1樓:匿名使用者
現在招人難,招個好員工更難,留住好員工難上加難!
客觀因素有之,但更主要的是主觀因素:比如我們有更完善、更有激勵性、更有操作性的薪酬方式,提高員工的積極性、自覺性,這樣我們就能更容易招到員工、管理好員工、留住員工。
我一朋友經營連鎖飾品店,剛開始定好總額目標,達標了大家都有一樣的獎勵,員工吃大鍋飯,一些表現覺得特別好的員工偷偷地另外給些獎金。結果,因為吃大鍋飯,員工做好做差沒什麼差別,總額獎勵又感覺不強烈,結果導致員工推銷積極性不高、業績差,時不時有些小動作影響店面形象,我朋友和他老婆要整天在監督著員工,自己也很累。後來在公司指導下,銷售每件商品都有提成,同時定下銷售目標給每個員工,員工完成目標提成加倍。
另外,把日常員工需完成的工作量化,有記錄可查詢。結果,員工個個服務熱情,銷售業績節節升高,日常工作自覺完成,管理起來也輕鬆很多了。最主要,員工優劣一下就量化就得出來,避免以前有辭職的員工對自己為什麼比個別員工得到額外獎金憤憤不平,覺得自己也不會比她差。
獎金高的員工,也能激勵別的員工奮起真追。看來,規範、好的工資制度,對一個門店來講是非常重要的。
小超市(200多平方米)員工的工資制度又應該怎麼操作好呢?希望前輩們指教一下,也供廣大從業者們參考。
2樓:匿名使用者
個人認為制度化管理是發展的需要
再加些人性化管理^_^
我是一家新便利店(超市)的店長 我應該怎麼做好工作
3樓:匿名使用者
你要學好一件事 就是管理,不要和店員嘻嘻哈哈的。要有威嚴,店長是很操心的哦,安排店員工作,檢查商品缺損,提防竊賊。一個字,嚴!
4樓:匿名使用者
要與同事搞好相處,下班時與同事多溝通,做好自己的本職工作,該嚴就嚴,改笑就笑!
與同事或員工要用心相處
5樓:匿名使用者
看 咯官好自己員工就可以拉 跟他們溝通
7-11便利店工作怎麼樣?店長的上一級是什麼,升遷機會大嗎?待遇又如何?求答。。謝謝
6樓:威爾的南音
店長往上發展是ofc店鋪督導,指導3到5家店鋪營運,再往上就是區域經理,管3-5個ofc,也可以橫向發展,去公司總部各個部門擔任角色,晉升機制注重能力,在711想晉升並不一定你得在你所在的崗位乾的有多出色,而是你是否有能力準備好可以擔任你晉升的崗位後參加培訓再培訓後再次面試。
7樓:匿名使用者
店長上級是區域督導
升職機會比較大
不犯錯的話工資4k+,五險一金
8樓:匿名使用者
711是加盟的吧,你店長只是你們店的員工,又不是真的711總部的員工,能有什麼升遷??!
有人在全家便利店打過工嗎?如何才能成長全家便利店的店長?具體講下經過吧,謝謝! 10
9樓:沐浴的黎明
店長工作大致分為三個板塊:進貨、客戶服務和裝置管理。若將其進一步細分,則包括店員日常管理、進貨、庫存、督導協調、投訴接待、換零、服務質量檢查、突發事件處理等。
當然,以上各項任務並不都由店長親歷親為,店長主要的職責是掌握商品資訊資料、財務狀況,對店員的工作進行分配、管理和協調。
比起大賣場,便利店店長的工作確實要簡單許多。不過既然同屬一個行業,經驗、操作模式必定有許多相通的地方,都是圍繞庫存、陳列、商品選擇、銷售等方面的,能互相借鑑。然而由於客戶、**、銷售量的區別,兩者的職責有兩方面不同:
工作側重點不同。便利店貨物**稍高,針對的是20-30歲的年輕消費者,因此需要在購物環境舒適度、商品選擇、特色化陳列、服務態度上不斷升級,用「便利舒適」吸引顧客。而大賣場更多的是「跑量」,因此工作內容圍繞**、產品種類等。
工作強度不同。便利店店長的工作比較輕鬆,而大型超市則工作壓力大、時間長。某些知名大賣場工作人員一天工作超過12小時,特別是遇到月底清倉盤點的時候,更是辛苦。
素質要求——
管理能力日趨重要
「店長雖然不是高技術含量、高難度的管理職位,但由於工作較為瑣碎,對綜合素質要求較高。」王小姐說,「比如,要求作風踏實,有足夠的耐心和細心,從貨物進出到**調整,各個環節都要考慮周詳,每一個細節都要確認無誤。遇到突發事件時,更能檢驗出店長的綜合素質,如斷電停水時如何安置冷藏食品、遇到客戶大批**如何及時**,客戶投訴如何調解等等。
」總的來說,就是需要有豐富的實際管理經驗和相關理論知識,能對店員、貨物以及銷售等情況進行綜合排程;瞭解零售企業營運管理流程;有敏銳的商業眼光,良好的溝通協調能力、組織能力、分析能力以及管理能力;有工作責任心與良好的品德。
入職門檻——
經驗和學歷並重
一般來說,便利店店長需要有1年以上店長工作經驗,賣場店長需要有3年以上相關管理經驗,熟悉本行業的工作流程。如果是沒有經驗的新人前來應聘,企業會根據學歷和以前的從業背景,要求從店員或組長做起(便利店的職位從下至上分別為店員、組長、店長)。
當然,兼具學歷和經驗的人最受零售企業青睞。有1年以上店長工作經驗,專科以上學歷,營銷、管理等專業背景的人才,稱得上是優秀的候選人。
在便利店工作有前途嗎?
10樓:匿名使用者
無論做什麼工作,只要用心盡力去做都有前途
11樓:匿名使用者
有前途,以後當老闆!
12樓:崔國興
沒意思,天天上班,一天十幾個小時,拿人當驢用!
13樓:匿名使用者
你能找到更有前途的工作嗎?能嗎?
14樓:匿名使用者
為什麼沒有?你可以知道進貨渠道,認識送貨的,便於自己以後當店老闆
小超市和便利店有什麼差別,便利店和小型超市有什麼區別?
fengwu9天 現實中常常將便利店與超市混淆起來講,2者之間的界限含糊不清。便利店商圈的範圍要遠遠小於超市。正是因為便利店要滿足即時需求的,便利店商圈性質通常可分住宅區 娛樂區 院校區 商務區 觀光區等,不同商圈還會對商品品項有所影響 而超市則對社群更情有獨鍾,顧客對批量廉價消費需求很多,不論是什...
便利店和超市啥區別,便利店和小型超市有什麼區別?
便利店是小型的超市把,我覺得。想歐尚,易初蓮花,家樂福,這種大賣場也算是超市,那中好德,可的,良友金半什麼的24小時營業的就是便利店了八hehe 便利店和小型超市有什麼區別?本質區別不大。1 從需求上看,超市是滿足顧客日常生活所需商品的商店,而便利店則是滿足顧客即時消費需求的商店 2 從受眾人群上看...
超市 便利店與連鎖店的區別,便利店和小型超市有什麼區別?
便利店業態已經在國內發展啦十多年啦。基本上大中城市對 便利店 這個名詞 留意,我用的是 名詞 不是 概念 已經家喻戶曉啦。而便利店這個概念在非業內人士中尚屬模糊甚至是錯誤的。想必不少便利店業內人士會遇到這樣的尷尬。當你說是做便利店的,對方會說 我明白是小超市 小賣部嗎。更可悲的是還有個別業內人士認為...