線下實體店怎麼才能更好的活下去?有什麼好的建議?

時間 2023-01-01 14:35:06

1樓:勤奮的苦海

我認為實體店想要更好的生存下去,最好的辦法就是提升服務質量,因為實體店自身性質決定沒有辦法比線上**更加優惠,畢竟成本比較高,那麼唯一吸引顧客的就是提高自身服務質量,服務本身就是很好的營銷。

目前隨著行業競爭的不斷加劇,產品同質化日益嚴重,只有服務才能讓消費者感到差異,成為企業產品有別於競爭對手的有力**。而締造優質的服務體系,為顧客提供滿意的服務才是實體店差異化品牌戰略的制勝法寶。海爾集團張瑞敏總結說,「服務營銷是海爾贏得顧客的制勝法寶,最好的營銷就是服務。

二、營銷就是服務。

服務的過程就是營銷,而營銷也同樣以客戶為中心,提供長期價值。

比如小米最早提出的使用者「參與感」,現在的「與使用者交朋友」,都是強調營銷要向服務轉變。對於使用者來說,得到的是不被打擾、方便生活的營銷服務體驗;對於實體店來說,大量的忠實使用者是品牌的超級護城河。所以服務絕對是產品,絕對不是附加值。

服務與營銷的整合是未來的方向,而底層邏輯就是以客戶為中心。通過社群運營、場景互動等多種方式,與客戶共同成長,這也許是在當下諸多不確定的情況下最大的確定。

2樓:刺客聊星座

如果想要線下實體店更好的活下去,可以在網上進行一些宣傳,可以在店鋪裡設定會員。還可以利用線上線下來進行做生意,線上讓顧客購買東西,線下可以免費的給顧客送貨,這樣就可以使店鋪裡的生意好起來。還可以在網上申請一個頭繩號,可以讓周邊的人看到你的店,如果有了同城的流量,就有了人脈生意就會火爆。

以上就是我個人覺得比較好的建議。

3樓:幸福小豬豬

**不要太昂貴,而且產品的質量要好一些,服務態度也應該提上去,本著薄利多銷的原則,這樣才能夠更好的活下去。

4樓:多味王子

1、運用移動端的流量發展壯大。

傳統零售粗豪增加的年代現已完畢,實體店應當運用資訊化的手段,運用好客戶管理資訊體系。現在在智慧手機、平板電腦等移動上面的流量,變成聯絡客戶、**的主要東西,實體店應運用最領先的,拓展**途徑。讓顧客很簡單在網上了解你的店肆,這僅僅第一步。

接下來,鎖定目標進行**,移動付出、積分獎勵、會員準則等等,跟著將來可穿戴技能的遍及,越早掌握這些時機,通常越簡單贏得更寬廣的商場。洋僕淘的智慧終端擁有上述的所有功能。

2、運用網路進行推行。

現在,很多客戶在購物前通常先上網閱讀,一些商家現已知道到了這一點,經過編撰釋出一些軟文**並茂,將自個的商品展現在交際途徑上,讓使用者全方位瞭解商品和效勞。同時還應該利用洋僕淘智慧終端上面的食品廣告,擴大銷量。

怎麼經營好實體店

5樓:班念雙

要想經營好實體店,一定要有足夠的毅力和不怕虧本的堅持,以及具備運營知識。

經營好實體店就像養寵物,要有足夠的耐心,才能把它們照顧好。

經營好實體店的方法有很多,全民活動:**。但,這個活動一定要量力而行。

**活動有很多型別:新品嚐鮮,臨期或囤貨打折、日常引流**等等。

其次,經營好實體店,還需要有運營知識,不能一味的**,薄利多銷是好,但,不一定長期適用。

我們更主要的是經營好自己店鋪的顧客。老顧客進店,應該享受什麼樣的活動或優惠,新顧客進店應該如何成為我們店鋪的會員,這是經營好實體店的重中之重。

例如,老顧客進店,我們可以通過saas軟體提供的資料,檢視他在店鋪內的購買次數,以及喜好,然後贈送,或是讓他加1元、加10元等等,會多得一件商品。或者直接送一個小禮品等等。

