1樓：幽邎逍昕
前幾天就遇到了 結果打12306硬是等了8分鐘才幸運的接通了。告訴我2到3個工作日返還 最多15個工作日 這硬是3天過去了 還是沒動靜！到底會不會返錢？
返 那到底是幾天 熱心網友給個回覆啊！！就剩了火車票錢跟吃飯錢 結果再買了張 就等返錢過日子了 急急急！！！
2樓：
300塊還不知道能不能回來~~~~
喔拆塔瑪辣隔拔子的~~~~~
3樓：夢翔
確定支付成功可以到就近的火車站去嘗試取票，如取不到找值班站長
4樓：匿名使用者
這種情況比較普遍。
在為乘客帶來方便的同時，也有不少的人被害。
現在鐵道部完全是拒人於千里之外的德行。明知道存在這種情況卻不公告，不主動解決！
那個12306根本就打不通。
5樓：匿名使用者
我最慘，元旦當天幫朋友定5張從上虞到貴陽的票，共計1661元，支付成功了，卻沒有訂單號，太他媽的虧大了，今天栽在鐵道部手裡了。。。。
6樓：聖文利
付款成功，沒見到訂票號。想查詢自己的訂單，可12306的**沒有訂票號就是查不到，打**n多，解釋一堆，總體意思：沒辦法。
我暈，從此再也不在12306上訂票！什麼都能在網上訂，唯獨火車票不能在12306上訂！！！！！！
7樓：匿名使用者
系統是鐵老大各種爸爸寫的，各種爸在驢圈裡寫的，天天被爐可著勁的猛踢，就寫成這樣，然後把伺服器也放驢圈了，也猛踢來著，然後頁面就老死。。。
尼瑪，老子也遇到這問題了，一樣15天內，等待銀行退款。。。
8樓：包包vs大笨蛋
我也是！這可腫麼辦呢！誰能給我們維權！！！！！！！出錢了，沒票！！！！！！
9樓：匿名使用者
我昨天買一張就沒事，今天上午買也遇到了。有的人說半個月後錢會返到卡上。
10樓：匿名使用者
我遇到過 也從鐵道部門諮詢過 如果付款成功但沒獲得票或訂單 鐵道部系統會在7個工作日之內把錢返還到你卡上 所以等等吧...........
11樓：匿名使用者
孃的，我也遇到這種情況了，我估計遇到這種情況的人有好多，大家要積極的反應，積極的把真相說出來，鐵道部的說是網路問題，明擺著是自己的系統問題，還說網路問題，人家**網路再怎麼延遲也不會出現這種情況，鐵道部讓人心寒啊！
12樓：匿名使用者
我也是呀，12306我打通了，他說15個工作日會返還到銀行卡上的，真的會返還嘛？
13樓：匿名使用者
我也遇見這情況啊，客服說15-20天之間退款，我想問問你的款退了嗎
14樓：匿名使用者
我也是同樣中招的一個。。。
15樓：手機使用者
嗎的，剛才我也遇到了，1497還沒票
16樓：匿名使用者
我也遇到過了呀 沒辦法的 算你倒黴
17樓：手機使用者
我今天就遇到了。。。
12306.網上購票支付成功了。沒出票，沒收到定單號。怎麼辦? 20
18樓：q是
可以在賬號裡的已完成訂單裡查詢你的購買的票看看有沒有你購買的記錄，要是還是沒有的話可以打**給12306諮詢一下，既然有買就肯定有記錄的。
19樓：路從今夜白
請問你最後怎麼處理的？我也是這個情況，打**給客服說15日內退款，你是退款了嗎？
20樓：學有益的知識
再到網上查一下看看，是不是註冊時候的手機號碼換了？
21樓：偌寒言冰
到時候直接去取就行了
12306網上訂票支付成功後,在訂單查詢中可以查到訂單號，但未收到簡訊郵件確認怎麼辦？是訂票成功了嗎？
22樓：蘇堤玩月
這個是肯定的，只要12306網上購票支付成功，有了訂單號，就已經購票成功。簡訊和郵件是輔助手段，這個已經得到鐵路部門的確認，我網上購票三張也是沒有收到簡訊和郵件的。
23樓：匿名使用者
我也是同樣的，不用擔心！只要你記錄好訂單號就行了，到時憑二代身份證取票即可。我的和你一樣，也取到了不用擔心。
24樓：匿名使用者
我的有訂單號，沒簡訊通知，糾結啊
25樓：匿名使用者
這個訂票是成功的,我之前就遇到這個情況了!
我已經購票成功了，但是12306上沒有顯示訂單，可以取到票嗎？
26樓：匿名使用者
應該會發簡訊的。什麼也沒有打客服。
27樓：太陽之鳥哦
兩個軟體可能不共亨，應該能取
28樓：久陌離
如果是登入12306賬號搶的話，應該是會有顯示的，要是你的票是用在第三方軟體上填的身份資訊買的票，12306就顯示不了，但也是能夠取票的。
29樓：匿名使用者
有收到訂票成功的簡訊嗎
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