1樓：我是萌死的
事情過去兩年了,走法律途徑解決可能有些困難了!建議你還是再找神州公司投訴……
或是尋求當地**和315幫助
2樓：匿名使用者
快去抖音上看看，開啟抖音直接搜：神州租車保險事件。
在神州租車期間發生輕微刮擦怎麼辦？ 10
3樓：lnx的守望
一、發生事故後，未經神州租車允許，請勿擅自維修事故車輛，否則客戶將承擔賠償損失等違約責任，超過保險公司賠償範圍或保險公司不足額理賠的部分，也將由客戶承擔。先定損，後修復
拓展資料
神州租車 (car inc.)成立於2023年9月，總部位於中國北京。作為中國汽車租賃行業的領跑者，神州租車積極借鑑國際成熟市場成功的汽車租賃模式，並結合中國客戶的消費習慣，為廣大消費者提供短租、長租及融資租賃等專業化的汽車租賃服務，以及gps 導航、道路救援等完善的配套服務。
神州租車(car inc.，簡稱car)作為中國汽車租賃行業的領跑者，神州租車積極借鑑國際成熟市場成功的汽車租賃模式，並結合中國客戶的消費習慣，為廣大消費者提供專業化的汽車租賃服務，以及完善的各項增值服務。
神州租車堅持以客戶為本的專業態度，顛覆繁瑣的傳統租車模式，為客戶提供了快速便捷的全新租車服務體驗。公司遍佈在中國大陸各主要城市及旅遊地區的服務網路，以及，專業化的24小時的取還車服務和客戶服務，不僅可以隨時隨地滿足客戶的租車服務需求，更可為客戶的安全行車保駕護航。
4樓：超大西瓜
車輛實際損失不大，但是估計神州租車公司的算賬的方法蠻欺負人的，這個是沒有辦法的，認栽吧。誰讓你刷了8000的預授權呢，相反如果事故損失超過了8000元神州租車才會求到你談了。
在1500以上，保險公司賠償範圍之內，你需要支付1500，沒有停運費等等。
拓展資料：
神州租車 (car inc.)成立於2023年9月，總部位於中國北京。作為中國汽車租賃行業的領跑者，神州租車積極借鑑國際成熟市場成功的汽車租賃模式，並結合中國客戶的消費習慣，為廣大消費者提供短租、長租及融資租賃等專業化的汽車租賃服務，以及gps 導航、道路救援等完善的配套服務。
神州租車(car inc.，簡稱car)作為中國汽車租賃行業的領跑者，神州租車積極借鑑國際成熟市場成功的汽車租賃模式，並結合中國客戶的消費習慣，為廣大消費者提供專業化的汽車租賃服務，以及完善的各項增值服務。
5樓：匿名使用者
你在租車期間發生了輕微的刮擦，那就給他賠適當的錢就好了。
6樓：匿名使用者
基本上問題不大的，我以前也一嗨租車，在驗車的時候基本上不會有看那麼仔細的，如果是晚上去還車的話肯定看不到的，這和每個驗車員態度有關係，和驗車員關係好可以忽略不計的。
7樓：
其實你不用自己修理，交給神州就好了，這些保險公司都會進行賠付的。（前提是你買了不計免賠）如果未買，那也是按實際的損害程度扣款。不是很明顯也不會檢查太嚴格的。放心哥們。
8樓：憶初芳美白
正確的是你該打神州客服,會指導你完成出險 ，買了不計免賠了 所以這點小傷不會你承擔，只要蒐集好出險資料填好經過說是你單方責任 ，剩下的就是理賠的過程了,保險公司定損沒問題 ，什麼損失沒有最多受你一天停運損失費神州 。
但是錢是需要你來墊付的,保險公司賠付後會把錢返給
二個方案：a。你自己拿去修b。估計下傷賠點錢就好了
9樓：匿名使用者
我租車的時候也遇到過，劃傷有點凹進去了，也沒買不記免賠，也沒修理就還了，不是在明顯的地方，問題不大。
10樓：天下獨坤
嗯，神舟特黑，還是建議去贏時通租車。
11樓：小胖
在神州租車期間，發生輕微刮擦的話，應第一時間與神州租車客服中心聯絡，客服會幫助租賃人處理的，切勿擅自去維修站維修。
在神州租車遭遇理賠的事情怎麼辦
12樓：匿名使用者
你買不計免賠了麼？出了怎麼樣的事故，你的責任多少？第一時間把情況告訴神州客服專員
租神州租車的出事故後誰來處理
13樓：神州租車我知道
客戶租期內發生的事故一般情況下都是客戶自行處理，包括先行墊付第三方的**費用等。處理事故並將車輛取回後還車。
神州租車不會收取客戶因事故扣車而產生的車輛停運損失。
14樓：匿名使用者
小弟曾經被坑過一次，那次去神州租車，租的是別克凱越，明明有一輛較新的，偏給我一輛舊的，上面很多劃痕，表面上驗車的人很仔細，到處都做了標記，我想自己也租了5，6次了，一直沒什麼問題，也就沒多想，租了；結果3天后還車的時候，驗車的人說我車前保險槓撞凹陷了，而且還是在底下，就是眼睛看不見，用手摸才能摸到有刮痕的，這種太明顯了，擺明了就是存心坑我嘛，我和他解釋了半天，結果他給我出了個主意，說公司車輛損失，要收450元，他幫我外面搞定，收我300元，合著神州租車的銷售就是這樣撈錢的，心一橫，450元付了，後來打**投訴他，也不了了之，人家不在乎少你一個客戶，現在租車行業火著呢，兄弟，你就息事寧人吧！
15樓：三度天地人
萬一出問題了，聯絡神州會幫你解決的，還有保險公司呢，沒啥問題
16樓：你拍一我拍八
對，租車公司會幫你的
我問親們神州租車保險理賠的事情：我開神州車，出事故了，我全責。給對方修車能都給我報了嗎？
