1樓：安徽電信網上營業廳
您好，安徽電信為您解答。
希望下面的內容能夠對您有所幫助。
以下幾種情況會引起現象。
1.手機訊號不穩定，尤其3g訊號，當3g訊號無法正常連線時，會自動切換到2g
2.手機系統問題，後臺執行軟體多了，或者其他系統錯誤引起，這種情況需要刷機。
安徽電信iphone5c/5s 9月20日正式發售，您可以登陸安徽電信網上營業廳辦理合約購機，可0元購機！
如果您的問題得到解決，請給予「為滿意答案」，如果您還有疑問，請繼續追問。祝您愉快，謝謝！
2樓：匿名使用者
如果是電信光纜的話有可能是光纜接頭髒了，還有可能是交換機快取已滿，另外的可能是網內有人使用p2p終結者等軟體，建議開啟arp防火牆。如果仍讓不能解決問題可單獨諮詢。
3樓：匿名使用者
電信線路大調整，掉線是正常的，打1000號就ok拉。
4樓：匿名使用者
沒有流量是兩個方面造成的，使用者可以排檢視看：
2 使用者寬頻問題，可以看看是偶爾問題，還是**所有的都是隻有幾分鐘，偶爾問題可以根據上一步方案解決。經常性的需要使用者上報電信10000進行網路維護。
3 使用者寬頻欠費了，雖然有訊號但是無法上去，撥打10000進行查詢。
5樓：樂事小白
根據您的描述：你所在地方新號不穩定，或者是電信新號盲區。
6樓：匿名使用者
重灌系統，解決一切煩惱，
7樓：網友
你好：你檢視自己的網路裝置上是否安裝了防火牆之類的軟體 。
如有其它問題，請搜尋《廣東電信官網》，會有專業客服為你快速解答。
中國電信手機有訊號上網沒網路是怎麼回事？
8樓：超級胡楊
我現在感覺電信是不是故意的，我的手機也是這，明明有訊號，但是網速超級慢，3g都達不到，如果不是家裡拉寬頻要繫結手機號，誰會選擇電信！！電信真實超級垃圾！！！垃圾中的戰鬥機！！！
9樓：咩咩羊
那還是沒有訊號，有訊號肯定有網路。
1、重啟手機試試。
2、取出sim卡重新安裝。
3、進入硬體檢測檢視sim卡是否工作正常。若sim狀態正常，則轉至步驟5，若狀態未知則轉至步驟4。
4、嘗試更換一張其他的sim卡，若硬體檢測中狀態依舊為未知，則建議至維修點進行檢測；若檢測狀態為正常，則建議至運營商更換一張sim卡（sim卡可能老化）。
5、網路型別是否正確，運營商選擇是否為自動。（聯通選3g優先、移動選僅2g、電信選自動）
6、檢視附近同網其他手機是否有訊號。
7、備份資料，線刷到最新的系統版本再做嘗試。
8、撥打運營商**（移動10086、聯通10010）查詢網路狀態9、以上排除故障仍未解決建議將手機送至售後網點檢測。
10樓：風花樹
綜合一下基本上有以下原因會造成手機顯示無網路。
1：sim卡接觸不良。解決辦法：拔下sim卡檢查一下在插入。
2：外界電磁干擾。 解決辦法：遠離干擾源。
3：外界建築物遮擋訊號。解決辦法：到空曠的地方。
4：山區或低窪地區訊號弱（無訊號地帶）。解決辦法：回到市區或爬到山頂道高處去。
5：低電壓下電池保護模式或飛航模式啟動。解決辦法：更換電池或關閉飛航模式。
6：智慧手機長時間開機也會造成無訊號或顯示訊號滿格卻無法接受訊號來電。解決辦法：重啟手機。
7：網路連線關閉。解決辦法：開啟網路連線。
8：應用軟體設定了2g、3g網路關閉。解決辦法：修改應用軟體設定。
11樓：湖南電信網上營業廳
尊敬的電信使用者，您好！
根據您的描述。
12樓：安徽電信網上營業廳
1、安卓的終端的訊號一般是顯示在右上角，會分別顯示訊號，如果資料功能開啟，會在訊號前面顯示「3g或者4g」兩個字。
如果訊號顯示正常，而沒有開啟資料功能(沒有顯示訊號)兩個字，使用者是不能上網的。
如果資料功能沒有開啟，則在訊號前面不會顯示。訊號顯示正常，而沒有開啟資料功能(沒有顯示訊號),使用者是不能上網的。
在通話中手機是看不到訊號的，只能看到1x訊號，如果開啟了wlan訊號，則會顯示一個扇形標識的wlan訊號和1x訊號，此時手機是不能上網的）。
