為什麼我的移動寬頻網路用不了了

時間 2021-05-07 20:00:05

1樓:匿名使用者

1,確認是否寬頻到期,是否欠費。

2,光纖貓後面的光纖線可能鬆動,有時拖地什麼的碰到會鬆掉,拔下來插上再試,不行聯絡網路運營商。

2樓:你愛我惜

寬頻不能上網,給移動寬頻維護人員打**,或者10086轉人工客服報障處理。

3樓:杜鵑花拉莫內

這種的話情況有很多的,最常見的就是欠費。如果不是欠費的話,就是線路問題,有可能路由器宕機了或者是路由器。線路出現了問題。

4樓:星座都有的那點心事

這個你可以撥打中國移動10086客戶服務**,裡面有專門的寬頻客服,可以幫你解決各種問題。

5樓:貴七

你可以打**諮詢一下移動的寬頻,你可以直接撥打10086直接聯絡一下客服,幫你查詢一下如何解決這個寬頻問題這個涉及公司並且你只能到諮詢臺去諮詢一下,撥打通1086之後,人工服務只會跟你說一下什麼情況你直接跟他們說,他們會安排若人員到你那裡檢視。

6樓:中國移動

如寬頻無法上網,首先請確認寬頻是否因欠費暫停,如是,請先進行充值;

如非欠費導致移動寬頻出現故障,建議從以下方式操作:

重啟光貓,並把光纖接頭重新插緊後再上網測試;

判斷光貓指示燈狀態,如wan指示燈在埠與貓連線正常時是常亮或閃爍;

去掉路由器,建立寬頻連線,重新配置路由器;

如果上述方式仍不能解決,可以撥打當地10086進行寬頻報障。

7樓:商店員工

打**給客服,問清,在試,不行叫人來弄

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