退飛機票一般可以退回多少金額

時間 2021-08-11 17:06:50

1樓:

1、起飛前24小時以前收不超過10%的退票費起飛前22以內2小時以前收10%的退票費,起飛前2小時以內收20%的退票費,其他規定見航空公司退票明細表。

2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點購買的機票,我們只能幫客人取消座位,並在機票的最後一頁寫上客人於x年x月x日x點x分申請退票,同時蓋上公章。若機票後有機場蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費用。

3、若姓名輸錯,屬同音字錯誤,其它時間和航段等不變,則可向航空公司申請全退,將重新出票的白聯附在退票上面,註明同音字輸錯,申請全退。

2樓:墨香之肉肉

旅客自願退票,除憑有效旅客票外,還應提供旅客本人的有效身份證件,分別按下列條款辦理:

(1)旅客在航班規定離站時間24小時以內、兩小時以前要求退票,收取客票價10%的退票費;在航班規定離站時間前兩小時以內要求退票,收取客票價2%的退票費。在航班規定離站時間後要求退票、按誤機處理。

(2)持聯程、來回程客票的旅客要求退票,按本條第一款規定辦理。

(3)革命殘廢軍人要求退票,免收退票費。

(4)持嬰兒客票的旅客退票,免收退票費。

(5)持不定期客票的旅客要求退票,應在客票的有效期內到原購票地點辦理退票手續。

(6)旅客在航班的經停地自動終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。

(7) 航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發站應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。

(8) 旅客因病要求退票,需提供醫療單位的證明, 始發地應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。患病旅客的陪伴人員要求退票,按本條第一款規定辦理。

團體旅客購票後自願退票,按下列規定收取退票費:

(1)團體旅客在航班規定離站時間72小時以前要求退票,收取客票價10%的退票費。

(2)團體旅客在航班規定離站時間72小時以內至規定離站前一天中午12點前要求退票、收取客票價30%的退票費。

(3)團體旅客在航班規定離站時間前一天中午12點以後至航班離站前要求退票,收取客票價50%的退票費。

(4)持聯程、來回程客票的團體旅客要求退票,分別按本條第(1)、(2)、(3)項的規定辦理。

(5)團體旅客誤機,客票作廢,票款不退。

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