1樓:華為終端客服
1.請檢查sim卡。
(1)如果您的手機卡是手動剪的卡,有可能由於形狀不標準、接觸不良導致訊號問題,建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標準手機卡。
(2)手機卡有髒汙或氧化也會導致接觸不良,建議您保持手機卡的清潔。
2.請避免受到金屬或磁性材料的干擾。
如果您的手機使用了特殊金屬保護殼,或者您處於電梯中、汽車內等環境,建議您取下手機保護殼或者離開電梯、汽車等環境,金屬和磁性材質容易對訊號造成干擾,導致手機無訊號。
3.請確認未禁用sim卡。
請您在 設定 中搜尋並進入sim 卡管理,確保sim卡開關已開啟。sim卡禁用會導致訊號欄顯示無訊號,或僅顯示一張卡訊號。
4.請排除網路原因。
(1)請確保處於網路好的環境。
一些較封閉的室內環境,例如樓棟間距密集的房屋內,手機訊號可能會被遮擋,導致無訊號。
運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異,部分地區可能覆蓋能力不足,導致手機無訊號。
如果您的手機在特定區域無訊號,或者周邊朋友使用相同運營商**卡的手機也無訊號,可能是您所在的位置網路質量較差導致,換到其他地方後就可以恢復正常。
(2)請重啟手機或開關飛航模式。
部分網路的特殊配置可能導致您手機無訊號,重啟手機或開關飛航模式後可恢復。
(3)請重置apn
開啟設定,在最上方的搜尋欄輸入apn,點選接入點名稱 (apn)跳轉到移動資料設定介面,再次點選接入點名稱 (apn),然後點選右上角三個點或四個點 ,選擇重置為預設設定嘗試。
(4)請還原網路設定。
在設定中搜尋還原網路設定,嘗試還原網路設定。
5.請將手機系統更新到最新版本。
如果您的手機仍然無訊號,請您聯絡華為消費者服務**(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。
維修備件**查詢。
預約服務。寄修服務。
手機沒訊號怎麼回事?
2樓:農樂賢董蓄
你可以檢驗一下,換張能打**的卡試試,如果換卡還不行,就說明是手機問題。手機問題包括手機可能設定了限制,恢復出廠設定試一下。還有些地方為雙頻網路,就是900兆和1800的網路,例如廣州、深圳等地,但絕大多數地區都不是雙頻網路,在單頻網路下,你如果將手機切換到另外的頻率,那也不能使用**,最常見的就是nokia,裡面有線路1和線路2的切換。
如故障還不能排除可能手機問題,到相應維修店進行檢測。
3樓:江蘇電信網上營業廳
介紹手機無訊號產生的原因以及相關的處理方法。
4樓:永友楣
回答您好,手機沒訊號的意思就是即使你有手機,但是你用不了。因為你的手機沒有訊號,沒有服務,打不出**,發不了資訊,用不了上網。
手機沒有訊號就是這個意思,因為沒有訊號,所有的功能幾乎都用不了。
除了手機自帶的功能以外都用不了。
5樓:廣西電信
手機突然沒有訊號可能是下面幾種原因:
第一:訊號比較的弱,導致沒有訊號,換一個訊號好點的地方第二:不小心設定成了飛航模式,需要可以開啟控制中心,先開啟飛機模式,然後再關閉飛機模式,讓手機重新搜尋下行動網路訊號。
第三:手機遲緩,需要重啟下裝置:
第四:就是**卡鬆動了,需要重新插拔手機卡試試第五:硬體問題,需要送去維修。
手機沒訊號是怎麼回事?
