1樓:華為終端客服
如果您使用的是華為手機,手機高概率出現接不到**,請您嘗試以下方法進行排查確認:
一、請確認您的手機是否設定了騷擾攔截功能。
1. 請點選手機撥號(或**),點選右上角三個點或四個點,進入騷擾攔截,點選攔截規則,檢視是否有設定黑名單,長按黑名單號碼將需要接聽的號碼從黑名單移除。
2. 繼續點選**攔截規則,檢視是否有開啟對應的攔截開關,開啟後符合規則的**將無法接入,建議根據需要進行開啟。如果您需要所有來電都能正常接入,可將開關全部關閉。
溫馨提醒:如果您安裝了第三方手機管家類應用(如 360 手機衛士或騰訊手機管家)並設定了來電攔截功能,建議您解除安裝此類應用,使用手機自帶的騷擾攔截功能即可。
二、請確認您的手機卡是否開通了呼叫限制類業務。
部分運營商**卡有呼叫限制類業務,如果您的手機卡開通了限制呼入服務,將限制部分或所有**的呼入,詳情請諮詢運營商客服。
三、請確認您的手機卡是否開啟了來電轉駁功能。
如果您的手機卡開啟了來電轉駁功能,來電將轉移到其他**號碼上,所以您接不到**。
請點選撥號(或**),點選右上角三個點或四個點,進入設定 > 來電轉駁中檢視是否使用了來電轉駁功能。如果使用,停用來電轉駁功能後再嘗試。
四、請確認您的手機卡是否開通了volte功能(訊號欄顯示hd圖示)
建議您重新開通volte功能嘗試:
volte開戶異常會導致接不到**,建議您聯絡當地運營商,重新開通此手機卡的volte功能嘗試,開通後重啟手機生效。
五、如果您使用的是5g手機,請確認您的手機是否正在使用sa網路。
目前運營商sa網路還不成熟,可能存在網路問題,影響您的通話體驗。請您在非通話狀態時,進入手機設定 > 關於手機 > 狀態訊息 > 網路中檢視行動網路型別:
如果您的行動網路型別顯示為「nr」,表示您的手機正在使用sa網路。
建議您進入設定 > 行動網路 > 移動資料,關閉啟用5g開關嘗試;若關閉啟用5g開關後問題解決,建議您將該問題反饋給運營商。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯絡華為消費者服務**(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。
維修備件**查詢。
預約服務。寄修服務。
2樓:陽光的
如果出現這種情況就重新啟動一下手機,也許能解決這個問題,如果還是不行,就是手機有問題了。
3樓:孤單浮雲
首先你確定有沒有欠費停機。如果不是就是你按到飛航模式了。
4樓:嘻嘻樂了
手機訊號滿格卻打不出**是怎麼回事?其實是這個原因。
手機訊號滿格卻打不出去**是怎麼回事?
5樓:華為終端客服
如果您的手機sim卡訊號顯示正常時無法撥打**,請您嘗試以下方法進行排查確認:
1.請確認是否被設定了黑名單。
如果您的手機無法撥打固定某個人的號碼,提示使用者正忙。可能是對方將您的號碼設定成了黑名單。建議您嘗試通過其他方式聯絡對方,移除黑名單後便可正常撥通。
2.請確認是否開通了呼叫限制類業務。
部分運營商**卡有呼叫限制類業務,如果您的手機卡開通了限制撥出服務,將限制部分或所有**的撥出,詳情請諮詢運營商客服。
3.請撥打普通11位號碼。
如果您的手機無法撥打短號,提示空號。可能是使用短號時超出指定使用區域。「短號」僅限本地使用,如果超出指定區域後就無法使用短號,建議撥打普通11位號碼。
建議您對比周邊使用相同運營商卡的手機,如果均有此現象,可能是當地運營商網路問題導致,建議您聯絡當地運營商。
5.請開通volte功能。
1)有可能是您所處位置的2/3g通話網路環境不佳,建議您開通volte功能嘗試。開通volte功能後訊號欄會顯示hd圖示。
2)如果您的手機卡沒有開通volte功能、或者您的手機不支援運營商volte功能,撥號時請注意觀察手機狀態列能否正常切換到2g或3g,如果不能切換,可能是該區域2g/3g網路未覆蓋導致。建議您移動到其他地方後嘗試。
6.請還原網路設定。
如果您的手機仍然無法撥打**,建議您聯絡華為消費者服務**(950800),或者提前備份好資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。
預約服務。寄修服務。
維修備件**查詢。
6樓:信必鑫服務平臺
手機訊號滿格卻打不出去**,很可能是你的手機欠費停機了。
因為在停機狀態,營運商的訊號並不會就此中斷,在手機上看顯示的訊號還是滿格的,只不過需要你充值手機之後,才能繼續正常撥打**。
也可能是周邊的訊號放大器惹的禍,因為大量住戶安裝訊號放大器,反而會對手機訊號造成干擾,所以也會有手機訊號滿格卻打不出去**的現象。
手機訊號滿格卻打不出去**的解決方法:
1、用手機清理軟體清理一下手機,然後關機重啟後測試。
3、換成其他訊號好的地方重試。
4、如果不行,可能是手機系統造成的問題,在備份手機資料之後嘗試恢復手機的出廠設定。
5、上述方法都無法解決,則建議送修。
為什麼手機顯示有訊號(滿格)但是不能打**?
