1樓：簡單的快樂
運費的理賠是由保險公司去評定的 跟賣家沒有關係 一般來說賣家花錢買了運費險 保險公司是根據你的平常的退貨率來評定是否能給你賠付 不是賣家評定的。
**的運費險理賠失敗怎麼辦
2樓：網友
**購物為防止退貨的運費損失，一定要買運費險，有的運費險是商家贈送的，不知道大家有沒有運費險理賠的失敗的情況，我就遇到過，現在分享給大家。
工具/原料。
電腦方法/步驟。
1、開啟瀏覽器，找到****，登入**賬號密碼，登入**首頁。
2、在我的**—已買到的寶貝中，找到退貨的寶貝，發現理賠失敗，點選理賠失敗按鈕。
3、聯絡保險公司的旺旺號，說明理賠失敗的問題，客服問了商品的訂單號，然後告訴我解決的方法。
5、交易證明就是訂單詳情頁面的截圖（需要保留**訂單號），退貨證明就是退款頁面的截圖（需要保留**訂單號）。
6、上傳成功之後，就等待理賠吧。
3樓：布樂正
聯絡理賠客服處理。如果確認不是您的責任，您可以向保險公司**諮詢理賠事宜。
運費險的理賠條件，看你符不符合。
未確認收貨，退款退貨，填寫上正確的退款快遞單號。
如果這三個方面你少了一個，例如你售後退款退貨，或者是退款不退貨，或者是快遞單號寫錯了。都會導致理賠失敗的或者不理賠的。
4樓：網友
**的運費險理賠失敗的話，你可以聯絡**的客服，具體事項你可以聯絡他們，由他們幫你從中調節。
5樓：匿名使用者
請描述理賠失敗的原因是什麼？是你提交的貨單號錯誤？還是對方不受理你的退貨？
如果你按流程提交退貨材料。並且對方也認可你的退貨並確認無異議。那你失敗的原因是什麼？
一般只要你提交了退貨申請。對方收到退貨後確認退貨。**就會自動將8元錢打入你的支付寶。
6樓：化蝶飛向自由
不是運單號錯，不是代付，不是沒有實名認證的原因，想知道原因和解決方法只有打**天貓客服，網上沒有理賠失敗投訴的地方，而且理賠失敗的大多數都是賣家贈送的運費險，這是怎麼回事？
7樓：匿名使用者
我今天也遇到了，以前我從沒關注運費有沒有退回來，我都當它自動回退回來，要不是這次支付寶上金額較少，我心血來潮看了一下，還不知道有這種事，買了運費險竟然不理賠，簡直是**！！而且現在的運費險也貴了，都有一兩塊了，錢雖少，但他們變著法子騙我們的錢，真是讓人生氣！
8樓：網友
我最近的兩個訂單，賣家給買的運費險，也理賠失敗了，這華泰保險是要垮了麼，建議**換一家保險公司好吧！
9樓：匿名使用者
我也碰到了這種問題，以前都沒注意去查的，原來不止我這樣啊，這是怎麼回事啊！！！可以投訴不。
10樓：匿名使用者
這種事沒法子，我今天也遇到了，以後購買運費險要理賠的話靠運氣吧，聯絡他們客服，人家都不鳥你，給個郵箱在那裡你覺得有用嗎？媽蛋的保險公司，老子五年老號，兩鑽百分之百的好評率的買家，想找個投訴的入口都沒有，以後運費險也就不必要買了，沒用。
11樓：匿名使用者
我的兩件商品退貨都是理賠失敗，退貨資訊裡面沒有運單號，我明明填寫了，我艹是不是系統出問題了？？？12+8元！！
我是**賣家,運費險沒理賠被買家投訴拒賠運費,怎麼辦
12樓：金融分析
運費險沒理賠，和賣家沒關係。
1、在確認收貨前，也就是交易尚未成功的時候，發起退貨退款的申請。
2、賣家同意您的退款申請後，需要填寫正確的退貨物流單號，若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠。
3、退款顯示「退款成功」後，保險公司會在72小時內進行審理，確認理賠後賠付金額將直接退回您的支付寶賬戶，您無需進行任何操作。若理賠成功，您的訂單將會如下展示：點選理賠成功，即可檢視理賠金額以及到賬資訊。
貨現在可以享受運費險，目前僅針對 支援換貨的商家，在退款頁面會出現 換貨 按鈕的情況支援換貨運費險，運費險 只支援售中換貨 ，也就是在確認收貨之前申請換貨，其他情況換貨不支援運費險理賠。
1、同一件商品只能享受一次運費險的賠付，如果該件商品已經享受過運費險的理賠，那麼後續再換貨或退貨而產生的運費將不再理賠。
2、若您的商品不支援線上換貨或不滿足線上換貨條件，需您聯絡商家進行線下換貨，目前還沒有運費險。
13樓：小小一個小明
運費險沒理賠，和賣家沒關係。
讓他去投訴好了。不怕他。
你可以直接舉證說明，運費險理賠的要求是，訂單沒確認收貨，並且申請退款退貨，填寫正確的退貨單號和退貨快遞公司，一般就可以理賠成功的。
