1樓:
基本上你想得太多了,酒店的客房部員工一般都不選漂亮的,就是怕和客人有什麼關係。如果你長得還可以,一般會被分到餐廳或前廳,但鑑於你英文也不算好,可能就是餐廳了。
2樓:唯偉劍仙
大姐 **你也當真?真夠可以的,要知道酒店裡面可是魚龍混雜,加上本身就是服務行業,要做到根本就沒有脾氣才行,要是真像電視上那樣早就被開了~~~~也不會有很多浪漫的事情的,就算有也多是欺世盜名之輩看見你長的漂亮多動的非分之想,我同事本來也是在酒店裡面乾的,就是因為**太多而不幹的,重點是那些**有權有錢有勢,你根本惹不起的~~~
3樓:嫣深深
酒店的人際關係是比較複雜。
感覺你雖然大四,但是一點社會氣息都沒有。這樣雖然是保持著你的自我,但是對你步入社會並無多大好處。
4樓:匿名使用者
你可以去試試面試一下,嘗試一下也不是不可以的,酒店的培訓很多,特別是五星級酒店
5樓:匿名使用者
蘇州市香閣里拉大酒招人,底薪1700+提成+小費,你可以去看一下。
以你的學歷足夠了,不過會在外表上有點要求,身高160cm以上,五官要端正,看上去要有點親和力,
6樓:高考指導康盛老師
其實去酒店門檻都都不高,一般要從基層做起,先得審視你自己,願意從一名小服務員做起嗎?如果形象好的話,本科生做個前臺接待一般應該沒有什麼大問題,最好英語要好。如果真想去的話,建議考個旅遊飯店英語等級證,最起碼得中級,高階對於本科畢業生來說也不是什麼難題。
很管用的。酒店行業一般都是倒班的,你要確定自己能接受。性格方面,外向活潑很重要。
如果看專業的話,你學的是會計,去做收銀也是很可能的。不過服務業是個很辛苦的行業,還是考慮好了再去。
7樓:匿名使用者
不知道可以進入五星級酒店嗎(先考慮威海的)?
憑你的條件,可以進
酒店不是會有培訓嗎?培訓會不會讓人一學就會呢?是的
我想去五星級酒店工作,好進嗎?
8樓:匿名使用者
我可以幫你進武漢的五星級酒店工作,但是前提是你必須有基礎英語水平,一般5星級酒店的hr面試時會用英語和你對話。然後根據你的英語水平和外形分配職位:英語好的做文員和前臺還有西餐廳,差一點的中餐廳宴會,最差的就是客房。
你的外形如果比較好的話會加分。
在5星級酒店裡面會學習到非常多的東西,英語也會提升得很快,到這種酒店去工作也不難,主要看自己有沒有這個自信和恆心。
9樓:搞笑韓綜迷妹
酒店招聘是通過人事部進去的,人脈這些沒多大關係,人事部通過面試決定錄不錄取,並不是什麼都是靠關係的。前臺是個累心的工作,祝你好運!
10樓:_輕描淡寫
我去過五星酒店,(揚州迎賓館)也不怎麼樣,和四星比起來吧,就檔次高點,但關鍵看哪個工資高啊。所以不要以為星級高就好。希望幫助到你
11樓:斐雲露
其實五星級酒店也不是要求那麼高的,主要是你的要求要放低些。一開始可以要求做些基層的工作,其實這樣對你新去的是很好的,先積累些經驗,學校學的和酒店的實際還是有很大的差距的。把酒店的運作模式搞清楚了,幹什麼都得心應手。
12樓:匿名使用者
不知道可以進入五星級酒店嗎(先考慮威海的)?
