1樓：阿炳
我是打工的，公司有規定別為難我，老闆你看先寄存在我們這裡走的時候我幫你拿，另外消費我請公司幫你多打一點折。行不。
在ktv遇到客人自帶酒水 讓寄存不肯怎麼辦
2樓：
先對客人介紹你們**的規矩，需要加開瓶費。解決不了請求主管！畢竟做好分內事，及時通知上級，掌握好分寸！還有看場子的人他們會很好處理的事情的！
如何處理客人自帶酒水問題
3樓：小紅帽菁櫺
錯誤應對： 1、先生，我們這裡不允許自帶酒水 2、先生，不好意思酒店規定客人不能自帶酒水，不然則加收20%開瓶費。 3、先生，自帶酒水也可以，不過要加收20%開瓶費。
問題診斷： 「先生，我們這裡不允許自帶酒水」，這種說法過於直接，沒有給客人臺階下，會讓客人感覺很沒有面子，從而會激起客人與我們的對抗。「先生，不好意思酒店規定客人不能自帶酒水，不然則加收20%開瓶費。
」和「先生，自帶酒水也可以，不過要加收20%開瓶費。」這兩種說法都提到了開瓶費，而前一種說法，又拿酒店的規定來壓客人，這都是讓客人很反感的做法，在現在謝絕客人自帶酒水的糾紛中，特別是酒店收開瓶費的投訴最多，這應該引起酒店經營者的重視和關注。 服務策略：
關於酒店業是否可以謝絕客人自帶酒水進入餐廳享用，國內很多**都進行過討論，也是仁者見仁，智者見智，在國外，餐飲企業和客人之間有種默契，客人一般不會自帶酒水到餐廳飲用。中國旅遊飯店業協會制定的旅遊飯店行業規範在第29條內容中也做了這樣的要求，內容是「飯店可以謝絕客人自帶酒水和食品進入餐廳、酒吧、舞廳等場所享用，但應當將謝絕的告示設定於有關場所的顯著位置」。這裡說的「可以謝絕」但其實也可以不謝絕，現在就有很多地方酒店不謝絕客人自帶酒水，甚至把這種做法變成一種特色和差異化營銷來經營，這就根據不同酒店的經營思路來決定了。
現在在謝絕客人自帶酒水的糾紛中，無疑酒店方是被動的，就本案而言，無論餐廳是謝絕顧客自帶酒水還是允許自帶酒水，建議注意以下幾點： 都要提前明示和告知客人。充分尊重客人的知情權和自主選擇權。
例如，在客人訂餐時主動說明餐廳的做法，「謝絕自帶酒水」的小標牌應該放在顯眼處，客人進門的時候，如服務員看到應該問是否寄存，遇到客人個別要求要耐心協商，婉言謝絕客人自帶酒水,講明原因等，服務人員要注意服務態度和語言表達。可以學習國外一些餐廳的做法，將選單陳列在餐廳入口處，以便客人進店前就能有條件對餐廳提供的菜品和服務條件有所瞭解。 如果同意客人可以自帶酒水，一定要提醒客人有關責任問題，特別是舉辦相當規模活動的客人攜帶的大批量酒水，事先要與客人約定衛生安全、使用安全、管理安全、丟失安全等方面的問題。
在這裡店方也要注意如果出了問題餐廳還是要承擔附帶關注責任。 可以根據不同酒店情況，適當收取「附加服務費」，但一定要注意客人接受程度和適當的提前告知方法。 語言模板：
服務員：先生，我們這裡有酒水銷售,而且我們的酒水都是從正規渠道輸送過來的,有嚴格的質量保證，謝絕客人自帶酒水的原因就是為了安全起見，請您理解我們的做法，再次謝謝您的支援與配合。 服務員：
（若客人執意要喝自帶酒水）先生，是這樣的，我也很理解您的心情，您若執意要喝您自帶的酒水，您看收您酒水的10%的服務費應該可以吧？（徵求客人同意，若確實收不到也要靈活處理,切莫與客人發生不愉快.與此同時要讓客人清晰店內是不可自帶酒水的,希望他下次來不要再自帶酒水了）謝謝您理解與支援我們的的工作，祝您用餐愉快！
觀點：敏感問題，靈活應對，切記：別拿酒店規定壓客人。
ktv不準自帶酒水,他們有法律依據嗎?
