1樓:關注社會民生的小哥
10088是中國移動針對非集團網的高階客戶開通的服務**。任意三月消費超過120元的客戶,移動公司都會為特定使用者配備的**經理,根據地區不同,並未全面開放此功能。
已開通此功能使用者國內(不含港澳臺。
直撥10088按**正常收費,接聽10088免費。工作時間上午8:30-12:00;下午14:00-18:00。
10088的使用注意。
客戶服務經理是維護自己的名下使用者,名下使用者如果撥打10088會有工作人員反饋給你,聯絡解決使用者問題。平時正常的工作是**營銷。
根據針對性的相關專案進行外呼營銷,當然號碼會分配給你的。通俗點說就是推銷。比如推薦預繳話費送話費,有時也有通知性的外呼,實際還是看上級指派下來的任務。
需要跟大家說明下,10088不是什麼****,原先撥出號碼也是10086,後期才分離出的**經理和客戶經理。
專線10088,只有有客戶經理或**經理的號碼才能撥打,撥打免費,省內漫遊時撥打同樣是免費。
以上內容參考:百科-10088
2樓:網友
中國移動的,廣告推銷,**。
基本沒有用的,可以直接加入黑名單。
10088和10086區別是什麼?
3樓:暴走愛生活
一、號碼不同
1、任意三月消費超過120元的客戶,移動公司都會為特定使用者配備的10088**經理,目前根據地區不同,並未全面開放此功能。
2、而10086中國移動**號碼是原早蠢客服號碼的全面公升級進化版本,從2006年6月18日開始使用。
二、服務範圍不同
是中國移動針對非集團網的高階客戶開通的服務**。
2、而10086是針對所有移動使用者的。猛禪。
三、提供服務不同
1、移動客戶經理。
團隊是移動公司為充分發揮服務資源的優勢,提公升全業務整合營銷。
服務效率而建立的,團隊的主要工作內容是對移動非集團類重要客戶的維繫挽留並提供個性化的關懷服務,以更好地提公升對部分重要端客戶的服務水平和工作效率。
主要通過**10088向客戶提供各類服務,是區別於10086的陸知陪專屬服務。
2、移動的10086有兩種功能,人工和智慧型語音服務,包括查詢話費、申報寬頻故障,還有投訴等。
10088是什麼**
4樓:社會暖暖風
10088是中國移動針對非集團網的高階客戶開通的服務**,任意三月消費超過一定金額的客戶,移動公司都會為特定使用者配備的**經理,根據地區不同,並未全面開放此功能。
使用者每次通過10088打進**時,系統會自動轉接到其專屬的**經理臺席,如果出現忙音等情況,會立即轉至**經理手機,如兩者都未接聽,則系統會自動記錄,隨後,**經理會根據記錄主動回覆客戶,避免了客戶長時間的等待,效率更高。
10088不是****
10088不是什麼****,原先撥出號碼也是10086,後期才分離出的**經理和客戶經理專線10088,只有有客戶經理或**經理的號碼才能撥打,撥打免費,省內漫遊時撥打同樣是免費。
另外不管登記任何業務或活動,都需登記資料,這是為了確保使用者賬戶安全以及如果後期有投訴處理的需要。使用者是多種多樣的,很多使用者就是會揪著你的漏洞死命鑽,因此10088也是有**錄音的,身份核對也是登記或取消業務的前提。
以上內容參考:百科-10088
10088是什麼**,總是打我**說業務...