憑你的條件,可以進
酒店不是會有培訓嗎?培訓會不會讓人一學就會呢?是的
13樓:匿名使用者
首先要跟你說,五星級酒店的工資一定會比一個快餐店服務員的工資要低 而且低的很多
不要問我為什麼,因為你要知道一句話,越高階的地方兩極分化就會越明顯。
作為一個女生,而且長相不錯,你幹那個銷售確實就挺好的
我想進五星級酒店工作..怎麼做
14樓:顏色是真的
過來人給你個建議吧
我本科學的酒店管理 畢業後在五星級酒店工作了三年 你的專業首先就不會得到酒店的青睞 你專業對口的部門只有工程部或資訊部 但這些部門更願意要有工作經驗的人 如果你是打算日後從事管理工作 那就必須從基層做起 例如餐飲 也就是從端盤子開始 我算是比較幸運的在西餐做了半年就調到二線 但很少有大學畢業能做夠半年基層的 很累 自己考慮清楚
15樓:敗筆i無悔
五星級指的是酒店綜合水平達五星的酒店。酒店星級的劃分以酒店的建築、設施裝置、功能及管理、服務水平為依據。具體的評定辦法按照國家旅遊局頒發的設施裝置評定標準、設施裝置的維修保養評定標準、清潔衛生評定標準,賓客意見評定標準等執行。
對客人一視同仁,不分種族、民族、國別、貧富、親疏,不以貌取人。
對客人禮貌、熱情、友好。
對客人誠實,公平交易。
尊重民族習俗,不損害民族尊嚴。
遵守國家法律、法規,保護客人合法權益。
基本要求
儀容儀表要求
a.服務人員的儀容儀表端莊、大方、整潔。服務人員應佩戴工牌,符合上崗要求。
b.服務人員應表情自然、和藹、親切,提倡微笑服務。
舉止姿態要求舉止文明,姿態端莊,主動服務,符合崗位規範。
語言要求
a.語言要文明、禮貌、簡明、清晰。
b.提倡講普通話。
c.對客人提出的問題無法解決時,應予以耐心解釋,不推潘和應付。
業務能力與技能要求
a.服務人員應具有相應的業務知識和技能,並能熟練運用。
b.服務質量保證體系具備適應本飯店執行的、有效的整套管理制度和作業標準,有檢查、督導及處理措施。
在五星級酒店工作前的準備工作
上班後巡視前臺各營業的營業狀況是否正常,工作人員是否就位,精神是否飽滿,用10分鐘就足夠巡視前臺幾個部門的情況了。
瞭解前一天經營狀況、當天經營接待任務、重要活動安排。
閱讀分析昨天的大堂日記和其他有關方面的質量檢查日記。如安全日記、夜間檢查日記、質量檢查管理。特別是每天要抽出5—10分鐘時間,認真新聞記者大堂日記,瞭解前一天客人對酒店有何建設性意見和評價,閱讀以後要在大堂日記上簽字,對一些問題要做批示意見。
思考安排當天各項工作,準備開晨會。
2、上午工作安排。
8:30—8:45開晨會。
這個會議一般由駐店經理主持,目的主要是通報、溝通訊息、檢查工作、當天的任務指令。每天晨會都有營銷、前廳、餐飲、大堂通報情況。特別是當天vip抵、離店,要特別安排。
駐店經理在這個會上,通常還要檢查前一天佈置工作的完成,以及安排當天工作。晨會時間一般不超過15分鐘。如果個別部門提出有什麼事情需要解決,晨會後將涉及到的部門留下來協調,而不佔用其他時間。
9:00—10:30,案頭工作。
閱讀各類報告、報表、分析經營財務情況、出租率狀況、能源消耗。分析酒店每天的信用報告,看看有哪些應收款和應付款,需要督促有關人員去處理。批閱、批署有關檔案和各部門工作報告。
處理案頭日常事務,比如祕書今天有什麼事可能需要提醒駐店經理去做的;另外,告訴祕書今天要做些什麼工作,看看還有些什麼**需要處理等。這段時間裡主要是在辦公室裡處理案頭工作。
10:30—12:00檢查巡視工作。
巡視餐飲部,提醒餐飲部需要引起注意的一些問題。檢查房務部(前廳、客房、洗衣場、康體、pa組)各方面工作,協調處理有關事務。看看這些點質量、衛生、儀表、裝置、紀律、規格等方面情況,是否符合質量要求。
注意大堂、前廳的規範和秩序。中午檢查督促廣場車輛和迎賓員工作規範。巡視各餐廳和宴會廳,招呼來店用餐的客人,與客做禮節性的見面和交談。
3.下午工作安排。
14:00—16:00:主持、如各類工作會議和協調會議,也可以出席有關部門要求駐店經理參加的會議。
16:00—16:30:回到辦公室處理案頭工作。隔一段時間與部門經理交談,幫助他們解決工作中的難題和思想認識中的問題,對部門經理進行培訓。
16:30—17:30:
