EMS國際快遞到俄羅期都月了,還沒收到,對方要退款,怎麼辦

時間 2021-09-21 01:43:16

1樓:上海美加墨雙清派送

海關已經放行貨物了,建議讓你客戶再等幾天,把快件的網路資訊帖給你客戶就可以了。以後還是走雙清的線路吧,ems太不穩定了

2樓:匿名使用者

2013-09-07 15:38:00

俄羅斯聯邦 357503

投遞並簽收

3樓:青島快遞

ems都是這 運氣好了7天就到了 運氣不好可能要兩個月啊

4樓:匿名使用者

2013-08-05 18:40:00杭州市郵政速遞物流公司濱江區分公司

收寄2013-08-05 21:27:51杭州市

到達處理中心,來自杭州市郵政速遞物流公司濱江區分公司2013-08-05 23:53:05杭州市

離開處理中心,發往rumowm

2013-08-30 02:11:00俄羅斯聯邦 rumowt

到達處理中心,來自中國

2013-08-30 07:58:00俄羅斯聯邦 rumowt

送交海關

2013-08-30 09:48:00俄羅斯聯邦 rumowt

海關放行

2013-09-06 11:34:00俄羅斯聯邦 357503

到達投遞局

2013-09-07 15:38:00俄羅斯聯邦 357503

投遞並簽收

ems對方寄出已經過了一個多星期了,同時寄出的都已經收到了,可是我沒有收到,我不知道單號,如何查詢

5樓:匿名使用者

首先你必須確認郵件已經交寄。

可以上郵政快遞公司查詢(他們的內部網可以支援以收件人姓名查詢郵件的物流資訊,但是你報出的姓名必須要和郵件上面所書寫的名字是一模一樣的)。也可以致電11183具體諮詢一下。

6樓:匿名使用者

你是不是在**上面買東西的

如果是的話

你可以先申請退款

等到貨收到了,再確認付款

ems有時是比較慢的,

7樓:手機使用者

直接到郵局說出你的名字和你要取的包裹型別,我就是這樣的,希望能幫上你的忙

郵政快遞我還沒收到呢,怎麼就顯示已簽收了呢

8樓:福寧樓主

今天我也遇到這樣的問題。資訊顯示已簽收,找投遞員說中午送到,到下午兩點半還沒送。打兩次**都不接。

五點來鍾又給快遞公司反應,答應查查結果也沒回音。晚飯後決定申請退款(退款理由:非本人簽收)。

9樓:bx君子

郵政快遞我還沒收到,就顯示已簽收的原因可能是郵政公司代收了。或者是快遞小哥代收。也可能在小區門衛處。可以給快遞小哥或者郵政公司**進行諮詢。

10樓:匿名使用者

郵政快遞顯示物流資訊已簽收,但是沒有收到貨物,可能是郵政公司直接代收了,是他們幫你簽收了,所以才會出現這樣的情況。

不用擔心最近還會給你派送,也可以打郵政客服詢問快遞情況。

11樓:桃枝夭夭

要麼放門衛,要麼別人代簽收,或者快遞時效來不及,先簽收了等下送,還有就是送錯地方了

在**購物已經超過10天了還沒收到貨,快遞顯示呆在一個地方7天不動

12樓:匿名使用者

這類情況買家應該聯絡賣家,讓賣家去快遞公司查是什麼情況。

如果快遞有延遲,可以延長收貨的時候,一般賣家發貨後7-10天系統就會自動確認收貨。

如果是丟件,可以讓賣家向快遞公司索賠,買家可以申請退款,或者讓賣家重新發新的商品。

13樓:漫緣陶瓷坊

一般有用的,因為快遞的延誤買家有權利維權的。如果在一個地方停留很多天的話,可能那個地方的收攬件還沒派發出去。建議聯絡賣家。

多次聯絡,讓他給您個滿意的送出時間。一般只是個大概。如果還一直沒能收到件,再申請介入這樣的流程比較合理的哦。

14樓:天馬求財

你這已經算是被人刷快遞單欺騙的了,不管等多久都不會送來給你,因為根本就沒那個件,只是派件資訊而已,等下自動確認收貨時間到了,**就會自動打款給賣家的,而且**也會不受理的,因為是你在這幾天裡已經收貨不確認收貨給賣家

