winxp寬頻錯誤621怎么解決

時間 2022-10-13 09:20:03

1樓:山高看月小心遠無成敗

錯誤** 621 cannot open the phone book file:不能開啟**本。

檢查計算機的裝置是否執行正常和網路配置是否完好,解決方法:

1、檢查網絡卡是否正常,驅動程式是否正確安裝。如果網絡卡沒正常執行,建議禁用一分鐘後再啟用,如果驅動程式錯誤建議重新安裝驅動程式。如果都是正常,建議重啟下計算機。

2、檢查網絡卡和modem間的線路是否正常,堅固一下線路連線處,如果線路不通建議更換一根網線。

3、檢查modem是否正常工作,關掉電源重啟下modem。如果modem故障或壞了,建議更換新裝置或致電運營商處理。

2樓:由古龍韻

寬頻提示錯誤 621 cannot open the phone book file windows nt或者windows 2000 server網路ras網路元件故障解除安裝所pppoe軟體重新安裝ras網路元件raspppoe。

如果還是不行,請致電營運商,申報故障處理。

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