1樓：經悅
如果要按責任的話是快遞員的責任！因為你沒有簽收！他沒有交到你的手上！你可以聯絡**賣家！上次我的東西也是沒收到！賣家都退錢了
2樓：
理論上講 應該是找快遞公司 但是要看你當時有沒有同意快遞員把物品放在門衛室
3樓：小沫
門衛跟快遞都是有，責任的，你首先應該找門衛呀，他既然收了下，卻沒好好的負責。
4樓：緋慄女王
算門衛吧…還有你同意把快遞放到門衛那了麼
5樓：娃媧
本人沒簽收就沒事，找快遞公司
6樓：烤熟的鴨嘴
快遞公司的責任，反正不是你簽收的
7樓：ok哎呦
你要是同意放在門衛室了而且有人簽收了就是自己的問題
8樓：為了什麼
沒簽就是快遞公司的責任！
9樓：匿名使用者
你同意就是你，不同意就是快遞
快遞放在門衛處丟失，是誰的責任？
10樓：
1、快遞放在門衛處丟失，由快遞公司要承擔責任。
2、收件人同意快遞員將包裹放在小區物業管理處或單位門衛室，如物業管理人員與單位門衛沒有簽收包裹，則物業與業主、單位與職工之間沒有形成保管合同關係。
3、即使物業管理人員與單位門衛簽收了包裹，根據合同法「保管是無償的，保管人證明自己沒有重大過失的，不承擔損害賠償責任」規定，如果包裹丟失了，由於通常情況下，小區物業與單位門衛都是無償管理，則只要其能夠證明自己沒有重大過失，哪怕有疏忽大意，都無須承擔損害賠償責任。由於是收件人同意快遞員將包裹放在門衛室，這時則由收件人承擔責任。
4、快遞包裹丟失不宜按照現在實踐中普遍採用的郵政法的「三倍資費損失」進行賠償，而應根據貨物的實際損失要求賠償。
快遞放在門衛處丟失，誰的責任。 10
11樓：匿名使用者
這個不能一概而論,現實中需要有證據說話,門衛一般保安沒有看管義務,快遞是否已經投遞需要快遞員自己提供證據,大部分情況下都是快遞公司賠償,做這行就有一定的風險,買家花錢沒有收到東西肯定沒有責任,有人說是買家同意快遞放門衛的,請問下為什麼同意?還不是為了方便快遞,難道非要在家的時候讓快遞再去送一次嗎?這樣不是增加了快遞的難度嗎?
雙十一的時候快遞員送貨太多無法一一送到客戶手裡.大部分都是體諒快遞的辛苦的,至於丟件是個小概率事件,所以快遞來說他們寧可放門衛讓客戶自己取件也不想一一送家門口吧.丟了的話肯定要賠償啊.
不賠償直接投訴不但要賠償快遞員還有罰款的,所以這個問題其實直接和**客服溝通就行了.怎麼解決他們更專業.
12樓：匿名使用者
1、快遞放在門衛處丟失，由快遞公司要承擔責任。
2、收件人同意快遞員將包裹放在小區物業管理處或單位門衛室，如物業管理人員與單位門衛沒有簽收包裹，則物業與業主、單位與職工之間沒有形成保管合同關係。
3、即使物業管理人員與單位門衛簽收了包裹，根據合同法「保管是無償的，保管人證明自己沒有重大過失的，不承擔損害賠償責任」規定，如果包裹丟失了，由於通常情況下，小區物業與單位門衛都是無償管理，則只要其能夠證明自己沒有重大過失，哪怕有疏忽大意，都無須承擔損害賠償責任。由於是收件人同意快遞員將包裹放在門衛室，這時則由收件人承擔責任。
4、快遞包裹丟失不宜按照現在實踐中普遍採用的郵政法的「三倍資費損失」進行賠償，而應根據貨物的實際損失要求賠償。
13樓：海角t天邊
這個快遞員是沒有責任的，因為是你讓他放在指定地點的，如果快遞員沒有打**，沒有經過你同意就放在那裡，是要負責的。只能讓門衛幫忙找找或者查下監控，沒有別的辦法
14樓：匿名使用者
快遞放在門衛處丟失，誰的責任。放好以後應該要有簡訊提示或者**通知，如果都沒有的話，是快遞員的責任
15樓：示思嬡練蓉
如果你寫的收件地址為單位地址，而你們單位又不讓快遞員隨便進入的話，快遞公司將郵件放在門衛處，就沒有什麼問題。丟失快件兒，應由門衛負責。
16樓：我不是赫赫
如果你和快遞說了可以放門衛處，你的責任，如果沒說，快遞處有責任，商家也負一點責任，商家會和快遞處商討。
17樓：雁姍啊
是自己本人的責任。首先快遞員是打**給你徵得你的同意之後才放在門衛處的，而且門衛處並沒有替你保管快遞的職責。那如果在賣家出有沒訂單險的話就是可以找到賣家索賠。
那主要還是自己的過失比較大。其實你可以等下次你在公司的時候再請快遞員送來。
18樓：匿名使用者
可能是門衛的責任，他疏於管理。
19樓：匿名使用者
按道理來說，收件方同意放門衛就必須承擔一定的風險，因為保安沒有義務幫你保管，這類事情送件打**必須跟收件人說清楚，如有遺失不承擔責任。
20樓：匿名使用者
自然是找最後一個經手人的責任了 。不過一百多的東西也不便宜了，一般商家應該會有贈送運費險的 ，可以到**訂單上看看。
21樓：花兒謝了你造嗎
實在不行，類似的情況多了的話，那就挨家挨戶送，這樣可以嗎？
22樓：法妞問答律師**諮詢
