閒魚買東西當著快遞員拒收,能退款嗎

時間 2021-06-11 15:23:07

1樓:匿名使用者

閒魚買東西無正當理由的當面拒收,是不會退款的,交易支援打款賣家,由買家承擔閒置品相關風險。

根據《閒魚社群交易爭議處理規範》第十六條 賣家發貨後,買家無正當理由拒絕簽收閒置品的,若交易包含以下情形,按下述方式處置:

(一)若閒置品根據其性質不適宜退貨的,返回後產生破損、損毀、滅失等情形導致賣家未收到閒置品或拒絕簽收的,交易支援打款賣家,由買家承擔閒置品相關風險;

(二)若閒置品返回後,賣家應當及時簽收閒置品,交易扣除全部運費後退款買家。賣家怠於或無正當理由拒絕簽收閒置品的,由其承擔閒置品相關風險;

(三)其他特殊情形可由閒魚根據實際情況作出判斷及處理。

2樓:小小騎士

這個首先要看你的**店有沒有七天無條件退換貨業務,有的話那她退款你不能拒絕,沒有這項業務那麼她沒有任何理由的申請退款你可以請客服介入拒絕退貨,滿意請採納,謝謝

3樓:悲催小人生

你退貨一般情況下都可以退款,不行就**介入,我前幾天就被坑了,賣了一部手機,他拒收後又去自取了,錢也退給他了,他還拒絕退貨,沒法我就報警了。。。。

我在閒魚上賣的東西,快遞已經發出了,買家無故說要拒籤,然後申請退款,我怎麼能讓他簽收,找快遞員行嗎 70

4樓:古方紅糖

不接受退款是不可以的。

但是你可以要求買家承擔往返運費,如果買家不肯承擔,那麼久申請平臺介入。

5樓:元亨利貞

你可以讓他賠付你運費或者你拒絕退款,只要你理由充足,客服介入後也會支援你的!你沒必要找快遞員,找快遞員也解決不了問題。你保留下你跟他的溝通記錄,這個會是證據

6樓:

如果支援無理由退貨就沒有辦法,如果沒有無理由退貨,那就讓對方支付運費就可以了

7樓:小喊呀

鹹魚上是這樣規定的,買家無故不簽收,快遞來回運費買家負責,你只要讓快遞直接退回就可以。買家承擔來回運費。你可以打**的服務**,把買家拒籤的情況投訴買家,買家也會受到相應的處罰。

8樓:禕禕的小寶

拒收應該是要有理由的!如果你的貨沒有什麼質量問題的話可以申請**小二介入。雙方提供認證**等憑證,閒魚小法庭還是挺公正的!

9樓:匿名使用者

這個你們溝通一下是不是溝通一下看是什麼原因引起的,是人家不想要,你必須得給人家退呀。是不是人家不買你,你得保證退貨呀,他不知道。

10樓:影琳時尚

這個只能你自己找買家協商了,你也可以拒簽退款申請,要求減去運費金額的

11樓:匿名使用者

快遞員無權叫他簽收的,他有權拒收的!現在物流在派送中嗎?

12樓:匿名使用者

估計不行,遇見賴皮了

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