1樓:秦步天
不知情的情況下,使用了那麼多流量,只能說很可惜。
補救是無法補救了。通訊公司的各種**都有生效時限。同時也只有在你辦理之後才會生效。沒有辦理過的情況下只會按平時的費用收取,事後再辦理就跟以前使用過的無關聯了。
就當是長個教訓吧,好多人都經歷過這些事的。
2樓:法國梧桐
不能,以後要注意流量使用。經常關注自己的流量剩餘,根據流量消耗提前購買流量包,可以避免額外損失。
3樓:芍藥山上望沽河
如果是自己第一次出現這樣的問題,可以撥打通訊運營商的服務**,並且說明自己出現這種問題的原因,只要不是主動有意而為,跟服務人員說清自己是在意外不知情的情況下使用了流量,應該會給予減免的。
4樓:愛生活愛生物
花出去的錢是不可能要回來的,只能說花錢買教訓了,吃一塹長一智。以後玩手機的時候需要注意流量的使用情況。,及時查詢,避免類似情況再次發生。
5樓:網友
這個倒是明確的,可以你根本補救不了了,因為這是已經逝世消費了。就算你現在購買額外的流量包,他也是不算以前的。
6樓:中國移動
如果您在使用移動業務的過程中遇到問題,您可通過中國移動10086app-客服-移動業務反映問題、或由「中國移動10086」微信***聯絡**客服、或者直接撥打10086**人工台處理問題。
7樓:網友
已經用了就要付費,以後一定要注意,不要再出現意外了,受損失的是自己。
8樓:匿名使用者
超額用了流量肯定要收費的。
9樓:windy牛百業
額外用了流量就要交錢的。
10樓:匿名使用者
用也已經用了沒辦法了,只能下次注意一點吧。
11樓:廉文星
潑出去的水能收回來嗎,以後千萬注意,類似的情況我也遇到過,沒辦法,認倒霉吧。
使用15642948234手機的人他不會玩微信,無意中開了資料,花了80多元錢,能退嗎?
12樓:在柏林寺滑冰的張角
我以前也有這個情況,第一次撥打人工客服說明情況,給退了,你可以試一試。
13樓:網友
是指資料流量嗎?已經使用我覺得退不了,除非運營商願意退才可以。
我聯通手機每月5元30兆流量,可這個月超了扣了80多元上網費,話費還可以找回來嗎?
14樓:中國聯通
流量超出後按正常標準扣費,您的扣費已經生效,再辦理流量包是不會抵扣之前的消費的,所以無法找回的。
15樓:匿名使用者
不能 因為已經被扣費了 聯通又不是傻子。
16樓:匿名使用者
不能了,已經花出去了。
17樓:釋涵菡母艾
30m用不了幾天,扣了服務台有記錄,是超流量扣的要不回來!
18樓:匿名使用者
不行的,wifi要看你手機支援不支援?
四川移動流量出了點小意外,超額了二十多兆,扣了幾十塊話費,開加油包能拯救這幾十塊話費嗎?
19樓:舊雨藍橋
不行了⊙﹏⊙這些運營商很坑的,扣了就不會給你。
我父母不懂流量什麼的,一不小心用超了流量,要60多塊錢,請問有什麼方法可以補救嗎?如果補定加油
20樓:帳號已登出
補加油包沒用的,打10080人工服務,死不承認自己有用流量,而且超了也沒簡訊提醒,要上述,讓他把**轉給他上級。我每次都是這樣弄的,沒有失敗過。
21樓:大白鯊的鄰居
60多塊你是非花不可得,正如這網友說的移動不會吐出吃進去的,以後的辦法麼1要麼你開多一點流量2要麼直接關閉上網業務不要用3要麼你每天檢視你父母的手機流量,超了就讓他們不要再用。
22樓:渾曉星
沒辦法補救了。充話費吧。
23樓:瑞雲飛
我記得我在家(湖南)時是可以通過補辦流量包返還的,到了蘭州就不能了。是不是各地區不一樣?你可以去問問 移動。
我之前不知道什麼時候用了流量超出了接近20個g發現下個月要扣費600多 有什麼能協商一下的嗎?
24樓:牽著你
這種情況能協商下來的可能性很小。畢竟這些流量確實是你用的,並不是服務商誤記的。以後仔細一點,別再犯同樣的錯誤了。
可以在手機上裝個軟體,設定流量提醒,一旦達到上限就提示你,並且能自動關閉流量上網功能。
25樓:快
你可以給運營商打**,然後辦理流量**,這樣就能少交好多錢。
26樓:巢春桖
你這個太少,而且不是一次性用的,基本上沒辦法協商。
我想問一下超過40g就得按**意外的費用算,那我還有一半的流量(10g)沒用,請問怎麼處理?
27樓:申焮
包月40g,沒用完的下月歸零了。
28樓:中國聯通客服
總流量達到40gb時,將會關閉流量功能,次月自動開通(入網協議中有明確說明),如還想繼續使用,可以通過電子渠道開通「解除流量封頂服務:
1、當月上網流量累計達到40gb關閉上網功能後,可申請開通「解除流量封頂服務」;
2、開通「解除流量封頂服務」立即生效且當月有效,次月如需解除40gb封頂需再次申請開「解除流量封頂服務」;
3、開通或關閉「解除流量封頂服務」後,使用流量40gb以內的部分,繼續使用流量將按當前**流量計費規則計費,超出40gb後的所有流量(包含騰訊專屬流量)均按照日租寶計費;
4、開通成功後,如果發現上網功能仍處於關閉狀態,建議重啟移動資料或重啟手機;
5、如辦理**變更,新**生效後將執行新**預設的流量封頂政策。
手機顯示流量花了23.80 mb需要多少錢?
29樓:安徽電信網上營業廳
您好。如果是您的手機上網流量超出,需要根據您辦理的**另外計費,不同**流量超出後的資費是不同的,具體可以登陸網上營業廳檢視。
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