1樓:中國**網
賣衣服的很多時候都會遇到客人嫌貴的情況,我們要怎麼處理呢?怎樣才能說服顧客買我們的產品呢?
端正態度。作為銷售服務人員,顧客就是上帝。不要以貌取人,覺得人家沒有錢,就把我們的服務打折。任何時候我們都要執行一個宗旨,任何一個進店的顧客,我們都要同樣的服務態度。
有針對的分析。有些顧客說貴只是說說而已,有可能只是覺得款式不合適,而有些顧客說貴是真的覺得很貴。我們可以從顧客的言談中瞭解清楚它到底是哪一種型別,然後有針對的為顧客進行服務。
為顧客解疑。有些顧客對某件衣服的材質或者是款式有疑惑,有些顧客會因為不知道穿出去的效果是怎麼樣,所以拿不定主意,就會覺得**貴,所以我們要為顧客解答他的疑問。
真誠的服務。在服務的過程中,始終微笑面對。對顧客提出的問題,認真回答,不欺騙,不誇大。
用我們真誠的服務去打動顧客,很多時候,服務會是我們的增值產品,服務好,顧客自然覺得貴的有道理。
專業的知識。我們一定要提升自身的專業知識,面對顧客的疑問,尤其是專業性的疑問,一定要回答的清楚明瞭,簡潔,只有這樣,我們才可以讓顧客覺得我們很專業,買我們的東西很值得。
不要氣餒。就算對方真的因為某些原因沒有買單,我們也不要因為這一單而氣餒,影響了一整天的銷售心情。其實不買很正常,很多時候我們自己去逛街也是抱著去逛街的心情,而不一定要買東西,是不是?
和對方交朋友。買賣不成友誼在,我們要和對方像朋友一樣交談。給予對方像朋友一樣的理性建議。就算最後真的沒有成交,可以和對方交個朋友也是很不錯的。
2樓:匿名使用者
你 可以多瞭解顧客的心裡啊!多聊一 下要 顧客對你 不 有戒心就 好啦 。
3樓:hakka旋
誠心誠信,用誠懇的態度說服
賣衣服,怎麼樣才能說服客人,留住可人,使生意好起來
4樓:支秋英淡秋
**合理、平時少賺點錢、先留住客人的心、自然他們也會叫其他人去買。最主要的是待人誠懇、不要以貌取人。還有服務要周到、根據客人的要求多向他們推薦介紹…
顧客嫌衣服貴,我該怎麼說服她?
5樓:暮夏淺眠
1、用不同產品的**作比較
提一些顧客認為**高的產品跟另外一種**更高的產品做比較,那麼,你所向顧客推銷的產品**就顯得相對低些。所以,要觸類旁通,用其他企業**位的商品跟自己低價位的商品相比;要經常收集同類產品或競爭對手的**資料,以便必要時進行比較,從而通過事實來說服顧客。
2、採用**分解法
在可能的情況下,要儘量用較小的計價單位**,從而隱藏**的「昂貴感」。
3、引導顧客正確看待**差別
當同類競爭產品之間存在**差別時,營銷員就應從本套產品的優勢(如商品的質量、功能、信譽、服務等方面)引導顧客正確看待**差別,強調產品的**與產品所具有的差別與優勢。
必須明確指明顧客購買產品後所得到的利益遠遠大於其所支付的貨款的代價,這種情況下顧客就不會再斤斤計較。
4、採用產品示範方法
有些精品、名牌產品**較高,顧客難以接受,營銷員可以把自己的優勢產品與一些劣質的競爭產品放在一起示範,藉以強調所銷售產品的優點,並教顧客辨別產品的真偽,經過一番示範比較,顧客關於此方面的異議則會馬上消失。
注意事項:
1、要充分調動顧客聽覺、視覺、觸覺、嗅覺、味覺等感知器官讓顧客去感知,從而佔據顧客心智,這裡特別指出導購員要有計劃、有目主動去調動顧客感知器官。
2、再次,貴其實也一種感覺,通常人們認為「貴了」就**高於價值,「不貴」就**等於或小於價值。
6樓:匿名使用者
有些時候,顧客明明就很喜歡那衣服,可她們就是嫌貴,不捨得買,這一點真的是讓我很想不通。其實有時候我也想賣低一點的價,但是那樣我的利潤很低,根本就沒得來賺!
