1樓：夢之盼兮
如今，刷***乘坐地鐵已經成為市民推崇的乘地鐵新方式。但部分乘客反映，使用易通行app掃碼進站後，如果手機中途沒電，需要在地鐵站用現金補齊最**款才能出站。北京青年報記者昨日探訪發現，這樣的現象已經得到改善。
據易通行客服介紹，自8月1日起，因手機沒電導致無法出站的乘客僅需支付乘車區間費用。目前，該措施為暫行措施，具體補票方案尚未確定。
地鐵工作人員開具的出站票發售憑證。
多名乘客稱手機沒電，致掃碼乘車被扣最高票價。
近期，越來越多的乘客通過手機掃碼乘坐地鐵。在使用過程中，多名乘客反映，因手機沒電，導致掃碼出站時被扣了最高票價，對此有些不解。
市民曲先生就遭遇了這樣的尷尬。據其講述，他上個月乘地鐵從團結湖站到方莊站，該段地鐵票全價為4元，但因為中途手機沒電，到達方莊站後，他用現金支付了8塊錢才得以出站。
他說：「通過地鐵站給的網點編號，可以在app上顯示出站為方莊站，為何還要支付最高票價？」在其app上，記者看到計費方式一欄顯示：已購買出站票，本次行程未計費。
遇到類似問題的還有張先生，他回憶稱，當時出地鐵站手機沒電了，無法掃碼，視窗工作人員讓他補最高票價8元出站，並提示其可以在易通行app上補簽出站，補票差價將被退回。但張先生聯絡易通行客服得到的回覆卻是，因個人原因導致行程不完整補票無法退還差價。
有乘客反映，若出站時手機沒電，需要以現金等方式補進入地鐵站點的最高票價才能出站。與此同時，地鐵工作人員會提供一張出站票發售憑證，使用者在收到補票簡訊通知後，需登入app補全出站網點資訊，取消本單。超出規定時間的，系統將按進站的最高票價進行扣款。
2樓：匿名使用者
1、支付寶或銀聯卡為什麼被扣了15元？
有些乘客掃碼或用銀聯閃付時出站過閘沒注意有沒有付錢，過了幾天後發現莫名被扣了15元。對此，地鐵**提醒您：地鐵進出站應遵循「一人一卡，一進一出」原則；如果出站記錄缺失，乘客需要在3日內到任意車站客服中心處理，超過3日便會被收取南京地鐵最高票價15元。
一年內有7次不完整的進出站記錄，該將被地鐵限制使用。
2、刷公交卡時為什麼銀聯卡也被扣了錢？
有的乘客習慣將已開通閃付功能的銀聯卡和公交ic卡同時存放在錢包內，隔著錢包刷卡時，兩張卡同時被感應，導致都被扣錢。
3、出站時手機沒電了怎麼辦？
乘客到客服中心處理，憑客服中心發的出站票出站。隨著南京地鐵掃碼支付時代的到來，乘客們日益感受到乘坐地鐵更加方便了，地鐵**也在此提示廣大乘客：
1、出站時不要與前面的人挨的太近，閘機來不及感應導致自己的出站記錄缺失。
2、出站後檢視一下扣款資訊，如有異常，及時找車站或打**給支付寶客服、銀行客服處理。
3、使用支付寶掃碼時，避免隱私洩露，確保支付安全。
3樓：初夏
如果坐地鐵，手機沒電了，沒辦法出來，可以去找地鐵的工作人員，地鐵裡面有可以取錢的地方，可以現金付款。
4樓：十八子學長
手機沒電了 出不來了 反正這別人的手機給你搞一下就出來了唄。
5樓：love彩樂
車站插座 為什麼不能給手機充電。
1、車站插座一般都是高電壓插座，主要用於日常車站大功率電器的使用（如吸水機，施工用途等），它們一般高於日常的220v，用高電壓的電源給手機充電，會損壞手機電池減少使用壽命。
2、使用不當可能會導致，已接入插座的地鐵裝置短路，影響車站客服裝置正常執行！
不是開玩笑，為了安全，不要用車站的插座給手機充電哈。
那手機沒電了咋辦？地鐵站內都有租賃充電寶，既安全又方便。地鐵君立馬送上，成都地鐵全線網，共享充電寶分佈。
6樓：網友
最佳方式找個地方充電，衝一點夠用出來就好。短期對策這個最佳，長期對策計劃用手機或者帶個充電寶。
7樓：管罡
今天上班的的時候，手機沒熬到出站就關機了……到了站點沒辦法雲閃付掃碼出去。
去找工作人員，本來想借充電寶充點電就能掃碼了，但是站內沒有。
諮詢了工作人員，給我開了一張證明，本來以為我會馬上回去的，讓我先出站衝上電了再來掃碼繳費。後來我說我要下班才來，就先收了全程9元的全款，開了收據蓋了章，就下班帶著這個就可以處理。
感覺處理很人性化，就是不知道萬一錢也沒帶的不知道要怎麼處理了……等我下班去處理了再來回帖。
坐地鐵手機沒電了怎麼出來
8樓：凌曼
坐地鐵親手機沒電了，只能等待出站在充電，要不就用充電寶充電。
9樓：網友
隨著手機越來越便利，一部手機就可以出門，雖說很方便，不用帶過多負重的東西（錢包、包、各種銀行卡或公交卡等）..在遺忘或者沒有充電寶的提前下，進地鐵站發現手機電量不足，由於路途比較遠，路途中會玩手機消遣時間，等出站卻發現手機沒有電了，無法出站。
針對這種情況，地鐵工作人員有兩種方法：
一種是：用地鐵公共卡刷卡，後續手機有點補票（不同軟體，可能會存在補交不必要的補票金額）；
一種是：工作人員提供充電寶，等手機開機，自己刷卡出站，這種情況，會出現充電等待或者地鐵工作站充電寶不足，或者充電線不匹配等現象。
通過上面描述，站在網際網路角度來看，請教各位有沒有更好地解決方案？
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如何乘坐地鐵，怎麼乘坐地鐵？
先購買票，然後取票進入地鐵站，跟隨指示標誌乘坐地鐵。到站後，將票插入出站站臺內，就出去了。1，選擇我們要乘坐的線路。2，根據售票機資訊，繳納費用。3，在取票視窗，取票。4，將票放入感應區，進站。5，根據指示牌乘坐地鐵。6，到站後，將票插入出口機器內，按照提示出站。注意事項 1，注意站臺警戒線，切莫超...
怎麼乘坐地鐵？如何乘坐地鐵
2 拿著購買的地鐵票或者公交卡過安檢以後，走到閘機前，將票或者公交卡靠近閘機的感應區域，閘機自動開啟，即可進站。3 進站以後，按照車站指引標誌走到所要乘坐地鐵的站臺。注意地鐵有兩個站臺，分別對應相反方向的兩趟列車，根據指引選擇相應的站臺。等列車到來，遵循先下後上的原則排隊上車。4 到達目的地以後，按...