2、蘋果（ios）的終端的訊號顯示在左上角顯示：訊號強度和一個「3g或者4g」，訊號強度指的是1x的訊號，「3g或者4g」表示資料功能已經開啟。
開啟wifi時，不管資料功能是否開啟，訊號會顯示1x的訊號強度和wifi的訊號強度，此時使用者使用的是wifi上網。
使用者關掉資料功能時，是不顯示3g或者4g的，使用者是不能上網的，需要上網時需要開啟資料漫遊。
在通話過程中，只能看到訊號強度，不能看到「3g或者4g」這兩個字，如果開啟wlan訊號，則會顯示扇形標識的wlan訊號和訊號強度，不會顯示「3g或者4g」這兩個字。通話過程中，開啟3g或者4g功能，通話過程中看不到3g或者4g兩個字，此時是不能上網的。
13樓：匿名使用者
你可以改一下聯網方式，如果不行，那就去營業廳問一問就行了。
14樓：匿名使用者
您好！1.先讓打10000號讓他們核查了您的上網功能是否正常開通的。
2.請您按照以下步驟檢查您的手機終端或uim卡： 第一步：
檢查手機資料網路服務是否開啟； 第二步：關閉wlan上網設定； 第三步：清除手機記憶體中不用的程式及檔案； 第四步：
兩種上網方式ctnet、ctwap互換測試； 電信手機有ctnet、ctwap兩種上網設定，請核對設定引數：1、wap引數：apn號：
ctwap，**號碼：#777，使用者名稱：ctwap@mycdma.
apn號：ctnet，**號碼：#777，使用者名稱：，密碼：vnet.
mobi。 第五步：核查手機應用軟體中是否開啟了流量限制操作導致； 第六步：
備份手機上重要資料如通訊錄檔案等，進行初始化操作或恢復出廠設定操作； 第七步：換機換卡處理，判斷是手機故障還是uim卡故障，手機故障可至售後諮詢處理；如是uim卡問題，請直接至營業廳換卡處理。
15樓：你安然去生活
我們的也是，還是199的，超級慢，有的時候連掃個***都掃不了。
電信寬頻有訊號沒有網是什麼情況，怎麼辦？？
16樓：匿名使用者
按以下情況排除：
光貓的光訊號燈一直閃爍紅燈，是屬於外網線路不通，可能殊纖線斷了。光貓讀取不到光訊號。這種情況下，你需要報故障，找維修師傅為你檢查維修。
網路圖示若顯示一個感嘆號說明網路是連線著的，只是modern無法識別你的ip地址。
自己設定一下ip地址就行了。
光纖斷了或某處介面未接好，需要找計線員。
檢查modem與機頂盒之間的網線是否正常，具體可以檢視分別連線到機頂盒和modem的介面的燈是否亮綠燈（亮綠燈時正常），若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換modem上其它的埠，若有條件的話則更換一根好的網線，重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在，請轉入步驟四處理。
請檢查寬頻和itv的網路連線方式，如果使用了路由器或者具備路由功能的modem、交換機等，請您先去掉路由，斷開電腦，單一個機頂盒直接接modem，重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在，請致電信客戶服務**10000諮詢。
17樓：**精推
隨著網路的普及很多小夥伴的家裡都裝上了寬頻，而發射訊號的路由器是必不可少的裝置之一。隨著路由器使用時間越來越久，網速在不知不覺中變慢了許多，讓人十分苦惱。不過一位寬頻師傅的一番話，讓我知道了原因。
18樓：安徽電信網上營業廳
您好您可以把電信光纖貓、無線路由器等裝置重啟試一下，另外也可以使用電腦連線光纖貓撥號上網試一下，如果仍然不行，可以撥打10000號諮詢。
19樓：坐在海邊看天空
重啟路由器試下。
不知道你是不是光纖。如果是光纖的話，手機進入網頁
cn選擇你所在省份，然後進自助排障，輸入你的寬頻賬號，電信伺服器會通過你的路由和電信之間的通訊自動檢測是什麼問題並告訴你。
我有次就是欠費了，還渾然不知，檢測完跟我說欠費導致寬頻停了，就趕快去充了費。