15樓:匿名使用者

在上海官網買了一直口紅,刻字三天才發出,發出後三天還一動沒動,打**客服說幫我催下,第四天還是在上海一動沒動,再打給客服,客服說不能退,只能幫催,催後兩天內給結果,等了三天,第十天再聯絡客服只能幫備註,今第十五天,還是一動不動,打了客服諮詢又說其他幫不了你,嗯好,雅詩蘭黛,這牌子以後都不想再用,雅詩蘭黛用我的體驗幫你吸粉,不用謝我,差差差差差評,沒有人比你們更差,重要的事要說三遍

16樓:肖恩沃德

首先 你先要聯絡賣家 看看是一個什麼樣的情況 再次找到快遞公司 詢問是什麼情況 有可能是你的快遞已經停運了 過年了需要休假呢

17樓:青蛙與毛毛蟲

聯絡賣家,他們給你一找快遞就動了,百試不爽!春節前後快遞會有部分積壓件要是不找很難按時到達

18樓:匿名使用者

這不關賣家的事,**不會介入的,你可以自己聯絡快遞公司或者叫賣家幫你聯絡,催一下快遞公司就幫你送了,現在年尾,快遞公司人手可能也不夠

19樓:匿名使用者

你還好了,我都等了整整17天了,連發貨都沒發貨

20樓:匿名使用者

你先叫賣家延長收貨時間,讓賣家聯絡快遞,查一下原因,催催快遞,如果到延長收貨時間還沒收到,就申請**介入

21樓:釋我所然

讓賣家申請延長收貨時間。

這是快遞的原因,給快遞公司打**

22樓:單色的傷

您好,您可以申請**介入了,時間再拖下去都要超出申訴時間範圍了。

23樓:空行姆

有個延遲退款功能,提交後三天可以申請**介入,你試試看~~

24樓:小小泰迪熊丶

過年發快遞部分地區 只收件不保時效 我猜你發的是圓通!

25樓:匿名使用者

先通過快遞公司聯絡 瞭解到原因 再與賣家協商 如果不能達成所願 再用**介入

26樓:匿名使用者

什麼快遞這麼費力,繼續申請退款,要求客服k介入,

27樓:匿名使用者

有用的,不過你有直接聯絡過快遞嗎?問過是什麼情況嗎?

28樓:1聽雨軒

延長收貨時間,等等。問問快遞公司。

29樓:匿名使用者

你可以問問賣家,最好查查是什麼快遞,詢問快遞方

30樓:匿名使用者

你打**問問快遞公司啊

我的快遞已顯示已簽收,但是都沒收到貨,怎麼辦

31樓:匿名使用者

沒多大問題,只是到了六點,快遞員為了完成派送任務而給你代簽收了,明天就會送給你。明天不送給你,你直接投訴就行。一般如果快遞員沒有按時派送要扣錢的。

快遞公司應該加強這方面稽查,代本人簽收,比延遲一天派送更可惡。

32樓:匿名使用者

首先和賣家溝通下,詢問下怎麼回事。

也可以直接撥打快遞官網**,查詢快件。

一般都是快遞員先操作了收貨簽收的錄入,有可能就是還沒派送。你可以打給快遞問下,一般都會給你處理的。

如果上面的都處理不了,建議申請選擇沒收到貨,退款不退貨。。。沒收到貨的千萬不要申請退款退貨。

33樓:匿名使用者

我也是好多次快遞顯示已簽收,但是沒有收到的情況,個人認為,這是快遞員在搗鬼,故意簽收好訂單,看你的反應,如果你忘記了,東西就是他的了,有些人買的多,也不確認收貨核對,所以,有可能會忘記自己買的東西

34樓:匿名使用者

今天快遞都不打**來,也沒什麼通知。我問家裡都說沒有收到,18點00分左右我打**給快遞公司,是沒人接聽的。但是我確實是姓盧的。 答:代簽了

35樓:思若海之風

一般情況下,**買東西,買家沒有收到貨,物流顯示已經簽收,可能原因是快遞員或者門衛代簽了,包裹還沒有派發。可以諮詢一下商家客服具體原因!

1,如果是門衛簽收,可以去門衛處領取自己的包裹2,郵遞員代簽,可以聯絡商家,儘快讓物流公司進行派送3,系統出現了錯誤,聯絡商家讓快遞公司恢復系統。

如果以上三點都解決不了的話,可以選擇未收到貨/全額退款,維護買家自身的利益!

