1樓：h愛不絕跡
如果是使用的itv業務，那麼應該是你的路由器問題，建議你把路由器恢復出廠，重新設定。
具體如下：1、簡介。
中國電信集團公司是我國特大型國有通訊企業、上海世博會全球合作伙伴，連續多年入選"世界500強企業"，主要經營固定**、行動通訊、衛星通訊、網際網路接入及應用等綜合資訊服務。
2、公司介紹。
中國電信集團公司成立於2023年，是我國特大型國有通訊企業、上海世博會、廣州亞運會全球合作伙伴，連續多年入選「 世界500 強企業」，註冊資本1580億元人民幣。主要經營固定**、行動通訊、衛星通訊、網際網路接入及應用等綜合資訊服務。
3、業務概覽。
中國電信集團公司可以提供**業務、網際網路接入及應用、資料通訊、視訊服務、國際及港澳臺通訊等多種類業務，能夠滿足國際、國內客戶的各種通訊需求。
2樓：手機數碼達人貝貝
您好，我是電子諮詢師，很高興為您解答，請您稍後，我正在快馬加鞭為您整理答案，5分鐘內回覆給您~
1、電信光貓出2個介面，一個數字電視口，一個寬頻口，寬頻口連著路由器，電視能看說明電信線路沒問題，那就是路由器問題了。 2、家裡連線的線路接法有問題。 3、欠費，或更改了密碼。
4、如果是資料衝突造成的，按以下方法可解決。 一：貓重啟， 二：
路由重設，如果有的話。 三：寬頻連線，重新下個，重新設定。
結論：資料衝突引起的，將其重新來過一次， 什麼問題都解決了。 若還無法解決，外網有訊號的話，用360的人工服務，將系統還原一下就解決了。
5、還有以下方法： 一、xp系統：雙擊電腦螢幕右下角的無線網路連線圖示，彈出視窗後選擇，彈出視窗後用滑鼠往下拉動右邊的滾動條至出現並用滑鼠點選選中該協議再點選下面的，彈出視窗後選擇和確定； 二、win7系統：
滑鼠右鍵點選螢幕右下角無線網路連線圖示，彈出選單後選擇，彈出視窗後選擇，彈出視窗後滑鼠左鍵點選，彈出視窗後選擇，再點選下面的，彈出視窗後選擇和確定。
電信寬頻可以看電視，手機卻上不了網，怎麼回事？
3樓：安徽電信網上營業廳
你好：如果是使用的itv業務，那麼應該是你的路由器問題，建議你把路由器恢復出廠，重新設定。
4樓：匿名使用者
如果你的寬頻是用客戶端上網，那麼是不可以開啟wifi的。
5樓：行星
如果電視能夠正常使用，估計樓主的光貓設定和線路沒有問題，應該是路由器設定問題。
建議樓主把路由器恢復一次出廠設定，重新進行上網配網設定。
如果是光貓撥號，路由器的連線方式就要選擇自動獲取ip地址，如果是路由器撥號，那麼路由器的上網方式就要選擇寬頻賬號密碼撥號上網。這個可千萬不要選錯了。
不同品牌不同型號的路由器設定方法不盡相同，具體的還是建議樓主諮詢路由器的售後人員，以在他們指導下進行設定。
6樓：匿名使用者
必須要有無線路由器，才行呀。
7樓：十年未忘
那是當然！不能手機上網。
電信的iptv能看電視，但是寬頻上不了網了。怎麼辦？什麼故障？
8樓：山水阿銳
您好，一個是中國電信寬頻帳號和密碼，另一個是中國電信iptv帳號和密碼，兩個帳號各不相同，連線的方式是有問題的。以下是解決方法：
1、如果電信貓是多路輸出埠的：一路直連你的iptv接收機，供收看電視用；另一路連線你的電腦，但需要按pppoe模式進行使用者名稱和密碼設定後才能上網。當然這種情況下，你也可以先連線有線或無線路由器，在路由器上設定pppoe模式接入，那麼就可以直接有線或無線連線電腦或手機裝置了。