20樓：風度傳奇
你說的有訊號是個什麼情況，是光貓顯示有訊號還是路由器顯示有訊號，光貓的（網路）燈一直常亮是有訊號，閃是沒訊號，路由器的訊號不是寬頻訊號，只是一種無線訊號。
21樓：匿名使用者
電信寬頻有訊號沒有網是什麼情況，怎麼辦？
有以下原因。
1、線路老化 。
2、貓有點問題。
3、水晶頭氧化 。
根據下面對應問題調整。
1、線路老化，讓工作人員更換線路 。
2、貓有點問題，從起貓後看是否穩定或者把貓拿到朋友家中使用看是否正常。
3、水晶頭氧化 ，換個水晶頭即可。
4、重啟modem試試。
22樓：來自杜點
根據你的描述，可能是由於你的路由器的設定沒有正確，下面就附上路由器的設定方法：
首先如果有個無線路由器，那麼就先把電源接通，然後插上網線，進線插在關口(一般是藍色口)，然後跟電腦連線的網線就隨便插哪一個關口，做好這些工作後，然後你會看到路由器後面有個地址跟帳號密碼，連線好後在瀏覽器輸入在路由器看到的地址，一般是。
1。然後進入，輸入相應的帳號跟密碼，一般新買來的都是admin
確實後進入操作介面，你會在左邊看到一個設定嚮導，進擊進入(一般的都是自動彈出來的)
進入設定嚮導介面。
點選下一步，進入上網方式設定，我們可以看到有三種上網方式的選擇，如果你家是撥號的話那麼就用pppoe。動態ip一般電腦直接插上網路就可以用的，上層有dhcp伺服器的。靜態ip一般是專線什麼的，也可能是小區頻寬等，上層沒有dhcp伺服器的，或想要固定ip的。
因為我撥號所以選擇pppoe。
選擇pppoe撥號上網就要填上網帳號跟密碼，這個應該大家都明白，開通寬頻都會有帳號跟，填進去就ok
然後下一步後進入到的是無線設定，我們可以看到通道、模式、安全選項、ssid等等，一般ssid就是一個名字，你可以隨便填，然後模式大多用11bgn.無線安全選項我們要選擇wpa-psk/wpa2-psk,這樣安全，免得輕意讓人家破解而蹭網。
下一步就設定成功。
點選完成，路由器會自動重啟，這時候你耐心等待吧。
23樓：匿名使用者
我的**經常錯亂，或是無法接收，有時候連線不到伺服器，閘道器不可用等！
為什麼我電信手機有訊號卻打不通流量也沒有
24樓：匿名使用者
打**時提示什麼？是您的**沒有開通此項業務嗎？如果是的話可能是手機卡壞了，也可能是手機設定問題。還有一種就是你的這張卡補卡了所以有訊號但打不出去**！
25樓：匿名使用者
你先看看手機是不是欠費了再說。
為什麼我的電信流量卡，突然沒網了，剛才都有網，有4g訊號，都是沒網
26樓：安徽電信網上營業廳
您好您可以重新安裝手機卡並重啟手機試一下，另外也可以把手機卡安裝到其他手機上試一下。
電信寬頻怎麼查詢剩餘流量啊，求教，電信寬頻怎麼查詢剩餘流量
李明望的文庫 電信寬頻是屬於包月服務，只需要每個月繳納一定的費用就可以，流量可以無限制使用。只有電信天翼無線上網絡卡才會以每個月用多少流量計費。如果是上網絡卡，可以憑3g無線網絡卡賬號及使用者密碼登入中國電信網上營業廳首頁 自助服務 費用查詢 使用情況查詢，檢視3g無線網絡卡流量使用情況。3g上網絡...
安裝電信寬頻沒有埠。怎麼辦，我想裝電信寬頻，但是我們這裡沒有埠怎麼處理
暱稱 路由器的連線設定方法如下。連線方法 路由的wan口和貓連線，路由的wan口 連線電腦主機。最後在裡面輸入寬頻帳號和密碼就設定完成了。 任翮允孤晴 目前提供寬頻服務的不只電信一家，電信沒埠可以考慮網通 聯通 的，再次考慮鐵通的。如果上述條件都不具備，那還一個辦法就是試著與你的鄰居中已安裝寬頻的住...
長沙私人用的電信寬頻是怎麼收費的
打中國電信一萬號啊。電信的無線寬頻怎麼辦理，收費？電信寬頻連無線網是怎麼收費的。電信寬頻連無線網收費標準 1 電信有線寬頻包月的連線無線網不收費，但需要自己購買無線路由器 2 電信寬頻包小時為1小時3元，120元可無限用 3 連線無線網，按實際使用時長收費，同時也需要自己購買無線路由器 4 如果無線...