1樓:繁人凡人
汽車保險理賠員首先需要的是《保險公估從業人員資格證書》,其次是《保險公估從業人員等級證書》。注意:等級證書是地域限制的,全國不通用。資格證書全國通用。陪訓時間如下:
汽車保險理賠員主要有三類:
通常情況下,一家保險公司的車險理賠崗位主要分為接報案崗、定損檢視和核賠這三類。不同崗位對人員的分工有所不同,對人員的要求也不盡相同。
具體說來,接報案崗位也叫**中心,主要分為接報案資訊登記、報案承接、詢價、接受客戶的諮詢等。相當於公司的內勤。「公司對從事這方面工作的人員要求不是很高。
通常只要大專以上學歷、會日常電腦文書處理、語音甜美即可。這類人員流動性不是很大。一般培訓3個月就可以上崗。
」定損檢視崗位人員,也就是經常與客戶直接接觸的定損員,俗稱理賠員。負責到事故現場對損失進行評估、確定。這類人員要求最好是汽車專業大專及本科以上學歷,懂車輛、汽車維護及相關知識。
另外,對於機動車輛保險條款、道路交通安全法規等有關法律、法規知識也要熟練掌握。除了以上要求外,還要具備較高的職業操守。作為公司的定損員,很大程度上是公司權益爭取的代表,遇到客戶有騙保等不良行為,需要他們有很高的識別能力;對於自己,也要有很強的自律能力和過硬的人品。
而核賠崗位則負責對整個案子及材料等進行最後的核定、賠付。這類人員綜合素質要求較高,應該是整個理賠部門的核心人物。因而除了要具備定損人員應該具備的能力和要求外,還得對醫療、人傷等知識有所瞭解。
從專業要求上看,保險、汽車、醫療相關專業的人員都可以考慮範圍之內。
為了能夠將崗位人員落實到位,各大保險公司都採取了完善的培訓措施。只要半年左右時間就可以培養成專業的定損員。
2樓:匿名使用者
保險公估從業人員資格證書要經過公估考試,60分及格。
汽車保險理賠員前景如何,汽車保險理賠員的發展前途怎麼樣
好果在保險公司沒有錢關係,還是做公估吧。公估是前境。 這個不錯,收入高,但也比較忙。前景很好 理賠的還是不錯 收入高關鍵是你想做這個就能做這個?把這社會想的太簡單了吧 小猴論市 不錯 現在保險公司都招親丁 公估人社群 去看看吧 相信那裡有你想知道的 汽車保險理賠員的發展前途怎麼樣? 轉物 熊貓 那就...
汽車保險理賠員的月薪是多少,汽車保險理賠員的發展前途怎麼樣
du笨鳥 保險理賠的現場查勘員不同地區 不同保險公司月薪是不一樣的,平均水平在三四千元左右。還有加班費和獎金之類的,合計平均在4500左右。一名合格的車險理賠員必須經過嚴格的培訓。1 首先必須會開車,而且技術必須嫻熟。2 其次,要懂車。每個月甚至每週,各個品牌汽車的面市 都要心中有數。3 理賠員的照...
什麼是汽車理賠,汽車保險理賠是什麼
山東萬通汽車學院 1 汽車理賠是汽車發生交通事故後,車主到保險公司理賠。2 理賠工作的基本流程包括 報案 查勘定損 簽收稽核索賠單證 理算複核 審批 賠付結案等步驟。下面介紹一下獲賠範圍 一 收費停車場中丟車 剮蹭不賠按照保險公司的規定,凡是車輛在收費停車場或營業性修理廠中被盜,保險公司一概不負責賠...