也可以是,在**的活動中,挑選幾個活動,告訴他這幾個活動,老顧客購買還能再優惠幾折或是幾元、幾十元。

介紹新顧客進店購買,滿幾人就減多少錢(這裡可以是,一個新人就減2/3/4/5等等)

新顧客進店下單,送禮品、兩個新顧客同時下單,全場商品或指定商品打幾折。

這裡要說,經營好實體店,一定要維護好顧客,現在的消費觀念、消費方式等重心都在向著服務、體驗傾斜。

6樓:酷感夏日

1、請經常檢查一下貨架,不要視貨架缺貨而不顧。

即使貨架上的商品減少了,也要採取體現商品陣容的陳列方式。

2、請定期性的檢查一下洗手間。

如果洗手間髒了,請立即進行打掃,這是從事零售業的常識。

3、請收銀臺工作的店員操作迅速一些。

讓顧客等待一分鐘,顧客會感覺等待了5分鐘。特別是在進行信用卡處理時,稍不慎就會讓顧客產生久等的感覺。為了顧客著想,請利用自己的智慧來提高信用卡處理效率。

4、有時間的話請經常站在顧客的立場。

親自確認一下從店面的入口進入,顧客經過怎樣的走動路線才能更方便地看到店內的商品。

5、希望創造出自己商店的個性,發揮出自己商店的個性。

對於開發自己商品的商店的忠實顧客,既有自店個性是必要的。(善於做商品介紹的店員、非常瞭解商品技術資訊的店員、面帶笑容溫柔親切的店員)

6、希望不要讓顧客看到商店的後臺備貨區。

收銀員背後雜亂堆積的票據讓顧客看到是很不體面的。另外,如果顧客能看到商店的備貨區也是不合適的。

7、希望在顧客能看到的範圍內不要放置多餘的雜物。

臨時櫃員機(pos機)、空箱等物品如果被雜亂放置的話會令人感覺店面邋遢不整。

8、希望像愛自己家一樣愛自己的店面。

請佈置出一個能讓顧客感動的店面。在沒有顧客的時候店員是否及時對店面進行清掃呢?如何才能讓店面看上去更加整潔漂亮,請在這方面下點功夫。

9、是否利用商圈內各項交流活動時機進行**宣傳呢?

請把握商圈舉辦各項活動的機會,打出具有效果的pop廣告是店面經常顯得生機勃勃。

10、請開啟智慧在店裡開闢一些隨意性目的的商品銷售區。

顧客都是帶著各自的目的來到商店的。如果店內有符合他們購物目的的商品銷售區的話,那麼能做到「一步式購物」一定會讓顧客感到非常高興。例如,設立海外出差商品區(變壓器、國際手機、國際**卡)

7樓:百問百答董老師

是做零售,還是做餐飲,服裝,亦或者是服務類其他行業等等。不同的行業,不同的產品,在選址和經營管理方面,也有所不同。只有先確定,做什麼,然後才能繼續一步步的,往下看。

選擇做什麼的時候,也不能盲目的選,要根據市場人們的需求,以及未來發展趨勢。優先選取競爭小,又有發展空間的。

2.選擇店鋪的地址;一般開店都是優先選擇,**比較多,交通便利的區域。如餐飲,適合十字路口,或者地鐵站,**多,服裝店比較適合**比較多的步行街,商戶中心。

根據定位的不同,選址也不一樣。選址的時候,要考慮附近有沒有相似的店,會不會產生比較激烈的競爭。同時要考察附近**的情況。

儘量選址,同類競爭小,**又多的區域。

開店之前,首先確定做什麼,接著就是選址,然後辦理所需要的手續,對店鋪進行適當的裝修。預熱,先開始試營業,有了準備。正式營業的時候,就不會手忙腳亂的了。

8樓:120好醫院網

店址選擇很重要的,尤其是一些如餐飲店、服裝店、便利店等,作用更加明顯。好的地址決定著你的生意前期能夠順風順水,開門大吉。相反,不好的店址必然讓你的經營陷入水深火熱之中不能自拔。

