1樓：手機使用者
您好，運籌crm採用的是b/s架構，採用底層資料庫加密儲存，關鍵資料加密傳輸，嚴格細緻等級許可權控制，專業的密碼訪問策略等各方措施成為保障軟體資料的保密性、安全性、可靠性的堅強後盾。
到底crm系統安全麼？？專家們說說！
2樓：網友
crm系統主要是管理企業的客戶、銷售方面，資料也就是客戶資料。過去沒有crm的時候估計您會擔心業務員離職了，客戶就被帶走了，或者是用個本子記，用excel記，弄丟了，客戶也就流失了。crm把資料都存在系統裡面，對客戶資料可以很好的保證。
在裝了crm系統之後，您擔心的可能是資料被盜，或者是被黑客黑了吧？這種擔心我覺得是沒有必要的，目前crm基本都是b/s架構的，不過伺服器的位置有兩種，一種是伺服器在您公司，一種是伺服器由軟體**商那邊負責提供。在您公司裡資料都是自己管理的，在外的伺服器也都有保密和安全協議的，應該都沒有問題。
如果真的有黑客要竊取您的資料，相信我們一般的網路防禦技術也擋不了啊，呵呵。
目前瞭解到的，知客crm在資料安全方面做的還蠻不錯的，他的伺服器是在您公司的，而且對修改過的資料有著雙重備份，可以恢復。
希望對您有所幫助吧。
3樓：匿名使用者
我們公司一直使用翼發雲crm系統，至今快3年了，從來沒有出現過資料安全問題，你可以試用一下。
什麼是crm侵犯
4樓：媒介匣
crm即（customer relationship management 客戶關係管理）
企業為提高核心競爭力，利用相應的資訊科技以及網際網絡技術來協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上的互動，從而提公升其管理方式，向客戶提供創新式的個性化的客戶互動和服務的過程。其最終目標是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶，增加市場份額。
5樓：小罍神
什麼是crm：通俗地說，crm客戶關係管理系統就是利用軟體、硬體和網路技術，為企業建立乙個客戶資訊收集、管理、分析、利用的資訊系統。
1、可以提高市場營銷效果：企業通過crm系統的營銷模組，對市場營銷活動加以計劃、執行、監視、分析。從而為客戶提供更快速周到的優質服務，吸引和保持更多的客戶。
2、為生產研發提供決策支援：crm系統的成功在於資料倉儲和資料探勘，在企業生產研發環節中為確定產品品種、產品功能及效能、產品產量等提供決策支援。
3、是技術支援的重要手段：crm系統使企業有了—個基於電子商務的面向客戶的前端工具。
4、為財務金融策略提供決策支援：企業銷售人員據此就可在與客戶的前期洽談、合同簽訂、貸款**等過程中採取相應的、合理的對策。
5、可以為適時調整內部管理提供依據：企業的crm系統是企業整個內部管理體系的重要部分，企業通過crm系統的反饋資訊可以檢驗企業已有內部管理體系的科學性和合理性，以便及時調整內部管理各項政策制度。
6、crm客戶關係管理系統優化企業業務流程：crm系統的成功實施必須通過對業務流程的重新設計，使之更趨合理化，才能更有效地管理客戶關係，從而降低企業成本。
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