17樓：何東坡
如果保險公司沒免賠的話，能全陪的，放心神州給客戶承諾的第三方保險是20萬，
你只要材料齊全，就沒問題，流程就是像你說的那樣，我也在神州出過險，服務挺好的，
你就按照他們的要求收齊資料就行了
撥打神州租車客服**什麼問題都給解決嗎？
18樓：
有什麼不明白的都可以打**問神州租車客服
租車撞了，神州租車這邊只有第三者責任險嗎？還是說修車的要我這邊出呢？
19樓：匿名使用者
現在什麼車沒有第三方啊，除非腦子北門夾了
神州租車期間出險，客戶理賠難嗎
20樓：abc保險網
擴充套件閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"
神州租車裡的「不計免賠」是什麼意思？
21樓：點點在心
不計免賠指的是車輛保險中的不計免賠險。
不計免賠險：
不計免賠險的全稱為「不計免賠率特約條款」，是一種商業險（車損險或三責險）的附加險。不計免賠險作為一種附加險，需要以投保的「主險」為投保前提條件，不可以單獨進行投保，其保險責任通常是指「經特別約定，發生意外事故後，按照對應投保的主險條款規定的免賠率計算的、應當由被保險人自行承擔的免賠金額部分，保險公司會在責任限額內負責賠償」。一般來說，投保了這個險種，就能把本應由自己負責的5%到20%的賠償責任再轉加給保險公司。
定義：所謂不計免賠特約險，即是指車險中的不計免賠特約條款，它屬於商業附加險的一種。該險種通常是指經特別約定，保險事故發生後，按照對應投保的主險條款規定的免賠率計算的、應當由被保險人自行承擔的免賠額部分，保險人負責賠償的一種保險。
投保後，車主不僅可以享受到按保險條款，應由保險公司承擔的那一部分賠償，還可享受到由於車主在事故中負有責任，而應自行承擔的那部分金額賠償。按照保險物件的不同，不計免賠險又可分為基本險的不計免賠和附加險的不計免賠，車主在投保時應詳細瞭解。
擴充套件資料
一、不計免賠特約條款：
經特別約定，保險事故發生後，按對應的投保險種，應由被保險人自行承擔的免賠金額，保險人負責賠償。
二、不計免賠率特約條款：
經特別約定，保險事故發生後，按照對應投保的險種規定的免賠率計算的、應當由被保險人自行承擔的免賠金額部分，保險人負責賠償。其實也就是「不計免賠險」，「不計免賠險」，正式名稱為不計免賠率特約條款，是車險的一個附加險種，車主只要投保了這個險種，就能把本應由自己負責的5%到20%的賠償責任再轉嫁給保險公司。由於這個附加險保障全面，而費率卻相對便宜，所以一經推出就很受車主歡迎。
下列情況下，應當由被保險人自行承擔的免賠金額，保險人不負責賠償：
1、機動車損失保險中應當由第三方負責賠償而無法找到第三方的。
2、被保險人根據有關法律法規規定選擇自行協商方式處理交通事故，但不能證明事故原因的。
3、因違反安全裝載規定而增加的。
4、投保時指定駕駛人，保險事故發生時為非指定駕駛人使用被保險機動車而增加的。
5、投保時約定行駛區域，保險事故發生在約定行駛區域以外而增加的。
6、因保險期間內發生多次保險事故而增加的。
7、發生機動車盜搶保險規定的全車損失保險事故時，被保險人未能提供《機動車行駛證》、《機動車登記證書》、機動車來歷憑證、車輛購置稅完稅證明（車輛購置附加費繳費證明）或免稅證明而增加的。
8、可附加本條款但未選擇附加本條款的險種規定的。
9、不可附加本條款的險種規定的。各家保險公司機動車商業保險中除盜搶險之外都可以附加不計免賠率特約條款。
三、不計免賠率特約條款尚有四不賠：加扣免賠率、附加險免賠率、找不到第三者事故、事故責任難確定。
實際上不計免賠無非就是保險公司承擔部分或全部免賠專案或額度的費用而已，視具體情況，稱呼不同，承擔的責任大小不同而已。
22樓：霸道的浴霸
神州租車不計免賠服務是基本保險的補充，購買不計免賠服務後，可免除"車輛損失險"應由客戶承擔的1500元費用。
可以理解為如果購買了不計免賠服務後，只要在保險理賠範圍內的費用都不需租車人承擔，如果只購買了基本保險，沒有購買不計免賠服務，1500元以下的費用（保險理賠範圍內）需由租車人承擔，超出1500元以上的費用（保險理賠範圍內）由保險公司承擔。
還有一點要注意：
基本保險、不計免賠服務僅免除保險範圍內的有關損失，不免除客戶以下費用：
(1) 保險理賠範圍外的或因客戶未履行有效報案流程、理賠手續而導致保險公司拒賠的；
(2) 停運損失費；
(3) 車輛貶值損失。
車壞了 就要陪的 不過嚴重些的事故 最高賠1500 如果車輛報廢 要陪新車20%的錢 維修費用上萬的 除了陪1500 意外 還有 陪折舊費 另外修車過程中 的 車輛停運 是由你出的 我拿駕照第一天 就租的神州 服務 車輛都挺好的 驗車 越仔細 麻煩越少 免賠 那40塊錢 就是 出了事故 也不用你賠了 不過重大事故的折舊費 和 停運費 是你還要出的 另外 囑咐你一句 儘量 小心駕駛
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