2、如果電信貓是多路輸出埠的：「電信貓」輸出端連線「交換機」，一路直連你的iptv接收機，供收看電視用；另一路連線有線或無線路由器，在路由器上設定pppoe模式接入，路由器的輸出就可以直接連線電腦使用或享受wifi。
1、關於iptv。簡單來說，既然是ip的tv，那麼電信提供給iptv的訊號是「專供」的一個ip地址，只能供你在電信開通的iptv的賬號下的裝置使用。
換句話說，「電信貓」的iptv這個埠是不能用作連線電腦等其他裝置的，原因就是這個埠出來的訊號，ip是設定專用的。
2、關於「交換機」。交換機的作用類似於「功分器」「多路通」，它只是將一路寬頻訊號自動分成多路切換訊號使用，如果在使用「交換機」之前沒有經過「路由器」的，那麼，經過「交換機」出來的任何一路訊號，在連線裝置時，都需要設定使用者名稱和密碼才能登陸（pppoe模式）。
如果在使用「交換機」之前經過「路由器」的，那麼你只要在路由器上按pppoe模式設定好，那從路由器出來的訊號在連線裝置時就不需要再設定pppoe了。
9樓：子車碧春汪易
貓--交換機，交換機分一根線接iptv，再分一根線接無線路由器，無線路由器裡設定寬頻的帳號和密碼，iptv設iptv的帳號和密碼，貓不動。
10樓：不千秋
你說的那個交換機實際上叫家庭閘道器，從你描述上來看，你進來的應該是網線，應屬於樓道式光纖網路。正確連結方式是：外線連線家庭閘道器的eth口，把電腦直接連線到家庭閘道器lan1口進行撥號連線，應該會連線上的。
機頂盒連線家庭閘道器的itpv專用口，若沒有標註請連線到lan4。這個是 標準連線。在確定撥號連線好用的情況下，把路由器的wan口連線到家庭閘道器撥號好用的那個lan1口上，路由器設定寬頻賬號和密碼。
機頂盒仍然連線到家庭閘道器的iptv專用口上。這樣就ok了。電腦連線路由器的lan1-4口上，電腦通過路由器上網後不再需要撥號連線。
希望對你有幫助。
電信寬頻只能看電視但是上不了網，要怎麼調節？
我用的電信網路,電視能看,電腦上不了網,怎麼辦
11樓：安徽電信網上營業廳
你好，網路有直接接網線，一個是接路由器，您是哪個上不了網？下面是路由器，檢查是否可以上網，首先連線外面直接的線上網測試，如果不能上網，一個是您電腦的問題，一個是網路的問題，您可以聯絡電信客服，如果是路由器的問題，就不是網路的問題，就要由您來查詢原因，也可以麻煩電信客服來人幫助您查查。
路由器問題。
如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設定，從新設定就可以用了（這是在物理連線正確的前提下）。
電信的iptv能看電視，但寬頻上不了網怎麼辦？什麼故障？
我家的電信寬頻只能看電視，不能上網了是怎麼回事
12樓：我是一個麻瓜啊
只能看電信的網路電視，不能上網解決步驟和方法：首先要知道兩個賬號：一個是中國電信寬頻帳號和密碼，另一個是中國電信iptv帳號和密碼，兩個帳號不相同。
（1）現在安裝有iptv，安裝時是一條寬頻外線連線交換機，再從交換機引一條網線到中國電信iptv機頂盒，然後從iptv機頂盒連線到電視機，這時能正常看電視。從交換機引另一條網線連線到電腦，這時電腦不能上網，不是網速快慢的問題，是根本上不了網的問題；
（2）從交換機其中的一個埠引一條網線連線到無線路由器，再從無線路由器引一條網線到電腦上，設定好各種帳號和密碼（跟平時的方式一樣設定，因為按照平時的方式設定能夠上網的），還設定好了其他方面，但是電腦無法上網，提示「無internet連線」。那邊電視機能夠正常看電視；