36樓:小建林

如果你的貨物不是特別著急的話。你就不用忙著去打**查詢就讓賣家去查詢吧

通知買家把收貨期限延長

等他們確定好了。收到了貨。再跟他確認不遲

注意兩點「

1.不是賣家的原因。儘量不要跟賣家發生口角衝突。

畢竟是委託快遞送貨2.不要因為快遞原因產生不忿情緒。出現問題的結果是解決問題3.

最好的辦法是慢慢等結果。因為本人簽收的話。會有簽字的。

發件方快遞和送件方快遞會跟賣家以及你核實的。

支付寶交易。本來是沒收到貨不用付款的。所以說你也不要太著急另:問問家人或者小區門衛。是否給你代簽了。

37樓:暴走少女

「物流顯示簽收」可能是快遞那邊先簽收了,因為他們有送貨時效。一般快遞簽收了,第二天會派送的。如果門衛那邊沒找到,就要聯絡快遞員進行核實。

確實是放在門衛那邊,可以叫快遞員來幫忙找下。

擴充套件資料快遞簽收技巧

1.可以叫賣家在快遞上備註送貨時間,買家選擇自己方便時間簽收。

2.一定要當面驗貨簽收,避免質量、缺貨少貨和瑕疵問題。

3.選擇代簽收,比如放在快遞櫃,一般不會造成丟件現象。

38樓:鋒芒畢露楊

顯示簽收很正常的,你第二天沒有收到就有問題,我就是有很多顯示簽收,但是都有收到東西,今天我有個快遞很奇怪,不是顯示簽收而是顯示本人簽收,關鍵我沒有簽收而且沒有收到貨,我怕他沒有給我送,明天問問客服怎麼回事,第一次遇到這種事情,還是快捷快遞,第一次聽說這個快遞

39樓:大圓餅子臉

解決方法:

1、登陸這家快遞公司的**,輸入快遞單號,查詢快遞記錄,如果快遞記錄顯示比較詳細並且同時顯示已簽收,說明賣家確實已經發貨了,收不到貨的原因出在快遞公司,如果查不到,說明很可能是賣家的原因。

2、如果快遞記錄顯示完整並顯示簽收,和當地快遞公司聯絡,應該能找出是誰送的件,並且在回單上有收件人聯絡**,打這個**聯絡一下,快遞公司一般最長3天內會答覆。

40樓:匿名使用者

打**給韻達,問放**了,如果東西就石沉大海了一樣,讓賣家給你去問,問不出所以然,沒有解決方法,讓賣家重發,不要用韻達了,不然退款也行,如果賣家不同意,你就讓**客服介入

41樓:快遞小柒哥

快遞沒收到顯示簽收 建議先問下同事和家人有人沒有幫忙簽收,如果都沒有就聯絡快遞客服、發件人或者快遞員**問問送到**了,一般都是放到門衛、保安、同事等代收;

如果最終還是沒有找到就申請索賠...

42樓:匿名使用者

這種問題道理上確實該找快遞公司。不過這個賣家也太不負責任,怎麼能讓買家自己處理呢。

現在申請退款,賣家沒回應也不要緊,直接申請退款就行,因為事實就是你本人沒收到快遞。

申請退款後,賣家不同意,那你就投訴,即使不成立 對賣家也不好,所以賣家就會積極的幫你處理,我們的目的不是真投訴啊

要是賣家同意退款了,剩下就是賣家和快遞公司的事了,咱就可以不管了

43樓:小溪暢想

這種情況應該是有人幫簽收了,也有可能是虛假髮貨,快遞幫簽收了,繼續給快遞公司聯絡。問個究竟,如果商品價值不菲,必要時要通過法律途徑維權。

44樓:陳志幣

快遞沒送完 明天就能收到了 如果收不到聯絡賣家

45樓:冰否

這種情況有兩個原因,第一,是貨物對方沒有收到,快遞公司已顯示貨物已經簽收,很多快遞為了業績,都會提前寫上簽收資訊,然後再派送。這個還是聯絡下運輸方,找他們要答案就可以了,如果快遞公司證明貨物已經派送,那就讓收件人問下辦公室的人員是不是被代簽了

請採納。

46樓:鳳蛟泡爪

發生這種情況 賣家也要去幫你協商 調節這個事情 最起碼你的確認收貨要一直延續 這很難斷定是快遞的問題還是賣家根本沒發貨 實在處理不清楚可以請求**介入 這樣的問題他們肯定要幫忙處理的 你直接申請退款 72小時內賣家沒處理 你就可以要求**介入處理了 你跟賣家說 你要申請退款 如果他不退 你就要求**介入處理 有的賣家就會去重視這件事情了

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