1樓:
讓商家給你開個退貨的收貨手續,做紅字沖銷
正常情況下,電器不應漏電,應是質量問題,可以要求退貨或與廠家協商。
或者拿發票和三包證書去,十天包退,三十天包換,一年保修。如果他們不按三包程式來你可以拿相關憑證打12315舉報。
不過蘇寧沒有過無條件退貨的承諾,國美有但是3c品類(手機數碼電腦)不參加,剩下的就是大件商品,如果是無故障退貨就要消費者自己承擔運費和包裝費(可不要小看這兩筆費用)。
另外好像又有一說是電器產品7天內無條件退貨,15天內無條件換貨。人為損壞除外,
2樓:王瑞潛律師
付費內容限時免費檢視
回答消費者投訴維權途徑有如下:(一)與經營者協商和解。(二)請求調解,當消費者與商家不能通過協商一致解決問題時,則應該找當地的消費者協會進行調解。
(三)向有關行政部門申訴。(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。(五)向人民法院提起訴訟。
作為消費者,投訴商家或商品最有效的方法就是消費者協會哦,這個是最經濟、有效的方法哈,親。
您也可以一撥打12315****,消費者投訴的**,進行投訴哦。
12315可以解決的事情主要和消費者日常消費有關,主要包括生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費者權益爭議,請求市場監管部門解決該爭議的行為。有處理許可權的市場監管部門,將自收到投訴之日起七個工作日內作出受理或者不予受理的決定,並告知投訴人。
弘揚社會正義,彰顯法律價值,維護個人尊嚴,很高興能為您服務,有問題再來平臺諮詢哦~祝您一切順利!生活愉快!
更多5條
3樓:互助朋友
退貨的希望不大,你可以直接去商店找那些銷售人員。不要去打那4008365365因這個**沒有太大的意義,就是一個擋箭牌。去現場效果最好,因這樣他們不能賣貨就急了,很快就能解決了。
一定是現場(賣場)不要去什麼辦公室,要不就沒作用了。
4樓:匿名使用者
我今天買了部機,是舊機或者是樣機,一看就是舊的,連說明書都沒有.當時買單時我要拆檢視,服務員不讓,說絕對沒問題,剛才打了n個投訴**,沒人接.蘇寧好差,真是氣憤啊.
蘇寧,去死吧.
5樓:風流淡雅人間
去當地工商部門投訴即可。
6樓:
不用多說,只要你有正規的發票,直接打12315舉報就行啦.
蘇寧電器投訴電話
我和你們有同感。原來我對蘇寧的印象很好,覺得是大商家,品牌店,一定有優質的售後服務。我以前也在蘇寧買過電視和冰箱。但這一次震得讓我對蘇寧太失望了。蘇寧的售後服務已經差到極點了,我已經無法忍受了。我是在燕郊燕順路蘇寧店開業的6月27日買的空調。這麼熱的天,買空調肯定想著早點裝上,可是人家說7月10才能...
怎麼投訴蘇寧易購呢求高手支招,怎麼投訴蘇寧易購呢!!求高手支招
永遠的 你說的這個事我有體會,蘇寧的東西爛可能是因為偶然因素。但爛後面退貨等一大堆繁瑣的事情讓人不勝其煩,比京東差遠了。你說的這個問題找蘇寧本身可能解決不了,因為現在的大組織都是人浮於事,只要跟自己沒太大幹系,他們才懶得攬這些事呢!蘇寧的客服聲音總是那樣 對不起,先生,這個問題我們也沒辦法解決等等,...
請問在南京蘇寧上班的時間及待遇
小胡塗不糊塗 從中國100強企業出來進了蘇寧,答應的工資還行,結果到手,呵呵。每天上班上的很晚很晚,一個月能休四天就不錯了,天天開會,屁事多的要死,各種績效考核。別說我能力不行,我跳槽進入外企比那好一百倍,轉社保磨磨嘰嘰的,服了蘇寧的人事了。別聽那種說鍛鍊的人,你去那你鍛鍊啥了,持久力,不怕辛苦?拜...