（3）外線從交換機上拆開，再把外線連線到無線路由器，再從無線路由器引一條網線連線中國電信iptv機頂盒，這時電腦可以接收無線wifi來上網，但是那邊電視機卻不能看電視，無法接收電視訊號，提示「pppoe連線失敗」。
13樓：午夜尋影
寬頻不能上網時，光貓指示燈都代表什麼？瞭解這些後你也是師傅。
14樓：芝麻的芝麻的
那就是寬頻訊號弱所造成的，聯絡電信管理局，讓他們給你家檢視一下。
他肯定我就連線不上的地方。
15樓：無謂人生
不可能的，可以設定一下，用無線網絡卡連線電腦或者直接連線。
16樓：精彩百曉生
遇到電信寬頻本地連線連上，不能上網的現象，根據下面步驟進行操作：
一、xp系統：雙擊電腦螢幕右下角的無線網路連線圖示，彈出視窗後選擇《屬性》,彈出視窗後用滑鼠往下拉動右邊的滾動條至出現並用滑鼠點選選中該協議再點選下面的《屬性》,彈出視窗後選擇《自動獲得ip地址》和《自動獲得dns伺服器地址》確定；
二、win7系統：滑鼠右鍵點選螢幕右下角無線網路連線圖示，彈出選單後選擇《開啟網路和共享中心》,彈出視窗後選擇《無線網路連線》,彈出視窗後滑鼠左鍵點選《屬性》,彈出視窗後選擇，再點選下面的《屬性》,彈出視窗後選擇《自動獲得ip地址》和《自動獲得dns伺服器地址》確定。
17樓：溫德惠
聯絡一下當地的電信客服。
18樓：匿名使用者
欠費了，要不就是網路問題。
電信寬頻只能看電視不能上網是為什麼？
19樓：午夜尋影
寬頻不能上網時，光貓指示燈都代表什麼？瞭解這些後你也是師傅。
電信寬頻能看電視上不了網怎麼回事？
20樓：安徽電信網上營業廳
遇到電信寬頻本地連線連上，不能上網的現象，根據下面步驟進行操作：
一、xp系統：雙擊電腦螢幕右下角的無線網路連線圖示，彈出視窗後選擇《屬性》,彈出視窗後用滑鼠往下拉動右邊的滾動條至出現並用滑鼠點選選中該協議再點選下面的《屬性》,彈出視窗後選擇《自動獲得ip地址》和《自動獲得dns伺服器地址》確定；
二、win7系統：滑鼠右鍵點選螢幕右下角無線網路連線圖示，彈出選單後選擇《開啟網路和共享中心》,彈出視窗後選擇《無線網路連線》,彈出視窗後滑鼠左鍵點選《屬性》,彈出視窗後選擇，再點選下面的《屬性》,彈出視窗後選擇《自動獲得ip地址》和《自動獲得dns伺服器地址》確定。
電信寬頻沒有報裝電視可以看電視嗎
安徽電信網上營業廳 您好，是可以的，不使用電信itv的話可以另外購買網路電視機頂盒進行 網路電視的 電信寬頻沒有開通網路電視能看電視嗎 廣西電信 以上資訊僅供參考，全城千兆，c位出道。5g雙千兆 1000m寬頻，60g流量全家共享，詳情可登入廣西電信網上營業廳檢視。客服29號為您解答。有電信寬頻沒有...
如何用電信寬頻連電視機看電視
皓宇的霸霸 1 準備一個路由器 幾十米成品網線 2 接上路由器設定成功 3 把網線一頭接到路由器lan1口上面，另外一頭接電視機lan口然後用電視機遙控器按系統設定 網路設定 選擇有線連線dhcp 然後儲存就可以上網了，就可以用電視機自帶的軟體收看 4 成功了也只能看電影和電視劇，看不了電視直播，要...
家裡是普通的電視機電信寬頻怎麼看電視
hao大森 用機頂盒就可以看網路電視了。訊號可以來自有線電纜 衛星天線 寬頻網路以及地面廣播。機頂盒接收的內容除了 模擬電視可以提供的影象 聲音之外，更在於能夠接收數字內容，包括電子節目指南 因特網網頁 字幕等等。使使用者能在現有電視機上 數字電視節目，並可通過網路進行互動式數字化娛樂 教育和商業化...