保險公司指定修車廠換東西不是原廠怎麼辦

時間 2021-06-05 16:07:10

1樓:候煊光訪

保險公司賠償可以不在指定修車廠維修,因為保險公司是根據定損結果賠償的,而不管在哪兒修。但是需要注意以下幾點:

1、車輛維修前需確定損失部位的維修方式。

首先,保險公司對於損失部位的定損原則。一般來說,保險公司對車輛損失部件的處理意見以修復為主,即損失部件可以進行修復使用,且修復後不影響該部件的正常使用功能的,應當進行修復處理。如果損失部件無法修復的,可以更換損失部件。

所以,在對車輛損失部件進行定損時,首先就要與保險公司和維修單位確定損失部件中,哪些是予以修復的,哪些是予以更換的,避免後期維修中因損失部件維修還是更換而產生爭議。

2、確定車輛維修費用金額。

在車輛維修中,維修費用的高低也是比較常見的爭議之一。保險公司對於車輛維修費用一般是按照維修單位的資質等級來核定的。對於更換的損失部件則是按照配件市場區域**進行**。

但是,部分維修單位可能因為配件進貨渠道等原因造成配件**高出保險公司**,或者其他原因造成維修工時費用較高。在這種情況下,應該在保險公司定損人員、修理廠接待人員三方都在的時候,共同協商好修理總費用。

3、定損和維修儘可能在同一地點。

除了做到以上兩點以外,還必須要注意的是定損地點與維修地點要儘可能在同一家維修單位。因為如果車是在4s店定損,也確認好了維修專案以及維修金額。事後又到社會修理廠去維修,且按照4s店定損金額支付維修費用,那麼就有可能要承擔損失了。

因為,保險公司對於4s店與社會維修廠的定損**標準是不一樣的,保險公司是按照實際修理廠標準確認維修金額標準。

2樓:端木半青革越

去4s店修,讓保險公司和4s店交涉,這個時候一般都是保險公司難為人,有的也存在修理廠為了掙錢有欺詐消費的目的,最好的辦法就是去4s店。其實這個就是保險公司的修理廠交涉的問題,你可以硬氣些,你就說你不明白什麼總成不總成的,你的目的是修好車,具體怎麼修你不管,怎麼賠償也不是你說的算的,就讓他們去協調,你就等著提車。切記一定硬氣,不行就威脅說投訴保險公司的定損或者理賠員,一般他們就害怕了。

汽車在保險公司指定的汽修廠修理,更換的零部件不是原廠的,該怎麼辦。

3樓:美草

分清責任,如果是修理廠以次充好,你可以向其提出重新更換配件的合理要求,如果維修廠拒絕,你又不嫌麻煩,就走法律渠道。 如果是保險公司定損員和維修廠暗箱操作,利用你的車套取費用,或是惜賠,你可以向保險公司客服投訴,如果得不到滿意答覆,可以向當地保險局投訴,再不行就通過法院起訴。

車輛受損一定要在保險公司指定的修理廠修理嗎?

4樓:鹿慕

車輛受損走保險時可以自主選擇修理地點,可以不去保險公司指定的修理廠。

當受損車輛駕駛員撥打保險公司**報案後,一般保險公司勘查員或定損員會詢問車輛修理地點,在修理廠修則按照修理廠類別來定損,在4s店修理則按照4s店的標準來定損,這個修理地點是可以自由選擇的,任何人沒有權利強求。

有部分保險公司或是定損員要求到指定的修理廠修,一般原因有兩點:一是保險公司跟修理廠有業務往來;二是修理廠給定損員回扣。如果遇到這種情況,可以打保險公司**投訴,也可以找交警解決。

擴充套件資料:

車輛受損報保險程式以及注意事項

1.報案

車輛受損報保險程式的第一步就是報案。無論是什麼原因造成的車輛破損一定要在第一時間報案,因為汽車報案的時間是有嚴格的規定的。一旦超過48小時之後保險公司就可以認為是車主主動放棄報案,從而造成車輛的理賠工作無法繼續下去。