5樓:夢中雨滿羅蘭玉
10088是中國移動針對非集團網的高階客戶開通的服務**, 任意三月消費超過120元的客戶,移動公司都會為特定使用者配備的**經理,根據地區不同,並未全面開放此功能。
已開通此功能使用者國內(不含港澳臺)直撥10088按**正常收費,接聽10088免費。工作時間上午8:30-12:00下午14:00-18:00。
**經理服務主要通過10088**撥出方式,為客戶提供消費分析及相應的產品方案服務,並以10088為聯絡紐帶,提供針對性、個性化的貼心服務。
使用者每次通過10088打進**時,系統會自動轉接到其專屬的**經理臺席,如果出現忙音等情況,會立即轉至**經理手機,如兩者都未接聽,則系統會自動記錄,隨後,**經理會根據記錄主動回覆客戶,避免了客戶長時間的等待,效率更高。
與10086不同的是,除了提供諮詢、報障、業務辦理等服務外,10088**經理服務還針對重要客戶需求特徵及**服務特點,10086服務方式
1、語音系統。
最為常用的10086中國移動功能就是10086自動語音系統了,它為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的諮詢介紹等服務。
2、人工服務。
當想查詢或諮詢中國移動基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對流動網絡通訊和服務質量提公升進行反映,或對中國移動的服務及業務提供意見或建議的時候,還可以通過撥打10086按0轉人工服務檯。人工服務人員服務態度非常和善。
3、簡訊營業廳。
10086中國行動通訊號碼還是客戶使用簡訊營業廳的十分好用的渠道,客戶進行不同業務的辦理所需的簡訊內容列舉如下,當客戶辦理或退訂某項業務時,只需將相應的內容傳送至10086即可。
6樓:菏澤市衛士
與10085並列為移動營銷偏子**。
10088是什麼意思,是**麼?
7樓:小小小聊生活
10088是中國移動針對非集團網野磨散的高階客戶開通的服務**。
10088是中國移動面向非集團網路高階客戶的服務**。三個月份消費超過遊此120元的客戶,將頌氏為特定使用者配備**管理員。
該服務基於中國移動。該功能已開通,使用者可直接撥打國內10088,收取正常**,免費接聽10088。
10088是什麼**
8樓:一襲可愛風
10088是移動集團大客戶服務**,移動公司的vip個人客戶和集團客戶服務**號碼。
是中國移動針對非集團網的高階客戶開通的服務**,任意三月消費超過120元的客戶,移動公司都會為特定使用者配備的**經理,目前根據地區不同,並未全面開放此功能。
2、已開通此功能使用者撥打10088按市話收取費用,國內(不含港澳臺)接聽免費。工作時間上午8:30-12:
00下午14:00-18:00。
與10086不同的是,除了提供諮詢、報障、業務辦理等服務外,10088**經理服務還針對重要客戶需求特徵及**服務特點。
一、移動客戶經理團隊是。
1、移動公司為充分發揮服務資源的綜合優勢,提公升全業務整合營銷服務效率而建立的,團隊的主要工作內容是對移動非集團類重要客戶的維繫挽留並提供個性化的關懷服務,以更好地提公升對部分重要端客戶的服務水平和工作效率。
2、主要通過**10088向客戶提供各類服務,是區別於10086的專屬服務。
10088打**我有什麼事?
9樓:螳臂推車
10088打**平時正常的工作是**營銷,10088除提供諮詢、保障、業務辦理等服務外,10088**經理服務還針對重要客戶需求特徵及**服務特點。
**經理服務是移動公司針對所服務的目標客戶開展的一項專項公升級服務,以保有、維繫中高階客戶群體為主,主要通過10088**撥出方式,為客戶提供消費分析及相應的產品方案服務,並以10088為聯絡紐帶,提供針對性、個性化的貼心服務。
使用者每次通過10088打進**時,系統會自動轉接到其專屬的**經理臺席,如果出現忙音等情況,會立即轉至**經理手機,如兩者都未接聽,則系統會自動記錄,隨後,**經理會根據記錄主動回覆客戶,避免了客戶長時間的等待,效率更高。
10樓:網友
一般是使用者調查,然後會順便推些業務和服務。至於優惠和什麼帶價值的活動。基本上都是噱頭。羊毛出在羊身上,不會真正有什麼好處能給消費者的。所以沒接也沒關係。
11樓:火_易
大多數情況應該是推銷某些業務,運營商的**大多是業務推銷。
12樓:網友
也有可能是調查或者推銷。。。
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