4樓：近狼者勇
（1） 《消費者權益保**》第九條規定消費者享有自主選
5樓：今生愛心
沒有法律依據，可以不聽。
根據《消費者權益保**》第9條以及第11條，這種ktv不準自帶酒公告侵犯了消費者的自主選擇權以及公平交易權，因而是無效的。
其中，第9條規定消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品的品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務，消費者在自主選擇商品或服務時，有權進行比較、鑑別和挑選；
第11條規定消費者在購買或者接受服務時，有權拒絕經營者的強制交易行為。
另外根據《反不正當競爭法》第12條，經營者銷售商品，不得違反購買者的意願搭售商品或者附加其他不合理的條件。
擴充套件資料
2023年3月15日，由全國人大修訂的新版《消費者權益保**》（簡稱「新消法」）正式實施。
《保**》規定了消費者享有安全權、知情權、選擇權、公平交易權、獲賠權、結社權、獲知權、尊重權、監督權等，9項權利。
6樓：淡了流年
目前政策，退休以後的養老金由基礎養老金+個人帳戶養老金組成(養老保險制度改革以前參加工作的，還有過渡性養老金)。
計算方法如下一一
一、基礎養老金=(參保人員退休時全省上年度在崗職工月平均工資+本人指數化月平均繳費工資)/2×繳費年限×1% 。(注：本人指數化月平均繳費工資=全省上年度在崗職工月平均工資×本人平均繳費指數)。
二、個人賬戶養老金=個人賬戶儲存額÷計發月數（50歲為195、55歲為170、60歲為139)。2
7樓：路_是自己走的
你可以要求退還房費，不在這個店消費，不過你既然繼續唱歌就是認同了店的消費方式。無可厚非，一般情況都是這個處理方式，你稍微消費一些東西還你，都有一些面子
8樓：愛貢採文
法律常識：ktv禁止自帶酒水違法嗎，律師為你解答！
9樓：匿名使用者
我是ktv的服務員 ktv不設最低消費 如果還帶酒水進去 可以啊 不過要收取部分情節費
如果客人弄的很髒怎麼辦
當然也會說 玩包廂 弄髒很正常 我們做衛生也正常 但是 你沒在我們這消費 自己外面買的 弄髒了 我們弄 增加我們工作量 你說 是不是隻能那麼做呢
而且我們等於也算是 酒水食品來增加利潤了 所以所有的娛樂場所都謝絕自帶
飯館，ktv等地方不能拒絕客人自帶酒水，那客人自帶酒水喝中毒了算誰的，老闆為什麼憑什麼要背這個鍋？
10樓：李牧科技探索
如果是客人喝自帶的酒水中毒當然和老闆沒有關係的。
11樓：疙瘩山小隊
飯館ktv好像都是不能自帶酒水的吧
ktv謝絕自帶酒水,如果客人帶了酒水有什麼好的方法說服客人怎麼辦?
12樓：匿名使用者
說服你麻*痺啊！當個服務員以為己自了不起啊！在ktv尼瑪男服務員穿得像*鴨*子，女的像*雞，腰裡別個對講機當自己是fbi啊！
看見別人帶酒水隨別人去會*死啊！你老闆會扣你薪水啊！還是會搶你老婆啊！
拿個霸王條約還真當自己是霸王啊！你麻*痺的！王*八吧你！
最看不慣你們這些自以為是，天天穿個黑馬甲的裝*比人！顧客是上帝！尼*瑪上帝帶聖水你還有意見啊！
13樓：sora默默
謝絕自帶酒水屬於霸王條款。。
不過如果非要去說，你就過去禮貌點微笑點客氣點說：對不起，我們這裡謝絕自帶酒水，您可以到本店購買酒水飲料。。這樣你的責任也就盡到了。。
如果他態度很不好。。建議你找上級或者看場子的解決吧。。不過如果為了幾瓶水得罪客戶有點得不償失。。
還是睜一眼閉一眼吧。。反正如果我帶水被抓以後不會再去那家了。。太小家子氣。。
14樓：匿名使用者
這種事只能掙隻眼閉隻眼也得看你哪有沒有好的看場子的人···
15樓：匿名使用者
本來這種規定就是不合理的
16樓：匿名使用者
你可以當面撥打12315，找消費者的人跟他談
17樓：愛
很多ktv，如果客人自己帶了酒水進去，然後被發現了話，ktv會沒收放到他們的前臺去，或者是ktv這邊的處理就是加收服務費。不過現在大部分的ktv，只要客人準備進入包廂的時候，都是可以和他說不能自己帶酒水的。如果客人自己也知道了不能帶酒水，還要強制性帶酒水進去，被發現的話你們可以按照加收他的服務費，或者是把他的東西寄存到前臺裡面。
這樣他們也沒辦法用自己的酒水了。
如果進ktv他們要求不能自帶酒水，這樣違法嗎？如果違法有什麼地方可以投訴嗎？
18樓：接靜白軍涉
違反的是《消費者權益保**》第九條，消協投訴，工商局投訴
ktv謝絕自帶酒水,如果客人帶了酒水有什麼好的方法說服客人怎
說服你麻 痺啊！當個服務員以為己自了不起啊！在ktv尼瑪男服務員穿得像 鴨 子，女的像 雞，腰裡別個對講機當自己是fbi啊！看見別人帶酒水隨別人去會 死啊！你老闆會扣你薪水啊！還是會搶你老婆啊！拿個霸王條約還真當自己是霸王啊！你麻 痺的！王 八吧你！最看不慣你們這些自以為是，天天穿個黑馬甲的裝 比人...
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首先你自己理清楚思路，然後找你的領導，在你領導同意的情況下再去報警，讓 協助聯絡當事人，否則你會無功而返。如果你沒有得到領導同意，可能你工作不保。需要理清的思路如下 多找錢數額和實際賬面的虧損額是否一致 你有什麼證據表明多找這個數額的錢給這個客人，而不是其他客人。無論怎樣你要記得一點，這是你犯的錯，...
客人餐廳吃飯損壞燈具，第二天發現，服務員該賠嗎
累死活該了 讓服務員去賠客人損壞的燈具，這老闆是真摳門！難道客人用完餐離席後，服務員不讓客人走？得等到服務員全部檢查室內物品完好才能讓客人走？若是老闆讓服務員賠，那好，以後客人用完餐之後，服務員攔住客人不讓走，說等我檢查好物品你們才能走，我想這樣一來，老闆會有所改變吧，實在不行大不了走人，爺不伺候了...