在報案之前需要車主注意到的是一定要保護好現場。因為現場的證據直接決定了後續車輛受損報保險程式是否能夠正常進行以及理賠的金額等一系列的工作。

2.查勘

車輛受損報保險程式的第二步是現場查勘,查勘也就是保險公司對於事故現場的調查取證。保險公司在查勘的時候會詢問一些相關的問題,車主以及當事人應該如實的回答,避免因為回答不實而造成車輛理賠工作無法有效的開展。

平安保險在車輛受損報保險程式現場查勘這一步是有可能會避免的。為了加快理賠的流程平安車險對於萬元以下無爭議的賠償支援使用者直接**理賠。使用者只要能夠提供相應的證據只需要通過一個**就能夠輕鬆的獲得理賠,最快可以3天之內到賬。

3.定損

定損工作是由保險公司合作的汽車維修店或者4s店做的。車輛受損報保險程式在這一步可能使用者通過不同的方式得到的定損結果是不一樣的。車主要知道的是在**做定損車輛就需要在**進行維修。

對於車輛損失之後需要維修的情況,平安車險將車輛受損報保險程式當中的修車和理賠工作同步了起來。對於平安車險的使用者汽車出險之後是支援先賠付後修車的。使用者不用等賠付到賬之後再修車,而且在修車的時候車主本人也不再需要墊付任何修車的費用。

4.獲得賠款

定損完成之後車主只要簽字之後只要等待賠款到賬就可以了,這也是車輛受損報保險程式的最後一步。平安車險是支援結案之後就支付的。最快可以在結案之後60秒之內到賬。

使用者不用再長時間的等待賠償金的到賬。

5樓:玉其英侍綾

不用。只要在保險公司指定的修理廠修理定損後——即定好修理**。就可以在其它廠修理,當然,能報銷的錢不能超定損價。

正常情況下保險公司指定的修理廠報的價都比外面的高,內中關係不言而喻。

我必須要去保險公司指定的修理廠修車麼?

6樓:六綱豪

客戶有權力自行選擇維修單位,不是必須去保險公司指定修理廠維修。保險公司這種做法是不合理的。只要維修金額沒有超過車輛保險的實際價值,保險公司必須賠付。

如果保險公司指定維修單位,可以索要書面告知材料向當地銀保監會或行業協會投訴。

保險公司說與這個修理廠不合作主要原因是雙方維修金額上無法達成一致,這種情況應該由保險公司和修理廠來協商解決問題。如果保險公司提出更換修理廠,那麼以此產生的拖車費用應該由保險公司承擔。但是修理廠向客戶提出索要停車費等額外費用補償,客戶也是可以拒絕,並轉交保險公司處理。

7樓:甘肅萬通技工學校

不用如果購買了《指定專修廠特約條款》就可以不用去。

指定專修廠特約條款:一般汽車4s店的維修**要比普通修理廠高出很多,因此很多保險公司考慮到成本問題往往希望客戶去普通修理廠修車,而客戶為了放心,希望去4s店修理。這樣的矛盾,在車損險理賠過程中,保險公司與投保人之間時有發生。

為了解決這個問題,經過保險公司申請,保監會下發批覆,同意太平洋財險和人保車險等六家保險公司使用「指定專修廠特約條款」及費率,化解了那些願意自己多出保費到4s店維修的高檔車車主和保險公司之間的矛盾。

我必須要去保險公司指定的修理廠修車麼

六綱豪 客戶有權力自行選擇維修單位,不是必須去保險公司指定修理廠維修。保險公司這種做法是不合理的。只要維修金額沒有超過車輛保險的實際價值,保險公司必須賠付。如果保險公司指定維修單位,可以索要書面告知材料向當地銀保監會或行業協會投訴。保險公司說與這個修理廠不合作主要原因是雙方維修金額上無法達成一致,這...

對方全責,修車費我方保險公司賠償嗎

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車被撞對方全責,修車報保險是對方的保險公司嗎

鄭州萬通汽車學校 你好,如果對方全責,我方損失全部有對方承擔,如果對方購買了相應的保險,那麼這些責任都屬於對方保險公司的保險責任,當然是由對方保險公司全部承擔。不過對方保險公司只承擔此比事故的直接損失,連線損失由車主承擔。望採納。 當然,要不怎麼是對方全責 車被撞認定書出來對方全責,去他們合作的保險...