那麼什麼樣的店址選擇才是好的呢?有人會說**量大的,也有人會說租金高的。這些觀點有一定的道理但也不盡然。

**量很大,但可能所謂的**都是「匆匆的過客」不會給我們帶來一丁點的營收。租金高的地兒可能一開始就給我們的經營者帶上緊箍咒。一次在選擇經營地址時,建議必須首先要明確以下幾個問題:

1、這裡有多少我的潛在客戶?2、他們會不會持續不斷地在這裡?3、我能否忍受這裡的租金?

這裡的環境包括店外環境、店內環境兩塊內容。其中店外環境包括店面周邊環境、店面外部裝飾環境,店內環境包括店面裝飾環境、產品生動化佈置以及人員精神面貌環境。門店周邊髒亂差會天然地排斥潛在消費者進店。

試想一想,一家旁邊就是公共廁所的餐飲店你會光顧麼!店面外部的裝飾就好比人的臉面,一個不修邊幅,鼻涕眼屎一大堆的人你願意交往麼?

關於店面環境這一要素,有幾個共性的東西需要不斷強調:1、乾淨、衛生;2、處處讓人感知到美的存在。 「態度決定品質,細節決定成敗」。

一個線下實體店確立了經營思想,選擇了一個合適的店址,優化了店內外壞境之後,接下來就是戰術層面的執行了。下面將對影響實體店經營質量的四個核心要素(產品組合、人員管理、客戶關係管理和店面**)。

9樓:宇思特武德

實體店店主你為啥經營的越來越費勁?

10樓:塵煙了了

看**,樓樓是賣衣服的?還是品牌衣服?實體店主要是物品商品呈列和服務咯,門口的衣服要能一眼抓住眼球,款式要能代表店內特色,活動要呈現在門口,讓所有人一目瞭然到看懂想進的程度,服務員要保持個度,態度要好,多的是回頭客都是衝著服務來的。

店內要整潔明亮,讓人看著就舒服,不同款式的衣服分開陳列,多做些搭配,配飾類的鞋子包包首飾也可以適當用上。

11樓:律師週一

開好實體店。

1、首先你要賣大家承認的產品,否則東西再好,沒有人要拿也沒用2、供貨方要及時,貨品更新要快。

3、管理了,店主要認真細心地管理好店鋪,並且要態度溫和4、信譽、名聲。

5、誠信做生意、誠心待人。

這些雖然看似簡單,但是有些東西往往簡單的最難做到!

12樓:什麼時候能清閒

實體店要經營好,必須做好四點:產品好、服務好、體驗好、**好。其實最重要就是要體驗好,體驗要做得好就必須通過科學資料來制定經營決策,例如你得知道每時每刻的客流量、成交率等資料,對自己的店鋪瞭如指掌。

你只需要裝一個每人計客流統計分析裝置,幫你統計客流,計算成交率,幫助你經營門店。

13樓:匿名使用者

讀書,當你能力撐不起野心的時候,靜心讀書。

14樓:一零啞劇

開實體店步驟:

一、尋找店面位置是否在旺街地段;

二、瞭解店面位置的每天的固定的**量;

三、對**量進行分類,並判斷店面要做的級別與層次,確定自己店面的產品;

四、進行店面費用的統計,包括:房租、裝修、平時的正常開銷等方面;

五、 以上幾點全部權衡以後,即可著手去裝修店面。

店鋪位置的選擇:

一、選擇**密集、商業活動頻繁的商圈,避免偏僻的環境。

二、選擇同類服裝中知名度較高的品牌比較集中的商業區,消費者的購買目標很明確,既能夠提升店鋪的形象,又有助於提高店鋪人氣。

15樓:a你有量我有價

簡單來說,裝修只是經營的準備,很多可以參考的地方,但是貨源很重要,同行不會輕易告訴你,只能自己找,或者跟同行交換貨源!

需要交流,+suxiansheng10

線下實體店如何與線上融合呢,線上線下怎麼運作與結合?

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