根據《合同法》「保管是無償的，保管人證明自己沒有重大過失的，不承擔損害賠償責任」規定，如果包裹丟失了，由於通常情況下，小區物業與單位門衛都是無償管理，則只要其能夠證明自己沒有重大過失，哪怕有疏忽大意，都無須承擔損害賠償責任。
順豐快遞，放在門衛室，無人簽收，快件丟失，誰的責任？
23樓：匿名使用者
區分不同情況，bai責任劃分不同du：
1、快遞公司沒zhi有跟小區簽署籤dao收、代發快件回的協議，快遞丟失或答
被冒領，和小區物業公司是沒有關係的。
2、快遞員未徵得收件人同意，擅自將快件放在保安室後導致快件丟失的,責任應由快遞公司承擔。
3、如果收件人同意快遞員將快遞放保安室，最終快遞丟失的，雙方都負有一定的責任，應協商解決。
24樓：匿名使用者
這個責任由順豐公司來承擔。
這個應當算是郵件的丟失。不過要看你是否保價了。如果保版價了就按
權照保價賠償。如果你能證明當時郵的是一塊價值11700的手錶（很難證明） 則可以直接賠償給你11700元。
否則好像是按照快遞費的幾倍賠償吧？
如果快遞員能夠證明自己的確是將包裹放在收發室了！則責任有你自己承擔。因為他是按照你的要求放到收發室的。
所以，所有的問題就是證據證明的問題。
按照你說的情況，是順風有責任。 免責必須由順風來證明。
但是你的損失必須由你來證明。
話說回來你的心也真大。
————————————————————————————————————
唉花錢買個教訓吧。 這麼貴的東西不**。 快遞公司頂多就賠你幾倍的郵費吧。
且你說的證明是不充分的。浪琴手錶還有假的那，無法證明你所郵寄的那塊表的真實價值。除非是在專櫃，當著快遞人員的面，交錢購買然後手錶直接交到快遞人員手上，且全程錄影，才有可能證明你的手錶的價值。
否則根本沒法證明。
25樓：匿名使用者
門衛如果沒有接件的義務，可以拒收，可以拒收，可以拒收。有或者沒有接件的義務，接件後，就有義務保管好，這是一般人的誠信準則。
26樓：黑夜丿星空
我們的情況基bai本上du一下，順豐快遞zhi9:40打的**，
本人不在家，自dao提櫃放不下，放回
門衛答，小區門衛在隔壁放了一個房間，作為儲物室，門衛沒簽收，現在物品丟了，那裡又沒有監控，快遞員還說是我的責任，說我同意放門衛了，我也是無語了，500多塊錢的高壓鍋，快遞員不確認安全就隨意放，圖快，。我準備投訴了，郵政
27樓：錕鋙劍鋒
建議你先向順來豐快遞公司進行源投訴，把必要的單號記牢，並對每次交涉都做**錄音，以便於日後起訴時舉證使用，而且你說快遞員承認其偽造你的簽名也要得到錄音證據，因為該行為就屬於快遞員的過錯了，快遞公司基於快遞員的職務行為是要負連帶責任的。
28樓：張奕琪
我也是一萬的索尼相機雖然天貓備註必須當面簽收但當時**經本人同意放門衛丟失，根本沒有收到貨天貓判決錢款支付給商家，順豐快遞是經本人同意放置門衛不承擔任何責任
收貨地址寫的小區門衛室，快遞員發資訊說已經放在門衛室，可是並沒有找到，怎麼辦，誰負責
29樓：匿名使用者
如您所描述的，如果快遞在未簽收的情況下遺失的，則需要由快遞公司承擔責任。當時您在**中及簡訊中要求的是放在門衛室，並沒有要求快遞員自己簽收，所以快遞員是無權代為幫您簽收的。該責任應當由快遞公司承擔。
但是，不知道您的快遞有沒有保價，如果沒有保價那隻能按照快遞公司的賠償標準來賠償了。
30樓：wcg選擇
只要你沒簽字，就由快遞員負責任。
我的申通快遞，顯示已經簽收是本人簽收，但是我根本就沒看到貨
軍尋綠 這種情況一般都是快遞員簽收的因為她美，想快點把貨物送到你那然後好拿提成就自作主張了，替你簽收了，像這種情況一定要打 給，快遞員叫他把貨給你如果他不接 一定要打申通的服務 投訴他們，他們也怕投訴投訴要扣工資一般這種情況你打 給快遞員快遞員會立馬給你送到。 可能週末不送貨，我之前也遇到這種情況，...
貨已經發給買家快遞顯示本人簽收但是買家說沒收到怎麼辦
你明天這樣,上午九點以後,打 到你當地的快遞公司,報上單號,說東西簽收了可以客人沒有收到,讓他們查了後告訴你結果.因為你是發件方,他們有義務幫你查的 如果有效率點的話,就直接打 到羅湖那個點,問客服派件員鄭興炎的 只要說有可能送錯件了,客服會告訴你的.然後你問那個鄭興炎,東西是送給誰了,是不是門衛,...
我在小米商城買的手機沒到，還說我本人簽收了，快遞員連電話都沒跟我打，我還跟快遞員打電話說我打錯了
月玲瓏小醋 不至於吧，天呀！趕快再打，這個快遞員想幹嘛，不會想自己拿走吧 在小米 買東西沒收到物流顯示已簽收 物流那邊又沒打 給我！ 你查派送的資訊那邊正常都是顯示 派送員的 的，直接打他 問下什麼情況。或者直接打小米客服，讓他們處理。 異樣不一樣 你好，如果你在想沒想都沒有東西沒有收到的話，五六千...