檢查工作。巡視檢查工作的側重點有幾個方面的內容:抽查一間客房是否符合標準;檢查工程部裝置設施運轉是否正常,以保證良性運轉和迴圈;巡視酒店安全工作;檢查後臺各區域工作狀態及衛生狀況。
如有可能,駐店經理三兩天內,要將酒店各點、各部門巡視檢查一遍。
17:30—20:00處理客人事務及公共關係事務。
做好vip客人抵、離店的接待組織安排工作;察看大廳秩序和客人入住程式,協調客人事務;與住店客人、常住客人見面,徵求客人對酒店服務、管理方面的意見;巡視餐廳和宴會廳,主動與用餐的常客打招呼。這些都會使客人感到受尊敬,而樂於下榻你的酒店。
3、晚間工作安排。(20:00—22:00)
回到辦公室,處理當天沒有做完的工作,回**。
如果有部門經理來找,必須接待,幫助他們解決問題。
閱讀國內外酒店業的動態以及酒店管理資訊等方面的資料。
簡要記錄一天的工作情況。以備日後重溫和翻閱。
瞭解第二天進店團隊和重點客人來自哪一國家,有何禮儀需要注意。
思考一下第二天幾項工作的安排,準備第二天晨會發布指令
16樓:sofia扎拉法
首先你要明確酒店行業的性質,酒店行業屬於直接面向服務物件的服務行業,那麼對從業者的首要要求就是服務意識和服務心態。這是貫穿整個工作的靈魂。
明確了這一點之後,就是自身的職業技能了,五星級酒店有眾多部門和崗位,找個適合自身並真心熱愛的,豐富職業技能。
17樓:匿名使用者
看你想求職什麼崗位了,如果是一般服務人員,經過職業學校培訓後進入五星級酒店工作沒有任何問題
18樓:易楚
想的太天真啦 學電子不就一定高科研 出來做什麼都可以 問題是要放正你的心態 工廠也要看你做什麼的啊 到酒店要你能適應的啊 還要看你會不會做家務啊 洗杯子碟 洗碗什麼的 見到客人還要看你會不會招待 拉椅子 上茶 上毛巾 ,一系列的東東 還要適應晚班到1.2點 。隨便做什麼都不要去酒店 當然你要有很好的心裡準備那也不勸了
19樓:匿名使用者
虧你還是個都快要畢業的大學生連該怎樣進五星酒店工作都不知道,直接帶好身份正影印件和大學畢業正跟個人簡歷去酒店的人事部
應聘就可以 了
我想去一個五星級酒店工作,請問有沒有前途呀? 15
20樓:匿名使用者
我現在就在一家白金五星級酒店工作,感覺不錯.其實,哪個職位好,哪個職位有發展空間是因人而異的.前提是你要喜歡才行,否則一切都無從談起啊!
我一開始是在客房,天天很鬱悶的,而且存在其他部門的看不起客房的,這很正常.原因在於餐飲,前臺都是直接對客服務,長相和個人條件都較好,和客人接觸的機會很多而客房服務員相對來說很少會見到客人,大多的時候都是在客人不在的時候打掃房間,自然也很少有機會和客人說話聊天.
我個人感覺人應該學會說話.一樣話百樣說,不同的說話方式會換來完全不一樣的效果.在餐飲和前臺鍛鍊的就是你的語言表達能力,鍛鍊的就是你的隨機應變能力.
當然,我不否認客房是有很大發展空間的,好多酒店的經理,總監都是從客房服務員做起的,做客房真的是對耐性和毅力的考驗.
另外,當你面試的時候面試者應該能憑藉自己的眼力看出來你適合哪個崗位,因為,在五星級酒店裡,面試者是有著一定豐富經驗的人.
國際五星級酒店比國內五星級酒店高檔嗎
不一定,五星級標準評判都是一樣的,也要看五星級的等級。五星級酒店包涵準五星 申請標準五星後,規定營業一年,進行考察,是否符合 標準五星 已經營業滿一年,夠資格的將評為標準五星 白金五星 酒店國際化,涉外,已經超出標準五星的建設標準,豪華,有真正的酒店文化個歷史,將評為白金五星 五星級酒店又分,國際認...
五星級酒店不入住能隨便進出嗎,五星級酒店允許個人查一下個人的入住情況嗎?
你要記住一點 只要你衣冠端正,去酒店,特別是高星級酒店你就是最為尊貴的客人,你說哪個酒店會不歡迎客人?不知道房間號可以去前廳入住處查詢,大堂人員不讓你進你可以去前廳大堂經理處投訴,他不會敢不讓你進的.電梯不需要刷外,涉外也不需要 望採納 腳毛大王 可以隨便進出,但是酒店絕對不會告訴你你要找的人住在那...
我想去五星級酒店工作,請問有沒有前途呀
我現在就在一家白金五星級酒店工作,感覺不錯.其實,哪個職位好,哪個職位有發展空間是因人而異的.前提是你要喜歡才行,否則一切都無從談起啊 我一開始是在客房,天天很鬱悶的,而且存在其他部門的看不起客房的,這很正常.原因在於餐飲,前臺都是直接對客服務,長相和個人條件都較好,和客人接觸的機會很多而客房服務員...