1樓:專揀米粒
ems人工服務轉接的方法:
1、撥打11183,接通後,按1進入」上門攬收「,告訴客服人員您的取件地址、聯絡人和**就可以上門取件。
2、按2進入」業務諮詢」,然後就會自動轉接人工服務。
3、按3進入「諮詢投訴」,可對郵政速遞相關業務進行諮詢或投訴反饋您的遭遇。
擴充套件資料:
一、ems查詢方式:
1、官網查詢:
在中國郵政速遞物流官網的查詢頁面輸入單號後就可以查詢到郵件狀態了.
2、簡訊查詢:
編輯字母「cd"+"郵件號碼」,即可獲取該郵件的最新資訊
3、號碼查詢
11185,用於商業信函、報刊訂閱、包裹郵寄、賀卡、集郵等業務;主要受理ems上門取件、送件和查詢,也就是關於郵件問題的事業務都可以打這個**
兩個都是郵政的客服,只不過183主要受理郵件,兩者都可以受理投訴等事宜。
2樓:夏軒
使用固定**或手機撥打11183,接通後,按1進入」上門攬收「,告訴客服人員您的取件地址、聯絡人和**就可以上門取件。
按2進入」業務諮詢」,然後就會自動轉接人工服務。
按3進入「諮詢投訴」,可對郵政速遞相關業務進行諮詢或投訴反饋您的遭遇。
按8可使用英文播報。
按9可重聽。
3樓:執筆續深情
你打客服!聽語音轉接啊
4樓:
1 2號鍵都是關於攬收的
3 4號鍵是查詢處理郵件問題的
3號鍵輸入單號通過提示可以進人工
4號鍵可以不輸單號按完4再按*鍵進人工
114怎麼打不通人工服務呢?114人工服務怎麼打
服務人員忙,繼續打就可以了。就是垃圾,例如甘肅省的,打了兩天了 都沒有反應。也加了區號,也加了118114 了,都他m沒反應,嘛玩意啊,114是查號臺,為廣大客戶提供不間斷的 號碼查詢和資訊查詢服務。撥打114,按7號鍵選擇自助查號功能,根據系統語音提示說出需要查詢的使用者名稱稱即可。2 4系統未能...
撥打10010怎麼操作轉人工服務?
您可撥打10010接通後,選擇人工服務請按 0 投訴建議請按 5 手機業務人工服務請按 1 寬固業務人工服務請按 2 轉入人工服務。本地異網 人工服務請按0 異地 聯通使用者轉歸屬地客服查詢辦理本機業務請按1,接入廣東聯通人工服務請按0。中國聯通是我國三大運營商之一,在使用聯通卡時,會遇到某些問題,...
交通銀行怎麼轉人工服務,交通銀行怎麼轉人工服務
交通銀行95559 服務內容 1 賬戶查詢 轉賬匯款 2 個貸查詢 公積金查詢 金融資訊查詢 3 資訊諮詢 投訴 建議 4 繳費 賬戶掛失 信用卡還款等。擴充套件資料 交通訊用卡申請的兩種方式。一 櫃檯申請。個人有效證件證明 1 本人攜帶有效身份證件 軍官證件以及戶口本原件 附件。2 如果是港 澳 ...