如何跟個種人打交道

時間 2021-05-07 19:59:50

1樓:齋禧

人有15種,如何與各種人打交道?  1.愛生悶氣的人。我們對這類人都很熟悉,他們遇到點麻煩,就表情陰沉,行為粗暴,拒絕講話。

對付這種人可以這樣說:「我知道你有心煩的事,我想把問題說出來是會有幫助的。」如果他仍不開口,可採取另一種說話方式:

「我很為你擔心,不過等你的情緒好點我們再談吧。」這種方式能使雙方都接受:你不必放棄自己的要求,使問題談出來得以解決;他也保全了面子,不必當時立刻開口。

2.傲慢無理的人。有些人傲慢自大、目中無人,時常表現出一副「唯我獨尊」的樣子,像這種舉止無禮、目空一切的人,實在令人看了生氣,是很不受歡迎的人。

應付這種型別的人,說話時應該簡捷有力,最好少跟他囉嗦,「多說無益」。其實,這種人多半缺乏真心實意,你要儘量小心,最好在不被對方責怪的情況下,言詞儘可能簡潔。

3.沉默寡言的人。和沉默寡言的人交涉事情,實在是非常吃力,因為對方過於沉默,就沒辦法瞭解他的想法,也無從得知他對你是什麼感覺。

對於這種人,最好採取直截了當的方式,讓他明確表示「是」或「不是」、「行」或「不行」,儘量避免迂迴式的談話,你不妨直接問「對於a和b兩種辦法,你認為哪種較好?是不是a方法比較好呢?」

4.深藏不露的人。我們周圍有些深藏不露的人,他們不願讓人瞭解其的心思,或知道他們在想些什麼,有時甚至說話不著邊際,一談到正題就「顧左右而言他」。

雙方進行交涉,其目的在於瞭解彼此的情況,以使目的圓滿達成,因此,要挖空心思地去窺探對方的情況,期待對方露出他的「廬山真面目」來。但是,當你遇到這麼一個深藏不露的人時,只有把自己預先準備好的資料拿給他看,讓他根據你所提供的資料,作下最後的決斷。

5.草率決斷的人。這種型別的人,乍看好像反應很快,他常常在交涉進行到高潮時,忽然作出決斷,給人「迅雷不及掩耳」的感覺。

由於這種人多半是由於性子太急了,因此有時候為了表現自己的「果斷」,決定就會顯得隨便而草率。草率做出的決定,多半會留下後遺症,招致意想不到的枝節發生。

倘若你遇到上述這種人,最好把談話分成苦幹段,說完一段後馬上徵求他的同意,沒問題了再繼續進行下去,如此才不至於發生錯誤,也可免除不必要的麻煩。

6.頑固不化的人。頑固、固執已見的人是最難應付的,因為無論你說什麼,他都聽不進去,只知堅持一見的意見,死硬到底。

跟這種頑固分子交手,是最累人且又浪費時間的,結果往往徒勞無功。因此,在你與他交涉的時候,千萬要注意「適可而止」,否則,談得愈多,愈久,心裡愈不痛快。

對付這種人,你不防及時抱定「早散」、「早脫身」的想法,隨便敷衍他幾句,不必耗時費力自討沒趣。

7.行動遲緩人。對付行動遲緩的人,需要的是耐心。

當你碰到這類人時,絕對不能著急,因為他的步調總是跟不上你的進度,換句話說,他很難達到你的預期計劃。所以,你最好耐住性子,拿出耐心,儘可能適應他的情況去做。此外,應該注意的是:

有些人的言行並不一致,他可能處事明快、果斷,只是行動不相符合罷了。

8.自私自利的人。這種人心目中只有自己,凡事都將自己的利益擺在前頭,要他做些於已無利的事,他是不會考慮的。

他所堅持的是他自己的利益,至於其它事情,他只考慮怎麼做才更省事,不會在意如何去做好它,這種慳吝之徒,誰都不會對他產生好感。

當我們不得不與其接觸、交涉時,只有暫時抑制自己的厭惡之情,姑且順水推舟、投其所好,當他發現自己所強調的利益被肯定時,自然就會表示滿意。如此,交涉就會很快獲得成功了。

9.毫無表情的人。人的心態和感情,常常會透過面部表情顯現出來。

在交涉時候,往往可做判斷情況的依據。然而,有些人卻是毫無表情,他的喜怒是不形於色的。這種人若非深沉,就是呆板。

當和這種人打交道時,最好注意他的眼神和下巴。「眼睛會說話」,「觀其眸子」你自然可以知道對方的心思。你可以從對方的表情中,看出他對你所持的印象究竟如何。

有時,自己會過分緊張得連表情都不很自在,此時,你不妨看看對方的反應:是不加註意、無動於衷,還是已然察覺、面露質疑,留意他的眼神,你一定可以得到答案。

10.過份糊塗的人。經常犯錯誤的人不外兩種:一種是從來不知反省;別一種則是理解能力太差,完全沒聽懂別人的談話。

這種人,一開頭就沒弄懂你的意思,你就是與他長時間交涉下去,也是枉然。對付這種人,你還是少和他接觸為妙,另外尋找出路吧。

11.死板僵化的人。這種型別的人,即使你很客氣地和他打招呼、寒喧,他也不會做出你所預期的反應。他通常不注意你在說些什麼,甚至你會懷疑他聽進去沒有。

遇到這種情況,你要花費些功夫,仔細觀察,注意他的一舉一動,從他的言行中,尋找出他所真正關心的事來。你可以隨便和他閒聊,只要能夠使他回答或產生一些反應,那麼事情也就好辦了。接下去,你要好好利用一些話題,讓他充分表達自己的意見。

12.挑剔不講理的人。有些時候你會碰到一些蠻不講理的人。

你可以一走了之,避開他們。但如果你想解決問題,你就要允許他們保持自尊,如果你承認在別人的觀點中總存在著合理之處,那人們會更少地替自己辯解,更多地聽你的勸告。

13.性情急躁的人。這種人由於自我抑制能力極差,常常表現出特有的情緒激昂,有時甚至大發雷霆,與人爭吵。

與這種人相處,應具有開闊的胸懷和對對方信任的態度。假如他偶爾冒犯了你,一般做法是可以暫時置之不理,不時只需瞪他一眼就足夠了。但最有效的做法是一笑了之。

14.狂妄的人。人們常常把那些舉止高傲、自命不凡、待人接物時流露出一種不悄一顧的神態、語調亢奮、趾高氣揚的人,稱為「狂妄」的人。

這些人有兩種型別:一種是自信的人,而另一種是自負的人。

與自信的人相處,一是請教、二是深討。與自負的人相處,只要就某一問題深入地與之**,他便會露出馬腳,一旦露了馬腳,他的威風自然會掃地。

15.愛搬弄是非的人。這種人常把別人說的話搬來,在別人的背後傳來傳去,蓄意挑撥,或在別人背後亂加議論,引起糾紛。

和這種人相處要有正直坦蕩的胸懷,應當掌握的準則是:對閒言碎語不聽、不信、不傳。行之有效的辦法是:

容納、承認、重視他們。給對方一個自我的權力,即使對方有某些**也無妨。承認他們,就會使他們發揮出人性善良的一面。

重視他們,以朋友的身份善意地規勸他們,設法巧妙地引導對方獲得正確的認識人的方法。

滿意請採納。

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