運費險沒理賠，肯定是買家自身問題，賣家無法左右運費險，更不可能讓運費險去特意針對某個使用者。
14樓：促說
買家申請售後之後，若您未主動處理買家售後請求，或**判斷為賣方責任情況下，保險才會出險替賣家先行賠付給買家（即保險進行售後墊付並不是買家申請就墊付， 而仍然遵守現有的售後糾紛爭議處理規則；在買賣雙方達成一致/**小二判決/賣家未按期處理等情形後，按售後結果決定是否進行墊付）
**運費險是在保險期間內，當網路購物行為發生後，因實物與網上展示不符或投保人與保險人協商一致的其他理由，買方或收貨方在買賣雙方約定的退貨期間內退貨，且賣方允許買方或收貨方退貨並承諾返還貨款，保險人按照保險單約定的退貨運費進行賠償非七天無理由的產品，可不適用於運費險。
我是**賣家，發出的貨被快遞公司返回，買的華泰運費險，我可以申請賠付嗎？
15樓：至尊網中名店
不能，運費險只能賠付買家呀。而且是通過退款申請且必須是全額退款才行；
「申通快遞公司說不退運費，氣死老孃了」，這個不值，這家快遞公司就是這樣用的，把你超區的貨發出去轉一圈然後再還給你，下次不用就是了。
16樓：落在下雨天
偶只知道退買家9快。。。
投訴賣家賠我運費，然後運費險失效，怎麼辦，取消投訴，保險公司會繼續賠麼？？ 20
17樓：教授教獸叫獸丶
運費險失效，證明你已經確認收貨了呀，或者是時間太長自動確認收貨了，如果是質量問題必須讓賣家承擔，如果是因為尺碼不合適，顏色不喜歡，這種原因的話只能你自己承擔這個郵費了，
在**上買東西,商家贈了運費險,不給賠付怎麼辦
18樓：小小的迷路
運費險是保險公司賠付的，不歸賣家管理。七十二小時內保險公司 會把定額運費打到支付寶中，到時候會有一個通知，具體賠付金額，可以在訂單中"退運險"中看得到。
退貨時，需要自己先墊付運費，一定要把快遞單號和快遞公司填到退款流程中，不要填錯，否則保險公司不賠付！真填錯了就要備註好正確單號和公司。
填寫運險費的要求：
1.假如賣家同意退貨退款，請把貨交給快遞公司從新發給賣家，這樣手上就有一張快遞單號，把快遞單號，正確的填寫到裡面，即可獲取理賠。
2.關於退貨時，需要自己先墊付運費。一定要把快遞單號和快遞公司填到退款流程中，不要填錯，否則保險公司不賠付！真填錯了就要備註好正確單號和公司。
3.七十二小時內保險公司 會把定額運費打到支付寶中，到時候會有一個通知，具體賠付金額，可以在訂單中"退運險"中看得到。
4.如果需要退貨，一定不要確認收貨，否則運費險失效，詳細看官方說明。
19樓：門捷
運費險不是由商家賠付運費的，是**賠付。需要你購買產品和運費險後，在申請退貨後，需要將快遞單號填入退貨申請中，賣家收貨確認後，72小時內運費會自動由**打入你的支付寶內。
20樓：萱萱優衣坊
那是保險公司給賠付 只要你退貨了 肯定賠的 放心。。。
21樓：美女媽媽悠然
商家不賠付螞蟻又不管我去**討說法？
22樓：匿名使用者
是有時間去河5塘2銫倫5壇看看。
關於賣家繳納的運費險,產生退貨後還能返還給買家嗎
只要你沒確認收貨，走正常的退貨流程，在退款成功後的三個工作日內，運費險會退到你的支付寶賬戶。但是需要注意的是，賠付的金額是華泰保險根據兩地距離作出的賠付金額，往往與實際金額不符的。比如你從廣州退貨到上海，用了12元運費，但是保單金額只有8元，這個是沒有辦法的。檢視賠付金額請點選你訂單上的 退運保險 ...
華泰車險服務，華泰的車險主要有哪幾種
給你一個實在的，華泰的服務不像別的保險公司口說無憑的，它們是黑字白紙寫下來的，有他們公司的章，老總的簽字，具有法律效益的！華泰車險 華泰保險客戶俱樂部傳承公司文化，以 為客戶提供恆久可靠的保障 為使命，秉承 規範管理，穩健經營，誠實守信，創新發展 的長期理念。以會員為中心，充分滿足尊貴會員多樣化的金...
賣家包郵並贈送運費險發生退貨我寄回去的錢
只要購買了運費險，不管是誰付的保費，產生了退貨，保險公司都會賠付的，在賣家確認收貨的三天後賠付到賬。賣家給你買運險的好處，就是一但有質量問題的退貨，賣家也可以省掉運費啊，而且對銷量也會有幫助的，因為買家購買時無後顧之憂嘛。 不憤怒的鳥 運費險只賠付單程運費，就是說你要承擔自己退貨或者賣家發貨的運費。...