6樓:中國聯通客服
訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,訊號將會受到影響。處理方法如下:
1、將手機重新開關機再次嘗試;
2、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
3、看周圍的其他聯通使用者是否有訊號。
7樓:匿名使用者
vivo手機無訊號,可檢視以下方法:
1、請您查詢sim卡**狀態,確保sim卡處於未欠費、未登出狀態。
2、請您檢視是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾訊號接收,建議您取下配件檢視。
3、如果處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等),手機訊號可能被遮擋,導致無訊號,可以前往室外環境檢視。如果處於比較偏遠的地區,可能未覆蓋運營商網路,可以通過周邊使用相同運營商網路的手機訊號判斷是否為網路覆蓋原因。
4、觀察sim卡金屬面是否存在汙垢或氧化,可清潔後檢視。如果使用剪裁的sim卡,建議更換成標準sim卡。將sim卡裝入其他支援此卡的手機對比測試,如果均無訊號,建議您諮詢運營商處理。
5、進入設定--系統管理--備份與重置--重置網路設定--選擇對應sim卡--重置設定,再使用檢視。注:重置網路設定會重置wlan、移動資料網路和藍芽連線記錄。
若上述方法操作後無效 ,可及時攜帶手機及購機憑證前往客戶服務中心檢測處理,客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo**app--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支援--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前**聯絡,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
8樓:匿名使用者
造成手機沒訊號的原因 :
1、看看目前你的位置是不是出於訊號盲區,盲區包括網路覆蓋區以外,如車間、工廠、郊區、農村等尚未建設網路通訊設施的地方,還有城市訊號手機受到遮蔽阻擋訊號無法覆蓋的地方,如寫字樓、酒吧包間、電梯內、地下場所、建築物內等地。
2、不是外在因素而引起的手機沒有訊號,那就很可能是電池電壓不穩定所導致,接收訊號的電路供電不足,電壓呈波動狀態,訊號的接收也隨之無法穩定下來。這樣手機便無法上網,甚至連**也無法撥打。
3、基帶串號丟失,也就是手機中的「radio」,radio負責著ppc作為手機功能的通訊功能方面,一旦軟體應用層丟失或資料破壞將無法連線網路和撥打**。
4、在網路特別繁忙時可能會出現臨時性故障,這樣也會對手機訊號產生一定影響。如在繁華商業區時常會出現**打不出去,別人也打不進來的情況,尤其是在高峰期,上下班以及節假日時常會出現延遲。
5、如果位置沒有問題那就有可能是干擾設施所引起的,手機接收訊號是通過電磁波的傳播,所以基站通過發射電波和手機之間建立聯絡,從而達到語音通話的目的。電磁波的干擾會對手機訊號產生影響,這種情況一般會出現在考場。
9樓:網友
手機沒訊號怎麼回事:一、附近訊號不好。二、訊號被遮蔽。
在某些大型考試中或者保密中心附近有訊號遮蔽裝置。三、sim卡有問題。sim卡如果使用時間過長的話,卡的表面產生一定磨損,會導致訊號不穩。
四、sim卡被惡意複製。還有一種可能就是sim卡被不法分子惡意複製。
我們都知道,手機之所以會接收到訊號,全靠運營商的通訊基站覆蓋。在人口密集區,運營商基站覆蓋也會比較密,訊號就比較好。但在人口稀疏的地方,運營商往往就只部署一些巨集基站,有時候會出現部分地區覆蓋不到訊號的情況。
如果手機出現在這些地方,就會出現沒有訊號的情況。當然,還有一種情況是,雖然有基站覆蓋,但基站已經出現了故障,手機自然也是沒有訊號的了。
10樓:我的親親你在嗎
1、網路沒有覆蓋到所在的區域,這個是運營商的問題。
2、地形地勢原因,會導致訊號特別差,比如山區、地下室、電梯等地方。
3、有訊號的干擾或者遮蔽。
4、網路在除錯、優化、保養的過程,訊號也會變差或者減弱。
5、手機接收器出現問題,也會沒有訊號。
6、sim卡損壞會導致手機沒訊號。
