1樓：工行業務顧問
您好，出現這個問題請您先通過證書管理工具檢視證書狀態是否正常，如正常，建議您嘗試修改證書密碼從而判斷證書密碼是否正確，如果密碼正確。建議您嘗試以下操作：
（1）開啟ie瀏覽器，選擇「工具」選單-->internet選項」--高階」標籤-->點選「還原預設設定」後確定退出。
（2）開啟ie瀏覽器，選擇「工具」選單-->internet選項」--常規」標籤-->點選「internet臨時檔案」中的「設定」--檢查所存網頁的較新版本」中選擇「每次訪問此頁時檢查」後確定退出。
（3）開啟ie瀏覽器，選擇「工具」選單-->internet選項」--常規」標籤-->點選「internet臨時檔案」中的「刪除檔案」，在「刪除所有離線內容」前打勾後點選確定。
（4）如果安裝了3721上網助手，建議您將其完全解除安裝。
（5）重啟電腦。
如果您辦理的是跨行匯款，建議您當日不要重複提交業務。:)
2樓：匿名使用者
樓主先用智慧卡管理工具看看是否u盾工作是否正常，如果確認沒有問題，那麼解除安裝驅動並重新安裝，如果問題還是存在，那麼你只有求助95588了。
3樓：網友
可以到網點做證書恢復。
4樓：網友
我的u頓一直都沒出過問題。
看來你只有去營業廳問問了，或者是不是你忘了密碼。
u盾不能識別
u盾不能正常使用，u盾插上後經常沒有反應
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