7樓:匿名使用者
你就和他說 你的衣服 質量很好 或者說 你的衣服 是市面上最新潮的 穿著很舒適 總之你就和他瞎掰 但是你要切記要有譜的瞎掰啊 也不要超出了範圍
8樓:匿名使用者
1.第一種可能,你的品牌價值沒有被認可
2.第二種可能,你的價錢真的太貴,脫離一般價值
9樓:丨配灬角丨
首先先和客戶說下一分錢一分貨,衣服質量在那,**當然高了。
其次就是要知道客戶的心理底線,要是能接受,就讓客戶加點錢,就賣出了。有的客戶純屬搗亂的,出的**比你進價都低,就沒必要無視這些客戶了。
最後麼,客戶跟你還價,你也要能讓就讓點,自己少賺點,但話要說好,就當交了客戶這個朋友,以後做回頭客了。
當顧客說價錢貴了服裝銷售員該如何說服顧客買單?
10樓:匿名使用者
說價錢貴要看這個衣服顧客是不是真的很喜歡,如果是喜歡一般來說就是讚賞,暗示不買了可惜了,本店的衣服一般都是獨款,賣完就沒了什麼的比較好。
11樓:匿名使用者
談衣服,時尚元素,質量,從細節入手
12樓:星星的太極
「抹不開面子」是人們普遍的一個心理弱點,希望通過讚美來贏得客戶的訂回單,就更應該抓答住這個弱點。當你給足客戶面子時,客戶就會用鈔票來回報你了!
客戶在購買商品時,往往會精挑細選,精打細算。例如,在服裝市場裡,有些客戶是來逛一逛飽飽眼福的,有些客戶是因為款式、質量或**等原因未稱心如意而沒能成交的,這些都會導致商家出現「門庭若市卻無分文入賬」的尷尬局面。面對這種狀況,優秀的銷售人員就要善於說服客戶,打消客戶的顧慮,促成交易。
「抹不開面子」是人們普遍的一個心理弱點,希望通過讚美來贏得客戶的訂單,就更應該抓住這個弱點。當你給足客戶面子時,客戶就會用鈔票來回報你了!
客戶在購買商品時,往往會精挑細選,精打細算。例如,在服裝市場裡,有些客戶是來逛一逛飽飽眼福的,有些客戶是因為款式、質量或**等原因未稱心如意而沒能成交的,這些都會導致商家出現「門庭若市卻無分文入賬」的尷尬局面。面對這種狀況,優秀的銷售人員就要善於說服客戶,打消客戶的顧慮,促成交易。
顧客嫌衣服貴,我該怎麼說服她
暮夏淺眠 1 用不同產品的 作比較 提一些顧客認為 高的產品跟另外一種 更高的產品做比較,那麼,你所向顧客推銷的產品 就顯得相對低些。所以,要觸類旁通,用其他企業 位的商品跟自己低價位的商品相比 要經常收集同類產品或競爭對手的 資料,以便必要時進行比較,從而通過事實來說服顧客。2 採用 分解法 在可...
我是賣衣服的,可是不知道該怎麼與客人對話
賣衣服我覺的不要用喇叭喊,我覺的那樣只能讓顧客煩,宣傳是必不可少的,但也不是最重要的,我覺的應該用真誠友好的服務態度來打動顧客。我想你也是消費者,應該知道顧客在買東西時會東挑西撿,多跑幾家,最後根據綜合情況決定在哪家買。所以我認為服務態度是最重要的。我每次買東西都是這樣 對了,當顧客在看半天后,決定...
我該怎麼說服我媽媽讓她同意我自己買衣服,自己挑衣服?我已經初中了,我媽控制慾很強
凡塵俗世一身輕 先期可以讓你媽陪同你一起去,自己挑自己喜歡的,時間久了,你媽就會同意你自己買衣服 君拂星盤命理 沒有辦法,因為暫時都要和她生活在一起,她又是這麼控制慾強的人,所以只有兩條路,一,你老老實實聽她的,二,你有說服她安撫她的能力 怎麼說服她,別人是幫不上的,即使你描述了你媽媽的特點,但是每...