11樓:龍貓star雙魚
當你處於訊號覆蓋薄弱且訊號遮蔽相對嚴重的地段,如城中村的出租屋、或者位於高樓大廈間、狹小的房屋內,看著手機上方一格都不滿的訊號格,如何設定都無法增加手機的訊號頻率,我們就可以通過安裝手機訊號放大器的方式進行區域內訊號覆蓋,從而使手機訊號滿格,正常使用。
手機沒有訊號咋回事
12樓:中國聯通客服
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;
2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
3、檢查是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
4、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
5、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
13樓:何時明月老師
手機沒有訊號可能三個可能原因,我們可以通過以下步驟找出原因並採取相應對策:
1、在基站的訊號盲區。在中國訊號盲區很少了,常常出現在地下車庫、電梯等建築內部角落,牆體厚的建築內。移動電信聯通三家訊號有差別,這時候可以看看別人是否同一個運營商的號卡,是否也沒有訊號。
2、手機是否關閉訊號接收。如果別人都是同一運營商,手機還是沒有訊號,可以檢查手機被關閉為飛航模式,或者是限制了資料通訊。
3、手機無法與基站握手偶然狀態。手機需要不停和基站握手,確保手機**。但是有時候會出現無法握手的現象。這種情況,可以把飛航模式開啟再關閉,訊號就會重新連線。或者重啟手機。
14樓:匿名使用者
手機沒有訊號有多種原因,一種可能是當地基站出了問題,二是手機所在位置被障礙物遮擋了基站訊號,三可能是手機的本身基帶模組出了問題需維修,你可以移到別的位置再試試,或者重啟手機看看是手機的問題還是基站及所處位置的問題,以使合理處理。
15樓:賈利秋
1、將手機重新開關機再次嘗試。
2、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
3、看周圍的其他使用者是否有訊號。如都沒有訊號可聯絡人工客服進行反饋情況。
手機沒有訊號怎麼回事
16樓:俟桖風
一、附近訊號不好。
問問附近的人,確定是否是附近訊號質量差。這種情況也不少見,城市和山區都會有。若是情況比較嚴重,建議聯絡運營商尋求解決辦法。
二、訊號被遮蔽。
在某些大型考試中或者保密中心附近有訊號遮蔽裝置,若是手機到了這裡,無論效能再好也不會有訊號。請看看附近有無此類遮蔽裝置。
三、sim卡有問題。
sim卡如果使用時間過長的話,卡的表面產生一定磨損,會導致訊號不穩,可以把卡拿出來換在其他手機上試試,確定sim卡的問題,可以到大一點的營業廳申請補換卡。
四、sim卡被惡意複製。
還有一種可能就是sim卡被不法分子惡意複製。特別是當你的網銀很多時,某些不法分子可能會通過網路惡意複製你的sim卡,然後通過複製的sim卡竊取你的網銀。這時你的sim卡是沒訊號的。
五、是否使用了金屬手機外殼。
其實現在賣的很多手機外殼都是塑料、矽膠這種絕緣物質,這種是沒有任何問題的,但是也有人平時破壞指數比較高,為了避免手機摔壞,使用那種厚厚的盡是外殼,金屬外殼對無線訊號造成嚴重的干擾和遮蔽。
六、手機臨時故障。
這種情況也時有發生,當你手機效能不好時可能會更頻繁。請開啟飛航模式然後再關閉飛航模式,或者關機重啟。
七、手機天線壞了。
每個手機都有天線,用來接收訊號。如果是天線出了問題,訊號接收不到,手機會顯示沒有訊號。這時你最好更換手機。
八、手機效能問題。
有些手機本身就有訊號問題,建議儘量不要買此類手機。
如果我們遇到手機突然沒訊號了的情況,不妨通過以上幾種情況進行檢查,看看是因為手機訊號的原因還是sim卡的問題,又或者是手機的問題,這三方面的問題能夠進行檢查、解決,一般問題很快迎刃而解了,大家不用過於擔心。如果遇到手機突然沒訊號的時候,第一時間我們就要進行解決,不然有可能會發生手機資料比如相關的銀行以及聊天軟體密碼被盜的情況,以為如今我們的資料基本都是和手機號碼相 掛鉤 。
手機沒訊號怎麼回事 手機無訊號怎麼回事
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