7樓:情感諮詢小能人
你顯示訊號滿格,但是不能夠打**,還有可能是不是手機欠費了,所以有可能就沒辦法打**了,可以看一看自己的手機是否欠費。
8樓:莉莉諮詢師
,手機不能正常接打**的處理方法:1、查詢手機狀態,看是否停機,如果是停機了繳費後就可以恢復使用了;2、有訊號不能正常接聽**,建議查詢是否設定來電轉駁,或飛航模式;3、沒有訊號,可以先詢問周邊人是否也有此情況,如果同樣有此情況,可能是您所在位置網路訊號異常,可以聯絡運營商人工客服反饋情況;如果周邊人沒有此情況,建議換手機測試,如果換手機能正常使用說明是手機的問題,建議檢視手機設定;換手機不能正常使用,建議到營業廳換卡試試。僅供參考,由於電信業務以及政策不定期變動,所以具體**或政策請以電信網上營業廳或者電信掌上營業廳釋出為準。
9樓:匿名使用者
那就是手機欠費了吧,如果欠費了,即使你手機訊號滿格,也打不了**的。
打**手機就沒訊號不打**滿格訊號?
10樓:匿名使用者
你肯定是因為某種原因投訴它們了,它們故意給你的號碼進行了通話限制,這是一種報復行為,我也是因為投訴它們以後,我的幾個手機(都是中國電信的號碼)都同時出現了你說的問題!你應該從工信部的**上投訴它們!
手機訊號是滿格,為什麼接不到**
11樓:中國聯通
手機無法接打**的常見原因及解決方法如下:
1、檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值;
2、檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛航模式、呼叫限制等,建議取消後再試;
3、檢查手機功能或訊號是否正常,建議更換手機或位置後再試;
4、嘗試重啟或更換手機是否能接打**;
5、攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
排除以上原因後仍無法正常使用,您可點選進行意見反饋,我們將會在第一時間核查處理。
12樓:浪跡北大荒
這樣的手機訊號滿格無法接打**有兩種可能,一、運營商基站發射問題,二、手機本身功放模組的問題。
要分清楚屬於哪個問題的話,首先可以嘗試把你卡換到其他人的手機裡,然後在客廳和房間試下是否仍然是沒有訊號,如果仍然沒訊號的話,那就是運營商基站發射問題了。如果換到別人的機器上後,房間裡訊號正常的話,那就是手機的功放模組問題了。
13樓:匿名使用者
滿格的可能只是4g訊號,而通話有可能需要2/3g網路。
14樓:嘻嘻樂了
手機訊號滿格卻打不出**是怎麼回事?其實是這個原因。
15樓:網友
無法啟動作業系統各種的診斷方法如下:
我的手機滿格訊號,但是為什麼無法接打**?
16樓:安徽電信網上營業廳
手機不能正常接打**的處理方法:
1、查詢手機狀態,看是否停機,如果是停機了繳費後就可以恢復使用了;
2、有訊號不能正常接聽**,建議查詢是否設定來電轉駁,或飛航模式;
3、沒有訊號,可以先詢問周邊人是否也有此情況,如果同樣有此情況,可能是您所在位置網路訊號異常,可以聯絡運營商人工客服反饋情況;
如果周邊人沒有此情況,建議換手機測試,如果換手機能正常使用說明是手機的問題,建議檢視手機設定;
換手機不能正常使用,建議到營業廳換卡試試。
17樓:嘻嘻樂了
手機訊號滿格卻打不出**是怎麼回事?其實是這個原因。
18樓:中國移動
手機不能正常接打**的處理方法:
1、查詢手機狀態,看是否停機;
2、有訊號不能正常接聽**,建議查詢是否設定來電轉駁,或飛航模式;
3、沒有訊號,可以先詢問周邊人是否也有此情況,如果同樣有此情況,可能是您所在位置網路訊號異常,移動客戶可以聯絡10086人工反饋情況;
如果周邊人沒有此情況,建議換手機測試,如果換手機能正常使用說明是手機的問題,建議檢視手機設定;
換手機不能正常使用,建議到營業廳換卡試試。
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