
欠費會導致流量有顯示，但是確實用不了。
請問:為什麼我的手機用不了流量啊
19樓：中國移動
移動手機使用者無法使用流量上網可按以下方式排查：
1、諮詢身邊其他人是否有此問題，如果存在同樣問題，可能是當地網路有故障，可撥打當地10086反饋優化；
2、換手機測試，如果可以正常使用，可能是手機出現問題，可以聯絡手機售後諮詢；
3、若換手機後仍有此情況，可能是sim卡的問題，可以帶卡到附近營業廳檢測。
為什麼我的流量用不了？
20樓：瘋6無
可能是流量用的太多。我以前辦過一張卡就是。先限速，後來直接給我停了
21樓：中國移動
以河南移動客戶為例，如果手機無法上網，請按以下步驟操作：
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路訊號問題。2、檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。3、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。
22樓：觀光紫雲散人
可能是你的手機設定禁止使用移動流量，你讓賣手機的幫你設定一下就可以了。
23樓：肚臍深深深幾許
一般是網路訊號不好吧 你看看身邊別的手機是不是這樣
24樓：heart安靜
沒話費了，網路不好，訊號被遮蔽了，你手機的問題
25樓：小哼故事
可能是你的不跑步問題給我用用不了優惠了chiu chiu，你用不了了，具體情況你可以課就會知道了
26樓：
你所在的區域是手機訊號盲區，所以流量也就沒辦法用了
27樓：才靖琪
如果是有流量用不了的話，重新開一下機就好了
28樓：匿名使用者
給運營商客服打**，電信10000，聯通10001，移動10086。
29樓：匿名使用者
給相應的運營商打**……
30樓：魯步青夢
有時訊號不好就用不成
31樓：在水一方之愛上層樓
用不了？幾個意思？是流量打不開上不了網還是流量用不完？
為什麼移動的專用流量用不了，為什麼移動資料流量用不了
taimi熙熙 專用流量是 外優惠流量限在超出流量 或無流量 場景下使用，且流量只限在手機卡歸屬地省內4g網使用，2g 3g網路不支援使用該流量。專用流量的使用 專用流量是 外優惠流量限在超出流量 或無流量 場景下使用。如果有說 外優惠流量 4g單模流量 且流量只限在手機卡歸屬地省內4g網使用，2g...
我買的智慧皮套用不了！為什麼皮套模式用不了了
尊敬的三星使用者您好 根據您的描述，建議您 1.確定手機皮套是三星原廠皮套 2.如果是，但是不能正常使用，建議您 1 檢視手機是否最新 安裝了某第三方軟體，有可能是軟體與手機不相容導致該現象，建議您將其解除安裝嘗試 設定 一般 應用程式管理器 選擇已 解除安裝 2 如果沒有恢復正常，建議您備份手機資...
vivo手機開啟流量為什麼用不了
檢查手機是否欠費停機的呢，若沒有，建議將手機嘗試以下操作 1，進入i管家 流量監控 連網管理 將該軟體的連網許可權開啟即可。2，將手機重啟。3，換個環境和時間段試試。 1 請先致電sim卡運營商，確認手機是否欠費或開通資料上網功能 2 確認 資料網路 開關開啟 3 重啟手機後嘗試是否可以上網 4 進...